Estado mundial de la estafa 2019

El uso de Internet es cada vez mayor y sus importantes ventajas conllevan peligros considerables. Entre estos peligros se encuentran las estafas en línea: Phishing, Business Email Compromise (BEC), Romance Scams y cientos de otros tipos y subtipos de estafas existen hasta el día de hoy.

La Ecommerce Foundation ha rastreado Internet para analizar en profundidad el estado de las estafas en línea en diferentes países, con el fin de obtener una visión general del estado actual de las estafas en línea a nivel mundial.

La primera conclusión que salta a la vista al analizar los distintos países es la diferencia en la definición de "estafa en línea " y en la estrategia para combatirlas. La mayoría de los países publican sus informes sobre delincuencia a finales de año, sin embargo, sólo unos pocos de ellos especifican un "delito en línea". Esto conduce a una falta de atención hacia las estafas en Internet y a menos resultados en la lucha contra las estafas en línea.

La segunda evaluación es que el enfoque de la lucha contra las estafas difiere según el país. Países como Australia y los Países Bajos se centran en gran medida en las estafas por Internet, los Estados Unidos de América y Brasil se centran en el refuerzo de su ciberseguridad, el Reino Unido lucha contra el fraude con tarjetas de crédito, Sudáfrica lucha contra las estafas a los consumidores. Mientras que el objetivo de Canadá es limitar los falsos empleos.

Estas dinámicas nos llevan a nuestra tercera conclusión: los países luchan contra las estafas en línea de formas muy diferentes. En algunos países, existen centros de asistencia especializados para las víctimas del fraude en línea, y otros países asumen la responsabilidad de evaluar cada una de las estafas y compartirlas en línea. Sin embargo, la mayoría de los países no se centran en estafas individuales, sino que envían a las víctimas a denunciar un fraude en línea a la policía. De nuevo, dependiendo del país, hay fuerzas policiales especializadas que se concentran en la ciberdelincuencia, incluidas las estafas en línea, y otras que obligan a los consumidores a denunciar las estafas físicamente en su comisaría local. Por último, muchos países apenas registran las estafas en línea y mucho menos las persiguen.

Por último, descubrimos que en la mayoría de los países los organismos de protección de los consumidores no desempeñan un papel activo en la lucha contra las estafas en línea. Mientras que nuestro estudio anterior "Por qué los consumidores caen en las estafas" indicaba que los consumidores recurren principalmente a estas organizaciones para que les protejan.

En resumen, nos queda mucho camino por recorrer. En realidad, las estafas en línea deben denunciarse y perseguirse a nivel mundial, ya que la mayoría de los estafadores operan fuera del país. La realidad es que en la mayoría de los países la denuncia de fraudes en línea apenas está organizada y mucho menos que la persecución esté centralizada en equipos especializados.

A pesar de esta triste conclusión, esperamos que disfrute de nuestro informe.

Un cordial saludo.

Descargue el informe aquí

Sobre la Ecommerce Foundation: Scamadviser forma parte de la Ecommerce Foundation desde 2018. La Ecommerce Foundation es una organización independiente que trabaja con ONG's, asociaciones de ecommerce de todo el mundo y otras instituciones de ecommerce con la misión de fomentar el comercio digital global.

Scamadviser utiliza un algoritmo para determinar si el sitio web es legítimo con reseñas reales o un sitio web de phishing, que vende productos falsos. Además de Scamadviser. Ecommerce Foundation es la impulsora de Safe.Shop, el Sello de Confianza Global para el Comercio Electrónico.