React, The Ecommerce Foundation y Scamadviser.com organizaron recientemente un taller interactivo sobre el futuro de la protección de marcas, en el marco de la eWeek de Ámsterdam. Junto con varias marcas, entre ellas Adidas, ASICS, Calvin Klein, Cluse, G-Star RAW, Jacob Douwe Egbert Coffee, Rosefield, The Bulldog y Tommy Hilfiger, se compartieron ideas sobre cómo evolucionará la protección de las marcas hacia 2025.
Planificación de escenarios
Para investigar el futuro se utilizó una metodología llamada "Planificación de Escenarios". También llamada "Scenario Thinking" o "Scenario Analysis". Se trata de un método de planificación estratégica que organizaciones como Apple, Shell y Unilever utilizan para elaborar planes flexibles a largo plazo.
En primer lugar, el método identifica los principales factores de cambio. Estos impulsores clave no sólo tienen un gran impacto en el sector investigado, en este caso la protección de la marca, sino que además son impredecibles, ya que su resultado no puede preverse. Un ejemplo a corto plazo de impulsor clave del cambio es cómo se desarrollarán las negociaciones comerciales entre EE.UU. y China. Dos extremos parecen posibles: una mayor escalada de las guerras comerciales o una estabilización del comercio mundial.
El segundo paso de la metodología consistió en crear una matriz basada en dos motores clave del cambio y definir los "mundos" futuros.
Los participantes se distribuyeron en varios grupos de trabajo y a cada uno se le pidió que definiera los principales motores del cambio para las industrias de protección de marcas. Entre las tendencias clave identificadas se encontraban:
La sensación general es que la necesidad de protección de las marcas no está disminuyendo, sólo cambiando. La inteligencia artificial se nombra a menudo como "martillo mágico" para luchar contra la venta de productos falsificados. Sin embargo, aunque la identificación de productos falsos puede resultar más fácil, los canales extraoficiales, las criptomonedas y los sitios flash introducen nuevos retos en los que la investigación humana sigue siendo necesaria.
Si desea recibir las presentaciones y los resultados del taller, póngase en contacto con Jorij Abraham o Eli Mufisovski.
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A medida que aumenta la influencia de Internet, también lo hace la prevalencia de las estafas en línea. Hay estafadores que hacen todo tipo de reclamos para atrapar a sus víctimas en línea -desde falsas oportunidades de inversión hasta tiendas online- e internet les permite operar desde cualquier parte del mundo con anonimato. La capacidad de detectar las estafas en línea es una habilidad importante, ya que el mundo virtual forma parte cada vez más de todas las facetas de nuestra vida. Los siguientes consejos le ayudarán a identificar las señales que pueden indicar que un sitio web podría ser una estafa. Sentido común: Demasiado bueno para ser verdad Cuando se buscan productos en Internet, una gran oferta puede resultar muy tentadora. ¿Un bolso Gucci o un iPhone nuevo a mitad de precio? ¿Quién no querría hacerse con una oferta así? Los estafadores también lo saben e intentan aprovecharse de ello. Si una oferta en línea parece demasiado buena para ser verdad, piénsatelo dos veces y compruébalo todo. La forma más sencilla de hacerlo es consultar el mismo producto en sitios web de la competencia (en los que confíe). Si la diferencia de precios es enorme, quizá sea mejor volver a comprobar el resto del sitio web. Compruebe los enlaces a las redes sociales Hoy en día, las redes sociales son una parte esencial de las empresas de comercio electrónico y los consumidores s
Así que ha sucedido lo peor: se ha dado cuenta de que ha desembolsado su dinero demasiado rápido y de que el sitio que ha utilizado era una estafa, ¿y ahora qué? En primer lugar, no se desespere. Si crees que te han estafado, lo primero que tienes que hacer es pedir que te devuelvan el dinero. Este es el primer paso, y el más sencillo, para determinar si se trata de una empresa auténtica o de un estafador. Lamentablemente, recuperar el dinero de un estafador no es tan sencillo como pedirlo. Si efectivamente está tratando con estafadores, el procedimiento (y la posibilidad) de recuperar su dinero varía en función del método de pago que haya utilizado. PayPal Tarjeta de débito/crédito Transferencia bancaria Transferencia bancaria Google Pay Bitcoin PayPal Si has utilizado PayPal, tienes muchas posibilidades de recuperar tu dinero si te han estafado. En su sitio web, puedes presentar una dispu ta en un plazo de 180 días naturales desde tu compra. Condiciones para presentar una reclamación: La situación más sencilla es que hayas hecho un pedido en una tienda online y no te haya llegado. En este caso, esto es lo que declara PayPal "Si su pedido nunca llega y el vendedor no puede proporcionar una prueba de envío o entrega, obtendrá un reembolso completo. Así de sencillo". El estafador le ha enviado un artículo completamente distinto. Por ejemplo, usted pidió una PlayStation 4, pero en su lugar sólo reci