Scamadviser.com ayuda a más de 2,5 millones de consumidores al mes a comprobar si un sitio web es legítimo o una posible estafa. El algoritmo de Scamadviser utiliza 40 fuentes de datos independientes.Desde la dirección IP del servidor web, la disponibilidad de datos de contacto en el sitio web, la antigüedad de la URL, las calificaciones en sitios de reseñas y mucho más. El sitio web advierte a los consumidores no sólo de las estafas en las compras en línea (tiendas web que nunca cumplen lo prometido), sino también de los sitios de phishing, los conocidos spammers y las tiendas online que venden productos falsos.
Según un análisis reciente de 22,5 millones de sitios web de su base de datos, el 3% de los sitios web tienen una puntuación de confianza inferior al 30%, lo que significa que Scamadviser tiene serias dudas sobre la fiabilidad del sitio web. El 13% de todos los sitios web tienen una puntuación de confianza inferior a 70, lo que significa que es aconsejable que los consumidores hagan una comprobación adicional antes de comprar. Precisamente para esta situación, Scamadviser ofrece una amplia lista de comprobación.
La referencia por países parece ser que entre el 2% y el 3% de los sitios web tienen una puntuación de confianza por debajo del 30% y entre el 7% y el 8% por debajo del 70%. Aparte de varios países muy pequeños (Eritrea, Tuvalu, Benín, Suazilandia), China tiene los sitios web menos fiables (12%), seguida de Estados Unidos con un 9%. Entre los países más grandes, Grecia, Hungría, Argentina y Dinamarca son los países con menos estafas en línea. El cuadro completo y el informe están disponibles en línea.
Jorij Abraham, Director General de la Ecommerce Foundation, explica: "La puntuación de confianza de Scamadviser es una indicación de la fiabilidad del sitio web. Aunque ampliamos y mejoramos continuamente nuestro algoritmo, siempre hay margen de mejora. Vemos que algunos países combaten las estafas en línea mejor que otros. Dinamarca y los Países Bajos, por ejemplo, están mejorando el proceso de diligencia debida antes de adquirir un nombre .dk o .nl. Además, sus procesos de notificación y retirada han mejorado significativamente en los últimos años. Mediante el uso de algoritmos como los de Scamadviser, los registros de países pueden limpiar sus nombres de dominio y controlar continuamente si nuevos estafadores empiezan a utilizar la extensión de su país."
Scamadviser forma parte de la Ecommerce Foundation desde 2018. La Ecommerce Foundation es una organización independiente que trabaja con ONG, asociaciones de ecommerce de todo el mundo y otras instituciones de ecommerce con la misión de fomentar el comercio digital global.
Además de Scamadviser, la Ecommerce Foundation publica anualmente más de 20 informes gratuitos sobre ecommerce acerca de cómo vender online en más de 50 países. Es el anfitrión de EcommerceWiki.org, una comunidad en línea para 40.000 profesionales del comercio electrónico y el iniciador de Safe.Shop, la marca de confianza global de comercio electrónico.
