Con la llegada del nuevo año, los ciberdelincuentes se afanan en elaborar ingeniosas estafas de phishing para engañar a los usuarios y conseguir que faciliten su información personal y financiera. Dos de las estafas que están circulando este mes de enero son mensajes de texto de un número falso del HSBC y correos electrónicos que suplantan la identidad de la empresa antivirus TotalAV. A continuación le explicamos cómo son estas estafas y cómo puede protegerse.
Esta estafa es un ejemplo clásico de cómo utilizar el miedo para manipular a la gente. Recibe un mensaje de texto, supuestamente del HSBC, en el que se le informa de que se ha domiciliado un cargo en su cuenta bancaria. Dice: "Si no eres tú, responde 'STOP' para cancelarlo". Suena urgente, ¿verdad? Pero de eso se trata. Los estafadores cuentan con que te asustes y actúes sin pensar.
¿La verdad? El mensaje no es de HSBC en absoluto. Es de estafadores que utilizan algo llamado "suplantación de número" para hacer que el texto parezca legítimo. Si respondes "STOP", no estarás solucionando el problema, sino abriéndoles la puerta para que sigan atacándote. Puede que le pidan que haga clic en un enlace o que comparta información personal y, antes de que se dé cuenta, sus datos estarán en malas manos.
Esta estafa se dirige a su bandeja de entrada en lugar de a su teléfono. Recibe un correo electrónico que parece de TotalAV, una empresa legítima de software antivirus. Le advierte de que su suscripción ha caducado y le insta a hacer clic en un enlace para renovarla.
Pero aquí está el truco: el enlace no le lleva al sitio web de TotalAV. En su lugar, conduce a un sitio malicioso diseñado para robar su información personal o incluso infectar su dispositivo con malware. Los estafadores utilizan una marca y un lenguaje de aspecto oficial para que el correo electrónico parezca convincente, por lo que es fácil caer en la trampa si no se tiene cuidado.
Este tipo de estafas están diseñadas para pillarte desprevenido, pero puedes mantenerte a salvo teniendo en cuenta unos sencillos consejos:
Si recibe un mensaje de texto o un correo electrónico sospechoso, no se asuste y no se involucre. Informe del mensaje a su banco o a la empresa que se hace pasar por él. En el caso de los correos electrónicos de phishing, también puedes reenviarlos a report@phishing.gov.uk si estás en el Reino Unido.
El comienzo de un nuevo año es un buen momento para controlar su seguridad en Internet. Si te mantienes alerta y sigues estos consejos, podrás evitar ser víctima de estafas de phishing y disfrutar de un mes de enero más seguro y libre de timos.
¿Te has enamorado de un engaño, has comprado un producto falso? ¡Reporte el sitio y advierta a otros!
A medida que aumenta la influencia de Internet, también lo hace la prevalencia de las estafas en línea. Hay estafadores que hacen todo tipo de reclamos para atrapar a sus víctimas en línea -desde falsas oportunidades de inversión hasta tiendas online- e internet les permite operar desde cualquier parte del mundo con anonimato. La capacidad de detectar las estafas en línea es una habilidad importante, ya que el mundo virtual forma parte cada vez más de todas las facetas de nuestra vida. Los siguientes consejos le ayudarán a identificar las señales que pueden indicar que un sitio web podría ser una estafa. Sentido común: Demasiado bueno para ser verdad Cuando se buscan productos en Internet, una gran oferta puede resultar muy tentadora. ¿Un bolso Gucci o un iPhone nuevo a mitad de precio? ¿Quién no querría hacerse con una oferta así? Los estafadores también lo saben e intentan aprovecharse de ello. Si una oferta en línea parece demasiado buena para ser verdad, piénsatelo dos veces y compruébalo todo. La forma más sencilla de hacerlo es consultar el mismo producto en sitios web de la competencia (en los que confíe). Si la diferencia de precios es enorme, quizá sea mejor volver a comprobar el resto del sitio web. Compruebe los enlaces a las redes sociales Hoy en día, las redes sociales son una parte esencial de las empresas de comercio electrónico y los consumidores s
Así que ha sucedido lo peor: se ha dado cuenta de que ha desembolsado su dinero demasiado rápido y de que el sitio que ha utilizado era una estafa, ¿y ahora qué? En primer lugar, no se desespere. Si crees que te han estafado, lo primero que tienes que hacer es pedir que te devuelvan el dinero. Este es el primer paso, y el más sencillo, para determinar si se trata de una empresa auténtica o de un estafador. Lamentablemente, recuperar el dinero de un estafador no es tan sencillo como pedirlo. Si efectivamente está tratando con estafadores, el procedimiento (y la posibilidad) de recuperar su dinero varía en función del método de pago que haya utilizado. PayPal Tarjeta de débito/crédito Transferencia bancaria Transferencia bancaria Google Pay Bitcoin PayPal Si has utilizado PayPal, tienes muchas posibilidades de recuperar tu dinero si te han estafado. En su sitio web, puedes presentar una dispu ta en un plazo de 180 días naturales desde tu compra. Condiciones para presentar una reclamación: La situación más sencilla es que hayas hecho un pedido en una tienda online y no te haya llegado. En este caso, esto es lo que declara PayPal "Si su pedido nunca llega y el vendedor no puede proporcionar una prueba de envío o entrega, obtendrá un reembolso completo. Así de sencillo". El estafador le ha enviado un artículo completamente distinto. Por ejemplo, usted pidió una PlayStation 4, pero en su lugar sólo reci