Estafas en los viajes: cómo pillan a la gente y cómo protegerse

¡Se acerca el verano! Mientras planea un viaje emocionante para estas vacaciones de verano y busca la mejor oferta para todo, los estafadores están bien preparados para aprovecharse de usted con timos de viajes. Siga leyendo para saber lo que debe saber sobre las estafas en los viajes y aprender a evitarlas:

Cuánto daño han causado las estafas de viajes

Las víctimas perdieron 26 millones de dólares por estafas relacionadas con viajes, multipropiedad y alquileres vacacionales de enero a marzo de 2021, con una pérdida media de 1.000 dólares.(Comisión Federal de Comercio)
Action Fraud informó de que el 56% de los casos de fraude en vacaciones están relacionados con la reserva de billetes de avión, y el 29% de ellos con el alojamiento vacacional.

Estafas habituales en los viajes: ANTES y DESPUÉS de salir de viaje

Cuando está planeando:

Cuando empieza a planear un viaje maravilloso, los estafadores hacen todo lo posible por captarle y encontrar la forma de robarle tanto su dinero como su información personal.

Correos electrónicos de phishing de sitios famosos de reservas

¿Has recibido correos electrónicos de Booking.com en los que te piden que llames por teléfono o hagas clic en un enlace? Piénselo dos veces.

Los estafadores se hacen pasar por sitios de reservas famosos como Booking.com y envían mensajes de correo electrónico a los clientes, alegando que hay problemas con sus pedidos, y que tienen que proporcionar datos bancarios o transferir dinero para reanudar el proceso de reserva. En algunos casos, los mensajes contienen incluso información auténtica sobre el pedido, por lo que muchas víctimas han caído en la trampa.

He aquí un ejemplo de correo electrónico de phishing de Booking.com. El enlace abre un chat en el que los estafadores piden al usuario que transfiera dinero en lugar de utilizar tarjetas de crédito:

Correo electrónico de phishing de Booking.com. Fuente: Reddit

Sitios web falsos

¿Está seguro de que el sitio web de reservas que visita es fiable? A los estafadores les encanta hacerse pasar por sitios de reservas famosos y crear una página web de phishing, intentando registrar las credenciales de inicio de sesión que introduzcas.

Por ejemplo, este es un ejemplo de una página de inicio de sesión falsa de Airbnb: (La dirección web real de Airbnb debería ser https://www.airbnb.com/ en lugar de airbnb-rooms-7174[.]com).

Página de phishing de Airbnb.

Los estafadores también crean sitios web falsos para convencerle de que son agencias de viajes o servicios de reserva de billetes de avión legítimos. Hemos encontrado otros dos sitios web sospechosos:

Sitios web de viajes sospechosos.

Los dos sitios web "Alexander Vacations" y "Sandstone Vacations" parecen exactamente iguales, excepto por sus nombres. Además, el icono de Facebook de Alexander Vacations lleva a https://www.facebook.com/, pero no a su página de fans oficial. En cuanto a Sandstone, el icono de Facebook lleva a una página de fans vacía llamada Sandstone Vacations.

Además, la única información de contacto disponible es un número de teléfono. No hay dirección de correo electrónico ni otras opciones para los clientes.

Información de contacto sospechosa.

Por último, pero no por ello menos importante, la empresa afirma tener "experiencias de clientes" desde hace más de 20 años, pero según el resultado de su búsqueda WHOIS, el sitio web se registró en febrero de 2021. Eso no es ni medio año.

Datos whois no coincidentes y experiencia.

Le recomendamos que no compre nada en estos sitios web sospechosos. No hay ninguna garantía en caso de reembolso u otros litigios.

Campañas falsas de regalos y sorteos

Además de sitios web falsos, los estafadores también organizan campañas falsas en las redes sociales para engañarle.
Hemos denunciado estafas relacionadas con sorteos de Bora Bora en Facebook, en las que los estafadores afirman falsamente que están realizando un sorteo.

Lo mismo ocurre con las estafas de billetes de avión. Haciéndose pasar por compañías aéreas, como Air Canada, easyJet o Ryanair, los estafadores difunden falsas campañas de regalos y afirman estar regalando billetes en Facebook.

Estafas en Facebook para regalar billetes de avión.

Si muerdes el anzuelo y haces clic en el enlace de la publicación, te llevará a un sitio web falso de la aerolínea donde tendrás que responder a una encuesta.

Estafa de encuesta sobre billetes de avión.

A continuación, le piden que introduzca datos confidenciales, como la información de su tarjeta de crédito u otros datos bancarios. Los estafadores registran estas credenciales y las utilizan para robarle tanto su dinero como su identidad.

Estafa de afiliación a un club de vacaciones

Si está pensando en afiliarse a un club de vacaciones, ¡tenga cuidado! Mientras que los clubes de vacaciones legítimos cobran a los socios un precio razonable con buenos servicios, algunos falsos piden muchas cuotas por adelantado para afiliarse. Sin embargo, cuando utilices sus servicios, descubrirás que hay muchas restricciones.

Cuando estés de viaje:

Aunque evite con éxito todas las estafas mencionadas anteriormente, debe tener cuidado con estas estafas de hotel cuando esté de viaje:

• Llamadas falsas desde recepción. Los estafadores pueden hacerse pasar por la recepción y llamarle para pedirle que pague tasas adicionales. Le pedirán los datos de su tarjeta de crédito y luego le robarán el dinero.
• Estafas de Wi-Fi gratuito. Los piratas informáticos pueden suplantar el Wi-Fi legítimo y crear una copia del mismo. Cuando te conectas a ella, los estafadores pueden registrar tus datos de acceso. Para más detalles sobre cómo estar seguro al utilizar Wi-Fi públicas, visite aquí.
• Estafas con menús falsos. Otros estafadores imprimen folletos falsos de restaurantes y los colocan delante de su habitación de hotel. Si decide pedir en ellos, facilitará accidentalmente los datos de su tarjeta de crédito a los estafadores.

5 señales de alarma

Estas son algunas de las señales de alarma que hay que tener en cuenta en las estafas de viajes:

• Métodos de pago específicos, como transferencias de dinero, tarjetas regalo o tarjetas de prepago.
• Ofertas demasiado buenas para ser ciertas.
• Petición de un importe elevado por adelantado o por adelantado.
• Falta de detalles o de opiniones reales de clientes.
• Presionarle para que tome una decisión rápida.

5 consejos para protegerse

• Elija plataformas de reserva fiables. Haga los deberes y busque opiniones y quejas sobre el sitio web o la agencia de viajes en el Better Business Bureau.
• Utilice métodos de pago legítimos y redes de pago de confianza.
• No comparta excesivamente los detalles de su plan de viaje en las redes sociales.
• Sea inteligente con la información personal. Considere la posibilidad de mantener su información a salvo de los piratas informáticos cuando utilice una red Wi-Fi pública con Trend Micro WiFi Protection.
• Compruebe si los enlaces son seguros con Trend Micro Check: envíe un enlace o una captura de pantalla de mensajes de texto sospechosos a Trend Micro Check en WhatsApp para la detección inmediata de estafas.

Trend Micro Check está disponible en WhatsApp.

Trend Micro Check también está disponible como extensión de Chrome.
Bloqueará automáticamente los sitios peligrosos:

Trend Micro Check bloquea automáticamente los sitios peligrosos.

Por último, si sospecha que se trata de una estafa de viajes, notifíquelo a la FTC o al BBB.

Manténgase seguro y disfrute de su viaje. No deje que los estafadores le arruinen la diversión.
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Este artículo fue publicado el 2 de junio de 2021 por Trend Micro.