Estado mundial de las estafas 2020

Las estafas en línea, como la ciberdelincuencia en general, son muy difíciles de combatir. No sólo la mayoría de las estafas no se denuncian, sino que los propios estafadores rara vez tienen su sede en el mismo país que la víctima. Además, la forma actual en que las empresas de alojamiento, los certificadores SSL, las plataformas de comercio electrónico, las casas de correo electrónico, los registros y los registradores ofrecen su infraestructura permite a los estafadores montar su tienda de forma muy fácil, barata y, lo que es más importante, anónima.

El informe Estado Mundial de las Estafas 2020 contiene datos de 31 países sobre cómo lucha cada uno de ellos contra las estafas en línea. Casi todos los países investigados informan de un crecimiento en el número de estafas en línea y de dinero perdido. Solo Suecia (-6%) e Italia (-9%) informaron de un descenso en el número de estafas en 2019. Debido a la epidemia de Coronavirus, cabe esperar un aumento del 40% para 2020, ya que cada vez más consumidores se pasan a las compras en línea.

Varios países informan de que el fraude en línea se está convirtiendo en el delito más denunciado. Singapur informó que las estafas representaron el 27% de la delincuencia general en 2019, frente al 19% en 2018. Del mismo modo, el fraude es el delito más experimentado en el Reino Unido y la mayor fuente de angustia del consumidor en los Estados Unidos. Rusia informa que la participación de la ciberdelincuencia como parte de todos los delitos puede crecer del 14% en 2019 al 30% en 2023.

Según el análisis de los más de 30 países, se denunciaron 140 millones de estafas. Extendido a la población mundial, el 3% de la población mundial fue estafada de una forma u otra. Según investigaciones anteriores de Scamadviser, cualquiera puede ser estafado. Sorprendentemente, los consumidores con estudios superiores y altos ingresos son los más estafados, ya que gastan más en línea y asumen más riesgos. La cantidad total de dinero perdido fue de 36 000 millones de euros en 2019, es decir, 225 euros por estafa denunciada.

El fraude en línea es menos visible, ya que sólo se denuncia el 7% de los casos. Especialmente en los países en desarrollo, la notificación de estafas aún no se ha centralizado y no se ha creado ningún equipo policial especializado para combatir el fraude en línea. Del mismo modo, en los países donde las fuerzas policiales están históricamente descentralizadas, como Alemania, España y Suiza, todavía se está desarrollando un enfoque central para la prevención, denuncia y lucha contra las estafas.

Incluso en países como Australia, Canadá, los Países Bajos, Singapur y el Reino Unido, en los que los gobiernos prestan atención a las estafas en línea, la notificación de estafas sigue estando repartida entre múltiples organizaciones, como bancos, empresas de tarjetas de crédito, organismos de protección de los consumidores, fuerzas policiales, asociaciones público-privadas y sitios de reseñas.

Dado que los estafadores casi siempre operan a escala internacional y extienden sus estafas por varios países, la probabilidad de ser identificados, investigados y, al final, atrapados es muy baja.