Estafas con Zelle dirigidas a clientes y vendedores en línea de Bank of America/Wells Fargo

Este artículo es de Trend Micro.

Zelle, la conocida aplicación de pago digital, es muy popular por su comodidad. Sin embargo, a los estafadores también les resulta cómodo utilizar Zelle como herramienta para estafar a la gente. Siga leyendo para conocer 2 de las estafas más comunes de Zelle y aprenda a protegerse:

Estafas con Zelle dirigidas a clientes bancarios (Bank of America/Wells Fargo)

Paso 1 - Un mensaje de texto falso de un banco

Los estafadores se hacen pasar por bancos como Bank of America o Wells Fargo y te envían una falsa "alerta de seguridad" que dice que has aprobado un pago de Zelle. Te piden que respondas al mensaje o llames al número proporcionado si no reconoces el pago, lo que obviamente no harás porque es falso. A veces, los estafadores también te llaman directamente.

Paso nº 2 - Una llamada telefónica con un falso empleado del banco

En la llamada telefónica (el identificador de llamadas se hará pasar por el nombre del banco), un estafador se hará pasar por un empleado del banco y le informará de que el correo electrónico que ha recibido significa que su cuenta bancaria se ha visto comprometida. Para evitar que pierdas todo tu dinero, el falso empleado te instará a que utilices Zelle para transferir todo tu dinero a tu cuenta personal de Zelle.

Paso nº 3 - Perder todo su dinero

Los estafadores te guiarán paso a paso para que realices una transacción Zelle a una cuenta Zelle que te harán creer que es la tuya. Sin embargo, aunque la cuenta Zelle esté a su nombre, en realidad está controlada por los estafadores y cualquier dinero enviado a esta cuenta irá directamente a sus bolsillos.

Estafas con Zelle dirigidas a vendedores en línea

Los estafadores también se han centrado en los vendedores en línea. Si usted vende algo por Internet, pueden hacerse pasar por compradores potenciales y ponerse en contacto con usted diciendo que desean comprarlo. Luego insistirán en utilizar Zelle para pagarte, e incluso pueden ofrecerte pagar más que el precio de venta.

Fuente: Reddit

A continuación, te enviarán una notificación de pago Zelle falsa, haciéndote creer que han pagado el artículo. También es posible que recibas un correo electrónico falso de tu banco, afirmando falsamente que ya han pagado con Zelle, haciéndote creer que tienes que enviarles el artículo. Por supuesto, ¡no te han enviado ni un céntimo!

Fuente: Reddit

En otros casos, se quejan de que hubo problemas con el pago y te piden que les devuelvas el dinero. Si caes en la mentira y les envías el dinero, ¡nunca te lo devolverán!

Fuente: Reddit

Cómo protegerse

• Compruebe dos veces el número de móvil o la dirección de correo electrónico del remitente. Fíjate en el identificador de llamadas, pero ten en cuenta que puede ser falso.
• Desconfía si un comprador potencial insiste en utilizar Zelle u otra aplicación de pago en línea.
• Visita el sitio web oficial del banco para confirmar cualquier detalle sobre alertas de seguridad.
• Haz clic aquí para denunciar un fraude o estafa a Zelle.
• Piénsatelo dos veces antes de realizar cualquier pago a través de Zelle. Zelle sugiere que sólo lo utilices con amigos y familiares para protegerte mejor contra las estafas. Según Zelle, si has "autorizado" un pago, es posible que no puedas recuperar tu dinero.
• NUNCA haga clic en enlaces o archivos adjuntos de fuentes desconocidas. Utilice Trend Micro Check para detectar las estafas con facilidad.

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