País (por orden alfabético) | Puntuación media de confianza | Número de sitios con una puntuación de confianza < 30% | Porcentaje de sitios con una puntuación de confianza < 30% | Número de sitios con una puntuación de confianza < 70% | Porcentaje de sitios con una puntuación de confianza < 70% | Número de sitios incluidos en el análisis |
Afganistán | 83 | 547 | 4% | 2600 | 17% | 15163 |
Albania | 82 | 416 | 5% | 1248 | 15% | 8581 |
Argelia | 79 | 378 | 5% | 1664 | 23% | 7277 |
Samoa Americana | 61 | 194 | 22% | 400 | 46% | 875 |
Andorra | 88 | 30 | 2% | 152 | 9% | 1644 |
Angola | 83 | 57 | 5% | 186 | 15% | 1223 |
Anguila | 75 | 116 | 14% | 243 | 29% | 848 |
Antártida | 75 | 4 | 2% | 64 | 38% | 167 |
Antigua y Barbuda | 84 | 50 | 3% | 196 | 13% | 1534 |
Argentina | 93 | 657 | 0,6% | 3972 | 3% | 115526 |
Armenia | 83 | 239 | 4% | 988 | 17% | 5814 |
Aruba | 89 | 22 | 3% | 84 | 10% | 857 |
Isla Ascensión | 70 | 11 | 10% | 54 | 49% | 110 |
Asia Pacífico | 98 | 0 | 0% | 0 | 0% | 12 |
Australia | 85 | 16095 | 3% | 87578 | 15% | 594245 |
Austria | 90 | 926 | 1% | 6215 | 5% | 128860 |
Azerbaiyán | 87 | 146 | 2% | 1256 | 13% | 9671 |
Bahamas | 82 | 2550 | 3% | 15434 | 19% | 81057 |
Bahréin | 89 | 114 | 2% | 412 | 9% | 4841 |
Bangladesh | 81 | 3098 | 6% | 9776 | 19% | 52228 |
Barbados | 84 | 257 | 5% | 768 | 16% | 4913 |
Bielorrusia | 78 | 422 | 6% | 1848 | 27% | 6926 |
Bélgica | 92 | 580 | 1% | 3006 | 6% | 47596 |
Belice | 84 | 421 | 4% | 1663 | 16% | 10480 |
Benín | 71 | 181 | 13% | 456 | 32% | 1434 |
Bermudas | 92 | 50 | 0% | 903 | 6% | 14745 |
Bután | 83 | 26 | 3% | 119 | 15% | 787 |
Bolivia | 89 | 106 | 2% | 464 | 9% | 4900 |
Bosnia y Herzegovina | 90 | 279 | 3% | 969 | 9% | 11043 |
Botsuana | 87 | 87 | 6% | 183 | 12% | 1515 |
Isla Bouvet | 77 | 10 | 10% | 20 | 20% | 101 |
Brasil | 87 | 2832 | 1% | 15703 | 8% | 199049 |
Territorio Británico del Océano Índico | 79 | 38 | 5% | 160 | 23% | 694 |
Brunei Darussalam | 87 | 36 | 3% | 145 | 13% | 1102 |
Bulgaria | 82 | 1461 | 2% | 10633 | 18% | 59999 |
Burkina Faso | 78 | 53 | 8% | 157 | 23% | 671 |
Burundi | 79 | 19 | 7% | 58 | 22% | 261 |
Camboya | 82 | 551 | 5% | 1883 | 18% | 10428 |
Camerún | 75 | 355 | 10% | 945 | 26% | 3665 |
Canadá | 88 | 11710 | 1% | 85993 | 11% | 799768 |
Cabo Verde | 86 | 19 | 4% | 55 | 11% | 507 |
Islas Caimán | 89 | 597 | 1% | 4920 | 9% | 55375 |
República Centroafricana | 87 | 207 | 1% | 1257 | 5% | 22943 |
Chad | 79 | 9 | 5% | 41 | 24% | 171 |
Chile | 95 | 285 | 1% | 1405 | 4% | 34213 |
China | 75 | 153352 | 12% | 689613 | 53% | 1294266 |
Isla de Navidad | 59 | 38 | 29% | 59 | 45% | 132 |
Islas Cocos (Keeling) | 75 | 15 | 8% | 51 | 28% | 179 |
