En un hecho alarmante, la Oficina Federal de Investigación (FBI ) ha dado la voz de alarma sobre un aumento de las estafas de soporte técnico dirigidas desproporcionadamente a personas mayores. Los estafadores engañan a los mayores para que escondan dinero en revistas y se lo envíen por correo a través de empresas de transporte.
La mejor manera de evitar esta o cualquier otra estafa es saber reconocer los timos y mantenerse alerta. Conozcamos más sobre esto, cómo funciona y qué puede hacer para mantenerse a salvo.
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Estos estafadores empiezan poniéndose en contacto de diferentes maneras: a través de llamadas, mensajes de texto, correos electrónicos o mensajes emergentes en su ordenador. Se hacen pasar por verdaderos ayudantes de la empresa. Pueden decir que algo va mal en tu ordenador o prometerte que te devolverán el dinero de un servicio por el que pagaste.
Después del primer mensaje, no paran. Enviarán más correos electrónicos o mensajes. Cuando las víctimas marcan este número, se ponen en contacto con un estafador que les manipula hábilmente con la tentadora noticia de un posible reembolso. Sin embargo, la trama se complica.
Los estafadores le pedirán que descargue un programa para poder controlar su ordenador desde lejos. Esta violación de la privacidad ofrece al estafador la oportunidad de guiar a la víctima para que acceda a su cuenta bancaria. Simularán enviar dinero a su cuenta, pero cometerán un "error" e ingresarán demasiado.
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Ahora viene la parte complicada. Te dirán que han cometido un error y que necesitan que les devuelvas el dinero extra. Te dirán que tienes que enviar el dinero en efectivo. Querrán que envuelvas el dinero en revistas y lo envíes a través de una empresa de transportes. Pero todo es mentira.
Además, los estafadores le dirán que ponga el dinero en efectivo dentro de revistas y lo envíe por correo a una dirección que ellos le den. Puede que le digan que lo envíe a una farmacia o a una tienda que recibe paquetes de empresas de transporte. Todo parece real, pero es su truco. Al final, usted podría formar parte de una estafa de mulas de dinero.
Nunca acepte solicitudes de descarga de software iniciadas por desconocidos, aunque parezcan legítimas. El riesgo de exponer su ordenador a piratas sin escrúpulos es simplemente demasiado grande.
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Bajo ninguna circunstancia conceda acceso remoto a su ordenador a una persona desconocida. Mantén el control sobre tus datos personales e información sensible.
Evite hacer clic en ventanas emergentes no solicitadas, archivos adjuntos a correos electrónicos o enlaces recibidos a través de mensajes de texto. Además, absténgase de contactar con los números de teléfono facilitados a menos que pueda verificar de forma independiente su autenticidad.
Nunca, bajo ninguna circunstancia, envíe dinero en efectivo por correo o a través de empresas de transporte. Se trata de una flagrante bandera roja que debería hacer saltar las alarmas.
En un intento de combatir esta amenaza creciente, el FBI insta a las víctimas a denunciar rápidamente las actividades fraudulentas o sospechosas a través del Centro de Denuncias de Delitos por Internet del FBI en www.ic3.gov. Es crucial que se facilite una descripción detallada del incidente, incluida la identidad del autor o de la empresa, los métodos de comunicación utilizados y los datos concretos del dinero enviado, incluidos el nombre y la dirección del destinatario.
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¿Te has enamorado de un engaño, has comprado un producto falso? ¡Reporte el sitio y advierta a otros!
A medida que aumenta la influencia de Internet, también lo hace la prevalencia de las estafas en línea. Hay estafadores que hacen todo tipo de reclamos para atrapar a sus víctimas en línea -desde falsas oportunidades de inversión hasta tiendas online- e internet les permite operar desde cualquier parte del mundo con anonimato. La capacidad de detectar las estafas en línea es una habilidad importante, ya que el mundo virtual forma parte cada vez más de todas las facetas de nuestra vida. Los siguientes consejos le ayudarán a identificar las señales que pueden indicar que un sitio web podría ser una estafa. Sentido común: Demasiado bueno para ser verdad Cuando se buscan productos en Internet, una gran oferta puede resultar muy tentadora. ¿Un bolso Gucci o un iPhone nuevo a mitad de precio? ¿Quién no querría hacerse con una oferta así? Los estafadores también lo saben e intentan aprovecharse de ello. Si una oferta en línea parece demasiado buena para ser verdad, piénsatelo dos veces y compruébalo todo. La forma más sencilla de hacerlo es consultar el mismo producto en sitios web de la competencia (en los que confíe). Si la diferencia de precios es enorme, quizá sea mejor volver a comprobar el resto del sitio web. Compruebe los enlaces a las redes sociales Hoy en día, las redes sociales son una parte esencial de las empresas de comercio electrónico y los consumidores s
Así que ha sucedido lo peor: se ha dado cuenta de que ha desembolsado su dinero demasiado rápido y de que el sitio que ha utilizado era una estafa, ¿y ahora qué? En primer lugar, no se desespere. Si crees que te han estafado, lo primero que tienes que hacer es pedir que te devuelvan el dinero. Este es el primer paso, y el más sencillo, para determinar si se trata de una empresa auténtica o de un estafador. Lamentablemente, recuperar el dinero de un estafador no es tan sencillo como pedirlo. Si efectivamente está tratando con estafadores, el procedimiento (y la posibilidad) de recuperar su dinero varía en función del método de pago que haya utilizado. PayPal Tarjeta de débito/crédito Transferencia bancaria Transferencia bancaria Google Pay Bitcoin PayPal Si has utilizado PayPal, tienes muchas posibilidades de recuperar tu dinero si te han estafado. En su sitio web, puedes presentar una dispu ta en un plazo de 180 días naturales desde tu compra. Condiciones para presentar una reclamación: La situación más sencilla es que hayas hecho un pedido en una tienda online y no te haya llegado. En este caso, esto es lo que declara PayPal "Si su pedido nunca llega y el vendedor no puede proporcionar una prueba de envío o entrega, obtendrá un reembolso completo. Así de sencillo". El estafador le ha enviado un artículo completamente distinto. Por ejemplo, usted pidió una PlayStation 4, pero en su lugar sólo reci