Explicación del algoritmo de Scamadviser

Combatir las estafas online es un trabajo de 24 horas al día, 7 días a la semana, y no podríamos hacerlo sin la ayuda de nuestro sofisticado algoritmo ScamAdviser.

Un algoritmo es simplemente un conjunto de reglas e indicadores que nuestros sistemas siguen y comprueban en cualquier sitio web que escriba en nuestra práctica barra de búsqueda. Esto nos permite ofrecerle una "puntuación de confianza" (en forma de porcentaje) sencilla y fácil de entender en cuestión de segundos.

Aunque no podemos revelar todos los detalles del análisis que se lleva a cabo entre bastidores (de lo contrario, los estafadores también lo sabrían), esperamos darte una idea suficiente de cómo se genera la puntuación de confianza de un sitio web determinado.

Sumando y restando: Contando hasta llegar a la puntuación de confianza

El principio básico de nuestra puntuación de confianza es que se basa en indicadores positivos y negativos. Algunos factores aumentarán la puntuación de un sitio web, mientras que otros la reducirán. La puntuación de confianza se decide teniendo en cuenta todos los factores relevantes. Tenga en cuenta que la puntuación de confianza es dinámica y puede cambiar con el tiempo a medida que se recopilan nuevos datos, como cambios en el contenido y la infraestructura del sitio web, o nuevas opiniones de los usuarios.

Si eres propietario de un sitio web, puedes consultar los "Indicadores positivos destacados" y los "Indicadores negativos destacados" en la página Puntuación de confianza para saber por qué se ha concedido a tu sitio web una determinada puntuación de confianza.

Los indicadores positivos

Popularidad

El Alexa Rank de un sitio web (sin relación con Amazon Alexa) es un indicador fiable para juzgar la popularidad del sitio web basado en el volumen de visitantes del sitio web en un periodo de tiempo determinado. La popularidad de un sitio web puede ser un indicador clave de su fiabilidad.

Si un sitio web tiene muchos visitantes, a menudo puede significar que tiene información/productos/servicios atractivos y creíbles que ofrecer a los usuarios. Un sitio web fraudulento que es muy nuevo, tiene una presentación terrible o está lleno de anuncios dañinos caerá en este ranking ya que los usuarios no irán allí muy a menudo.

Actividad en las redes sociales

Los sitios web saben que pueden vivir y morir en función de su participación en las redes sociales. La mayoría de las empresas reconocen que este canal de comunicación barato y global es vital para el éxito de su negocio. Por ello, suelen estar muy presentes en sus cuentas de redes sociales, promocionando sus productos y ofertas, respondiendo a los consumidores y creando expectación.

Esto no suele preocupar demasiado a los sitios web de estafas, ya que mantener las páginas de las redes sociales requiere esfuerzo y recursos. Por lo tanto, el algoritmo de ScamAdviser puede comprobar si un sitio tiene cuentas activas en las redes sociales y ajustará la puntuación de confianza en consecuencia.

Reseñas positivas

Los consumidores quieren expresar sus opiniones sobre los grandes sitios web. Tanto si se trata de un gran servicio como de grandes precios u ofertas exclusivas, los consumidores quieren recompensar una gran experiencia con una reseña positiva. Por lo tanto, para ScamAdviser es obvio utilizar esta fuente de conocimiento de los consumidores en nuestra puntuación de confianza.

No sólo tenemos en cuenta las opiniones de ScamAdviser.com, sino también las de otras plataformas de opinión populares como TrustPilot, SiteJabber y Web Of Trust. Si los consumidores están satisfechos con un sitio web, ¡nos aseguraremos de tenerlo en cuenta a la hora de calcular la puntuación de confianza!

Rendimiento del sitio web

La velocidad y la capacidad técnica de un sitio web son cruciales por muchas razones. En primer lugar, los propietarios de sitios web quieren que su sitio web sea lo más ágil posible para sus usuarios. Esto también influye en la clasificación de un sitio web en Google.

Las prioridades de los estafadores suelen ser distintas. Dedican su tiempo y esfuerzo a dirigir a los usuarios a sus sitios a través de spam, anuncios falsos y malware. Por lo tanto, pueden tener sitios web descuidados e ineficaces. Nuestro algoritmo tiene esto en cuenta y reducirá la puntuación de confianza en función de un rendimiento deficiente en este ámbito.

Seguridad del sitio web

¿Ha visto ese pequeño candado en la barra de direcciones? Bueno, eso significa que el sitio web tiene HTTPS (Protocolo Seguro de Transferencia de Hipertexto) y por lo tanto hay una capa adicional de seguridad cuando usted y el sitio web se comunican entre sí a través de Internet.