Colombia | 90 | 865 | 2% | 4404 | 9% | 51332 |
Comoras | 80 | 8 | 5% | 24 | 15% | 159 |
Congo | 84 | 8 | 3% | 31 | 13% | 232 |
Islas Cook | 92 | 1 | 0% | 17 | 8% | 204 |
Costa Rica | 90 | 344 | 2% | 1083 | 8% | 14375 |
Costa de Marfil | 82 | 76 | 4% | 352 | 17% | 2065 |
Croacia | 93 | 316 | 1% | 2518 | 6% | 40944 |
Cuba | 85 | 9 | 4% | 37 | 16% | 228 |
Curaçao | 84 | 120 | 4% | 444 | 15% | 2889 |
Chipre | 86 | 1627 | 3% | 8314 | 14% | 58399 |
República Checa | 92 | 2344 | 1% | 14814 | 7% | 215768 |
Dinamarca | 94 | 1140 | 0,7% | 6400 | 4% | 162658 |
Yibuti | 88 | 9 | 2% | 35 | 7% | 514 |
Dominica | 93 | 58 | 0% | 1157 | 8% | 14141 |
República Dominicana | 85 | 405 | 4% | 1425 | 13% | 10658 |
Timor Oriental | 76 | 5 | 8% | 17 | 28% | 61 |
Ecuador | 89 | 226 | 2% | 966 | 9% | 10461 |
Egipto | 81 | 1817 | 4% | 9220 | 19% | 48603 |
El Salvador | 90 | 49 | 2% | 229 | 7% | 3138 |
Inglaterra | 94 | 0 | 0% | 0 | 0% | 22 |
Guinea Ecuatorial | 87 | 79 | 1% | 535 | 5% | 10800 |
Eritrea | 68 | 16 | 18% | 32 | 36% | 88 |
Estonia | 85 | 322 | 3% | 1809 | 16% | 11054 |
Etiopía | 87 | 26 | 1% | 163 | 9% | 1741 |
Unión Europea | 90 | 0 | 0% | 0 | 0% | 10 |
Islas Malvinas (Falkland Islands) | 81 | 3 | 5% | 12 | 20% | 59 |
Islas Feroe | 92 | 8 | 1% | 31 | 4% | 714 |
Fiyi | 90 | 12 | 2% | 65 | 9% | 685 |
Finlandia | 92 | 417 | 1% | 1742 | 6% | 29421 |
Francia | 91 | 11240 | 2% | 38626 | 8% | 462517 |
Francia, MEtropolitano | 88 | 3 | 6% | 4 | 8% | 52 |
Guayana Francesa | 84 | 7 | 7% | 13 | 12% | 105 |
Polinesia Francesa | 93 | 2 | 0% | 36 | 5% | 689 |
Territorios franceses del Sur | 79 | 5 | 11% | 8 | 18% | 44 |
Gabón | 87 | 256 | 1% | 1136 | 5% | 22098 |
Gambia | 82 | 19 | 5% | 57 | 15% | 388 |
Georgia | 89 | 306 | 2% | 1287 | 10% | 13083 |
Alemania | 89 | 15171 | 2% | 61557 | 8% | 818395 |
Ghana | 77 | 609 | 5% | 3082 | 25% | 12174 |
Gibraltar | 85 | 338 | 4% | 1243 | 13% | 9231 |
Gran Bretaña | 89 | 447 | 5% | 761 | 9% | 8834 |
Grecia | 94 | 511 | 0% | 3363 | 3% | 106262 |
Groenlandia | 85 | 13 | 5% | 45 | 16% | 280 |
Granada | 90 | 7 | 2% | 26 | 8% | 324 |
Guadalupe | 89 | 10 | 1% | 92 | 9% | 1027 |
Guam | 86 | 21 | 5% | 70 | 15% | 464 |
Guatemala | 91 | 102 | 2% | 416 | 7% | 6189 |
Guernsey | 86 | 50 | 5% | 138 | 14% | 963 |
Guinea | 81 | 6 | 3% | 37 | 16% | 229 |
Guinea-bissau | 75 | 6 | 10% | 17 | 28% | 61 |
Guyana | 87 | 19 | 5% | 45 | 11% | 402 |
Haití | 82 | 51 | 9% | 102 | 17% | 588 |
Islas Heard y Mc Donald | 78 | 3 | 9% | 10 | 29% | 35 |
Honduras | 86 | 95 | 5% | 244 | 12% | 2044 |
Hong Kong | 79 | 4303 | 4% | 24080 | 20% | 117961 |
Hungría | 95 | 653 | 0,53% | 4170 | 3% | 123235 |
Islandia | 85 | 130 | 4% | 481 | 14% | 3481 |
