Estafa por correo electrónico de Windows Defender

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Autor: Trend Micro

diciembre 28, 2021

Este artículo es de Trend Micro.

En Windows 10, Microsoft Defender Antivirus es la protección de ciberseguridad predeterminada frente a virus, spyware, malware y ransomware. Dada su ubicuidad entre los usuarios de ordenadores, los estafadores lo han estado utilizando como vehículo para enviar correos electrónicos de phishing a posibles víctimas.

En la estafa por correo electrónico de Windows Defender, los ciberdelincuentes enviarán un correo electrónico haciéndose pasar por Microsoft Store. Le presentarán una factura falsa y le dirán que ya le han cobrado la suscripción a Defender o que el pago de la transacción es inminente.

[Texto: Gracias por utilizar nuestros servicios. Este correo electrónico se refiere a su compra de Microsoft Defender. Por favor, compruebe a continuación los detalles de la factura. Estimado socio, si la información anterior es incorrecta, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para resolver el problema. Si no ha realizado esta compra o desea cancelarla, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, que le ayudará a obtener el reembolso completo de su importe. Póngase en contacto con nuestro representante de atención al cliente en las 48 horas siguientes a la recepción de los datos de esta factura. Contacto del representante de atención al cliente: +1(845) 315-6872.]

Habrá un número de teléfono, un enlace o una dirección de correo electrónico con los que podrá ponerse en contacto para cancelar o impugnar el pago. Este es el núcleo de la estafa, ya que es durante esta comunicación cuando los estafadores intentarán que introduzca o transmita información personal y bancaria confidencial. No se convierta en su víctima.

Pasos a seguir

Para empezar, Microsoft Defender Antivirus es completamente gratuito para los usuarios de Windows, ya que está integrado en el sistema operativo. NUNCA se le cobrará por su uso.

Nunca llames a números, abras archivos adjuntos o enlaces en correos electrónicos inesperados. Presta atención a las direcciones de correo electrónico utilizadas. Las empresas como Microsoft NUNCA utilizan servidores de Google para sus direcciones de correo electrónico, ni tienen nombres y números aleatorios en sus direcciones, sobre todo para la comunicación pública.

[Esto no tiene sentido].

En caso de duda, siempre puedes ponerte en contacto directamente con la empresa y confirmar cualquier correspondencia que hayas mantenido con ellos; también puedes acceder a tu cuenta oficial en su sitio web y allí deberías recibir notificaciones si se ha producido algún incidente relacionado con la cuenta. Por último, presta atención a los errores gramaticales y a las discrepancias en los logotipos utilizados, ya que son señales que delatan.

Si de vez en cuando quiere que le echen una mano para discernir la realidad de la ficción, ¿por qué no prueba también Trend Micro Check? Analizará extractos, direcciones de correo electrónico y enlaces, y te informará de cualquier discrepancia o aspecto sospechoso.

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A medida que aumenta la influencia de Internet, también lo hace la prevalencia de las estafas en línea. Hay estafadores que hacen todo tipo de reclamos para atrapar a sus víctimas en línea -desde falsas oportunidades de inversión hasta tiendas online- e internet les permite operar desde cualquier parte del mundo con anonimato. La capacidad de detectar las estafas en línea es una habilidad importante, ya que el mundo virtual forma parte cada vez más de todas las facetas de nuestra vida. Los siguientes consejos le ayudarán a identificar las señales que pueden indicar que un sitio web podría ser una estafa. Sentido común: Demasiado bueno para ser verdad Cuando se buscan productos en Internet, una gran oferta puede resultar muy tentadora. ¿Un bolso Gucci o un iPhone nuevo a mitad de precio? ¿Quién no querría hacerse con una oferta así? Los estafadores también lo saben e intentan aprovecharse de ello. Si una oferta en línea parece demasiado buena para ser verdad, piénsatelo dos veces y compruébalo todo. La forma más sencilla de hacerlo es consultar el mismo producto en sitios web de la competencia (en los que confíe). Si la diferencia de precios es enorme, quizá sea mejor volver a comprobar el resto del sitio web. Compruebe los enlaces a las redes sociales Hoy en día, las redes sociales son una parte esencial de las empresas de comercio electrónico y los consumidores s

Así que ha sucedido lo peor: se ha dado cuenta de que ha desembolsado su dinero demasiado rápido y de que el sitio que ha utilizado era una estafa, ¿y ahora qué? En primer lugar, no se desespere. Si crees que te han estafado, lo primero que tienes que hacer es pedir que te devuelvan el dinero. Este es el primer paso, y el más sencillo, para determinar si se trata de una empresa auténtica o de un estafador. Lamentablemente, recuperar el dinero de un estafador no es tan sencillo como pedirlo. Si efectivamente está tratando con estafadores, el procedimiento (y la posibilidad) de recuperar su dinero varía en función del método de pago que haya utilizado. PayPal Tarjeta de débito/crédito Transferencia bancaria Transferencia bancaria Google Pay Bitcoin PayPal Si has utilizado PayPal, tienes muchas posibilidades de recuperar tu dinero si te han estafado. En su sitio web, puedes presentar una dispu ta en un plazo de 180 días naturales desde tu compra. Condiciones para presentar una reclamación: La situación más sencilla es que hayas hecho un pedido en una tienda online y no te haya llegado. En este caso, esto es lo que declara PayPal "Si su pedido nunca llega y el vendedor no puede proporcionar una prueba de envío o entrega, obtendrá un reembolso completo. Así de sencillo". El estafador le ha enviado un artículo completamente distinto. Por ejemplo, usted pidió una PlayStation 4, pero en su lugar sólo reci