Cómo proteger a las personas mayores de las estafas en Internet

Los dispositivos electrónicos e internet se han convertido en una parte importante de nuestra vida cotidiana. De hecho, los niños de hoy no conocen un mundo que existiera sin internet. No es el caso de las generaciones mayores, que han vivido gran parte de su vida antes de que internet se convirtiera en algo habitual. Como resultado, muchos adultos mayores necesitan estar informados sobre las estafas en línea y cómo mantenerse alejados de ellas.

Estafas en línea habituales dirigidas a personas mayores

Los estafadores suelen dirigirse específicamente a las personas mayores con tipos concretos de estafas, ya que son un grupo vulnerable. Algunas estafas comunes dirigidas a personas mayores son:

• Phishing: los estafadores bombardean a sus víctimas potenciales con correos electrónicos y mensajes de texto falsos diseñados para engañarles y hacerles revelar información personal y financiera. Las personas mayores que no son conscientes de estas tácticas pueden acabar haciendo clic en enlaces maliciosos.
  
  
• Estafas de soporte técnico: El mero hecho de teclear mal el nombre de un sitio web puede llevar a una persona a un sitio web falso diseñado para que parezca una ventana emergente de advertencia sobre un virus. Por lo general, estos sitios instan a la víctima a llamar al número de teléfono de un centro de atención telefónica fraudulento que les cobra por solucionar un problema inexistente.
  
  Lo peor es que pueden inscribir a la víctima en un servicio de suscripción que le descuenta dinero de su cuenta todos los meses.
  
  
• Estafas de citas románticas: Las personas mayores que han perdido a su cónyuge pueden sentir la necesidad de buscar compañía en Internet. Lamentablemente, los estafadores están esperando para aprovecharse de la soledad de los ancianos haciéndose pasar por su amigo o pareja para sacarles importantes cantidades de dinero.
  
  
• Estafas de inversión: Las estafas de inversión y el catfishing a veces van de la mano, como las estafas de carnicería de cerdos. Los estafadores tienen sus ojos puestos en los considerables ahorros de toda la vida de las personas mayores y prometen rendimientos demasiado buenos para ser verdad, para luego desaparecer una vez que el dinero se ha "invertido".
  
  
• Estafas en las compras: Las redes sociales y los motores de búsqueda se han inundado de anuncios que llevan a tiendas online fraudulentas. Estos sitios roban la información de pago, aceptan un pago y no entregan nada o realizan estafas con señuelos.
  
  Las personas mayores tienden a confiar más en empresas tecnológicas como Facebook y Google, sin saber que los anunciantes no son investigados antes de que se les permita publicar anuncios en las plataformas.
  
  
• Estafas de suplantación de identidad: Los estafadores suelen piratear cuentas existentes o crear cuentas duplicadas para dirigirse a las personas mayores con estafas de suplantación de identidad. Se hacen pasar por un amigo o un familiar y exigen dinero con urgencia, a menudo en forma de tarjetas regalo. También se conoce como la estafa de Macao.
  
  
• Malware: Los archivos adjuntos a los correos electrónicos son probablemente la fuente más común de virus informáticos e incluso un solo archivo adjunto malicioso puede infectar el dispositivo.

Consejos de ciberseguridad para mayores

Además de enseñarles lo básico, como consultar el correo electrónico, publicar en las redes sociales y hacer netbanking, también es importante educarles sobre las estafas mencionadas anteriormente. Además, hay algunos consejos sencillos que pueden ayudar mucho a evitar que las personas mayores sean víctimas de estafas:

• Nunca comparta información personal con extraños: No hay ninguna buena razón para compartir información personal con extraños en Internet. En especial, no se deben compartir los documentos de identidad.
  
  
• No envíe nunca criptomonedas a desconocidos: Los estafadores utilizan jerga como la "minería de criptomonedas" para convencer a las personas mayores de que entreguen sus ahorros. Exigen que criptomonedas como Bitcoin se "depositen" en plataformas falsas para invertir. Esto es extremadamente inseguro, ya que los pagos en criptodivisas son prácticamente imposibles de recuperar.
  
  
• Las tarjetas regalo no son una forma de pago: Las tarjetas regalo sólo sirven para regalar. Ninguna organización legítima pedirá jamás que se realicen pagos con tarjetas regalo. Los estafadores prefieren las tarjetas regalo porque son imposibles de rastrear y se pueden vender rápidamente en ciertas plataformas como Paxful.
  
  
• No hay que fiarse ciegamente de los anuncios: siempre es más fácil evitar una compra impulsiva, por muy tentadora que sea, que pasar por el estrés de ser estafado. La decepción de recibir un producto falsificado o pasar por el calvario de solicitar el reembolso al banco puede evitarse siendo un poco precavido.
  
  
• Cuidado con los enlaces: Es fundamental tener cuidado al hacer clic en enlaces enviados desde fuentes desconocidas. Los estafadores utilizan métodos cada vez más sofisticados, como la creación de páginas web que son imitaciones de los sitios web de organizaciones reales.
  
  Como norma general, debe evitarse siempre hacer clic en enlaces de mensajes de texto y correos electrónicos. Acceda a la cuenta directamente desde el sitio web real para comprobar si hay algún problema con la cuenta.
  
  
• Proteja los dispositivos: Instalar software de seguridad puede ayudar a evitar que los dispositivos se infecten con virus. Existen aplicaciones de escritorio, extensiones de navegador y aplicaciones para smartphones que pueden mantener a salvo todos los dispositivos de la casa bloqueando el acceso a sitios web maliciosos. La extensión gratuita Trend Micro Check, de nuestro socio Trend Micro, está diseñada para este fin.

Los estafadores son despiadados y no escatiman esfuerzos para conseguir el máximo dinero posible. No es inaudito que personas mayores pierdan los ahorros de toda su vida a manos de estafadores. Mantenerse alerta y tomar precauciones básicas es de suma importancia para la ciberseguridad. Recomendamos a las personas mayores que tengan a mano nuestra lista gratuita de comprobación de estafas y recuerden consultar ScamAdviser antes de comprar.