India | 84 | 34400 | 4% | 136521 | 15% | 934493 |
Indonesia | 73 | 16940 | 7% | 77604 | 32% | 240557 |
Irá n | 79 | 3948 | 4% | 25533 | 23% | 111607 |
Iraq | 84 | 136 | 3% | 712 | 14% | 4940 |
Irlanda | 91 | 632 | 1% | 3773 | 6% | 59118 |
Isla de Man | 85 | 75 | 4% | 216 | 12% | 1832 |
Israel | 78 | 2511 | 3% | 24912 | 27% | 93983 |
Italia | 91 | 3570 | 1% | 22469 | 7% | 325019 |
Jamaica | 89 | 94 | 3% | 312 | 9% | 3553 |
Japón | 89 | 4176 | 1% | 38116 | 9% | 416576 |
Jersey | 90 | 36 | 2% | 104 | 7% | 1511 |
Jordania | 88 | 246 | 2% | 1095 | 9% | 11804 |
Kazajstán | 75 | 420 | 3% | 6030 | 37% | 16120 |
Kenia | 84 | 741 | 3% | 3430 | 14% | 23992 |
Kiribati | 77 | 3 | 6% | 14 | 28% | 50 |
Corea del Norte | 76 | 3 | 4% | 25 | 37% | 68 |
Corea del Sur | 75 | 5295 | 4% | 50548 | 34% | 147674 |
Kosovo | 81 | 18 | 4% | 87 | 20% | 445 |
Kuwait | 90 | 156 | 2% | 693 | 8% | 8396 |
Kirguistán | 78 | 22 | 3% | 196 | 29% | 676 |
República Democrática Popular Lao | 83 | 32 | 4% | 128 | 17% | 772 |
Letonia | 84 | 338 | 4% | 1292 | 14% | 9184 |
Líbano | 92 | 212 | 1% | 979 | 6% | 16664 |
Lesotho | 84 | 4 | 3% | 21 | 16% | 128 |
Liberia | 85 | 8 | 3% | 38 | 14% | 265 |
Libia | 85 | 52 | 3% | 222 | 13% | 1677 |
Liechtenstein | 90 | 45 | 2% | 129 | 6% | 2002 |
Lituania | 82 | 595 | 3% | 3450 | 20% | 17253 |
Luxemburgo | 92 | 403 | 2% | 1358 | 6% | 22556 |
Macao | 82 | 66 | 5% | 253 | 18% | 1379 |
Madagascar | 88 | 14 | 2% | 87 | 10% | 830 |
Malawi | 87 | 12 | 2% | 55 | 8% | 678 |
Malasia | 78 | 4146 | 4% | 22575 | 22% | 102015 |
Maldivas | 91 | 22 | 1% | 118 | 7% | 1599 |
Malí | 85 | 221 | 2% | 1003 | 7% | 14616 |
Malta | 88 | 405 | 3% | 1124 | 8% | 14012 |
Islas Marshall | 78 | 97 | 4% | 563 | 25% | 2249 |
Martinica | 89 | 10 | 3% | 33 | 10% | 321 |
Mauritania | 86 | 20 | 5% | 43 | 11% | 396 |
Mauricio | 89 | 70 | 2% | 278 | 9% | 3115 |
Mayotte | 46 | 31 | 45% | 42 | 61% | 69 |
México | 91 | 1403 | 1% | 7862 | 6% | 136648 |
Micronesia | 81 | 5 | 8% | 9 | 15% | 62 |
Moldavia | 78 | 280 | 6% | 1134 | 26% | 4366 |
Mónaco | 91 | 24 | 2% | 113 | 7% | 1554 |
Mongolia | 89 | 50 | 2% | 286 | 9% | 3214 |
Montenegro | 91 | 31 | 2% | 132 | 9% | 1435 |
Montserrat | 81 | 6 | 8% | 14 | 19% | 74 |
Marruecos | 85 | 1119 | 3% | 4887 | 14% | 33946 |
Mozambique | 89 | 21 | 2% | 105 | 9% | 1153 |
Myanmar | 88 | 51 | 2% | 277 | 9% | 2945 |
Namibia | 91 | 110 | 2% | 384 | 8% | 4808 |
Nauru | 97 | 8 | 0% | 20 | 1% | 1679 |
Nepal | 85 | 500 | 3% | 2018 | 12% | 16387 |
Países Bajos | 89 | 3040 | 1% | 24024 | 8% | 283221 |
Antillas Neerlandesas | 88 | 88 | 4% | 208 | 10% | 2144 |
Nueva Caledonia | 84 | 22 | 8% | 48 | 17% | 279 |
Nueva Zelanda | 92 | 1076 | 1% | 6198 | 5% | 115494 |