Hay otros métodos técnicos que un sitio web puede utilizar para añadir seguridad a su experiencia de navegación. Pero a menudo cuestan tiempo, recursos y son comprobados por terceros... algo que los estafadores no quieren que ocurra.

Nuestros algoritmos echan un vistazo al sitio web y verifican el nivel de seguridad, ¡decidiendo la puntuación en función de lo que encuentran!

Los indicadores negativos

Basado en un país de alto riesgo

Este suele ser un punto muy debatido cuando se trata de nuestra puntuación de confianza. Cuando se trata de ciertas actividades fraudulentas, existen patrones relacionados con la ubicación geográfica de ese sitio web en particular.

Esto no significa que reduzcamos ciegamente la puntuación de confianza de los sitios de una región determinada. También tenemos en cuenta los factores mencionados aquí para que el algoritmo evalúe si el sitio web es sospechoso y si debe reducir la puntuación de confianza.

Propiedad del sitio web

Los creadores de sitios web suelen tener que anotar ciertos datos sobre sí mismos -como nombre, razón social y datos de contacto- al registrar el nombre de dominio. Sin embargo, existen métodos para ocultar la identidad del propietario o propietarios, como el servicio de protección de la privacidad de pago que ofrecen muchos registradores de dominios (actualmente incluido como valor añadido "gratuito" por algunos registradores de dominios). La identidad del titular del dominio puede ocultarse a propósito por razones perfectamente legítimas, como evitar el spam comercial, pero también es utilizada por estafadores que intentan evitar ser descubiertos.

Las empresas auténticas no suelen tener nada que ocultar y no ocultan los datos de su empresa en el registro. Por lo tanto, tenemos en cuenta este indicador junto con otros factores para evaluar si la puntuación de confianza debe reducirse.

Antigüedad del sitio web

Los sitios de estafas suelen funcionar como operaciones "hit-and-run", lo que significa que el sitio se crea con la intención de que los propietarios lo cierren rápidamente después de estafar a muchos clientes. Rara vez vemos un sitio fraudulento que funcione más de tres o seis meses. Los sitios de estafas no tienen una larga vida útil, ya que los propietarios los cierran en cuestión de semanas o por otras razones, como quejas de los usuarios, inclusión en listas negras de los ISP (proveedores de servicios de Internet) o de los motores de búsqueda, etc.

Los estafadores lo saben muy bien y crearán nuevos sitios de estafa a un ritmo rápido. La Puntuación de Confianza de ScamAdviser tiene esto en cuenta y comprobará la antigüedad de una tienda online. Si podemos ver que, junto con otros indicadores de estafa, un sitio web no ha estado activo durante mucho tiempo, tendrá una Puntuación de Confianza más baja. A medida que aumente la antigüedad del sitio web, también lo hará la puntuación de confianza, suponiendo que no haya otros indicadores negativos.

Servidor de alto riesgo

Cada sitio web tiene que vivir en algún lugar, y ese hogar se llama servidor. Pero los servidores no suelen tener sólo un sitio web. A menudo, los estafadores eligen hosts a los que no les importa el contenido cuestionable. Esto significa que estos servidores anfitriones tienen mucho contenido del tipo menos fiable.

Nuestro Trust Score puede ver el panorama general y rastrear los sitios fraudulentos que se agrupan en un host. El algoritmo puede entonces reducir el núcleo de confianza de futuros sitios que decidan hacer de esos servidores de alto riesgo su hogar.

Plataformas de comercio electrónico

Plataformas como Shopify y su homóloga china Shoplazza ofrecen a las pequeñas empresas una forma sencilla de establecer una tienda en línea. Por otro lado, la facilidad para crear sitios web que ofrecen estas plataformas es aprovechada por los estafadores para crear un gran número de tiendas falsas en poco tiempo. Nuestros algoritmos tienen en cuenta este hecho y lo utilizan para determinar la puntuación de confianza.

Y más...

Por supuesto, nuestro algoritmo es complejo y está en constante evolución. Estos son sólo algunos de los factores que entran en juego cuando un sitio web es evaluado por nuestro algoritmo. No podemos desvelarlo todo aquí, de lo contrario, ¡los estafadores se darían cuenta!

Pero sepa que nunca nos quedamos de brazos cruzados. A medida que los estafadores se adaptan, nosotros también lo hacemos. Todo para proteger a nuestros usuarios. Manténgase seguro y no olvide consultar ScamAdviser antes de comprar.