Nicaragua | 90 | 19 | 1% | 127 | 8% | 1689 |
Níger | 89 | 6 | 2% | 28 | 8% | 346 |
Nigeria | 74 | 4773 | 7% | 21566 | 31% | 70620 |
Niue | 76 | 2 | 6% | 8 | 24% | 33 |
Isla de Norfolk | 80 | 7 | 9% | 12 | 16% | 76 |
Macedonia del Norte | 84 | 401 | 4% | 1369 | 13% | 10868 |
Islas Marianas del Norte | 91 | 2 | 1% | 14 | 7% | 188 |
Noruega | 94 | 604 | 1% | 3751 | 4% | 85689 |
Omán | 88 | 79 | 2% | 374 | 10% | 3782 |
Pakistán | 79 | 4278 | 5% | 20163 | 22% | 89835 |
Palaos | 85 | 0 | 0% | 18 | 17% | 103 |
Palestina | 79 | 44 | 7% | 118 | 20% | 591 |
Panamá | 77 | 28697 | 4% | 204587 | 26% | 783013 |
Papúa Nueva Guinea | 91 | 9 | 1% | 50 | 7% | 728 |
Paraguay | 90 | 36 | 1% | 166 | 5% | 3654 |
Perú | 89 | 445 | 2% | 2307 | 9% | 25666 |
Filipinas | 85 | 2013 | 3% | 8149 | 13% | 63473 |
Pitcairn | 84 | 4 | 5% | 12 | 16% | 76 |
Polonia | 89 | 1266 | 2% | 5797 | 9% | 63938 |
Portugal | 89 | 890 | 2% | 4905 | 10% | 51235 |
Puerto Rico | 92 | 55 | 1% | 269 | 7% | 4069 |
Qatar | 88 | 136 | 3% | 530 | 10% | 5082 |
Reunión | 91 | 10 | 1% | 70 | 8% | 882 |
Rumanía | 77 | 2434 | 6% | 9749 | 25% | 39289 |
Federación de Rusia | 77 | 20713 | 4% | 156160 | 29% | 542815 |
Ruanda | 84 | 35 | 2% | 178 | 12% | 1451 |
San Cristóbal y Nieves | 85 | 319 | 4% | 906 | 11% | 7883 |
Santa Lucía | 88 | 14 | 2% | 71 | 11% | 656 |
San Vicente y las Granadinas | 89 | 64 | 2% | 263 | 8% | 3308 |
Samoa | 85 | 10 | 4% | 30 | 12% | 244 |
San Marino | 91 | 14 | 2% | 47 | 6% | 789 |
Santo Tomé y Príncipe | 84 | 7 | 5% | 14 | 11% | 133 |
Arabia Saudí | 89 | 770 | 2% | 3571 | 9% | 39767 |
Escocia | 92 | 1 | 5% | 1 | 5% | 22 |
Senegal | 87 | 30 | 2% | 193 | 12% | 1662 |
Serbia | 87 | 539 | 3% | 2191 | 11% | 19865 |
Seychelles | 78 | 779 | 6% | 2972 | 24% | 12446 |
Sierra Leona | 90 | 4 | 1% | 20 | 6% | 355 |
Singapur | 88 | 1398 | 2% | 8521 | 10% | 87240 |
Eslovaquia | 89 | 281 | 2% | 1309 | 9% | 14197 |
Eslovenia | 90 | 219 | 1% | 1316 | 5% | 25013 |
Islas Salomón | 61 | 22 | 26% | 41 | 48% | 85 |
Somalia | 76 | 80 | 9% | 213 | 24% | 873 |
Sudáfrica | 92 | 1973 | 1% | 10582 | 6% | 165096 |
Georgia del Sur | 83 | 2 | 9% | 3 | 14% | 22 |
España | 92 | 3138 | 1% | 19661 | 6% | 307797 |
Sri Lanka | 87 | 503 | 2% | 2160 | 10% | 21877 |
Santa Helena | 82 | 3 | 4% | 13 | 19% | 70 |
San Pedro y Miquelón | 70 | 5 | 15% | 13 | 39% | 33 |
Sudán | 85 | 22 | 2% | 133 | 11% | 1239 |
Surinam | 90 | 31 | 3% | 94 | 8% | 1199 |
Islas Svalbard | 72 | 2 | 17% | 4 | 33% | 1 |
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A medida que aumenta la influencia de Internet, también lo hace la prevalencia de las estafas en línea. Hay estafadores que hacen todo tipo de reclamos para atrapar a sus víctimas en línea -desde falsas oportunidades de inversión hasta tiendas online- e internet les permite operar desde cualquier parte del mundo con anonimato. La capacidad de detectar las estafas en línea es una habilidad importante, ya que el mundo virtual forma parte cada vez más de todas las facetas de nuestra vida. Los siguientes consejos le ayudarán a identificar las señales que pueden indicar que un sitio web podría ser una estafa. Sentido común: Demasiado bueno para ser verdad Cuando se buscan productos en Internet, una gran oferta puede resultar muy tentadora. ¿Un bolso Gucci o un iPhone nuevo a mitad de precio? ¿Quién no querría hacerse con una oferta así? Los estafadores también lo saben e intentan aprovecharse de ello. Si una oferta en línea parece demasiado buena para ser verdad, piénsatelo dos veces y compruébalo todo. La forma más sencilla de hacerlo es consultar el mismo producto en sitios web de la competencia (en los que confíe). Si la diferencia de precios es enorme, quizá sea mejor volver a comprobar el resto del sitio web. Compruebe los enlaces a las redes sociales Hoy en día, las redes sociales son una parte esencial de las empresas de comercio electrónico y los consumidores s
Así que ha sucedido lo peor: se ha dado cuenta de que ha desembolsado su dinero demasiado rápido y de que el sitio que ha utilizado era una estafa, ¿y ahora qué? En primer lugar, no se desespere. Si crees que te han estafado, lo primero que tienes que hacer es pedir que te devuelvan el dinero. Este es el primer paso, y el más sencillo, para determinar si se trata de una empresa auténtica o de un estafador. Lamentablemente, recuperar el dinero de un estafador no es tan sencillo como pedirlo. Si efectivamente está tratando con estafadores, el procedimiento (y la posibilidad) de recuperar su dinero varía en función del método de pago que haya utilizado. PayPal Tarjeta de débito/crédito Transferencia bancaria Transferencia bancaria Google Pay Bitcoin PayPal Si has utilizado PayPal, tienes muchas posibilidades de recuperar tu dinero si te han estafado. En su sitio web, puedes presentar una dispu ta en un plazo de 180 días naturales desde tu compra. Condiciones para presentar una reclamación: La situación más sencilla es que hayas hecho un pedido en una tienda online y no te haya llegado. En este caso, esto es lo que declara PayPal "Si su pedido nunca llega y el vendedor no puede proporcionar una prueba de envío o entrega, obtendrá un reembolso completo. Así de sencillo". El estafador le ha enviado un artículo completamente distinto. Por ejemplo, usted pidió una PlayStation 4, pero en su lugar sólo reci