Citibank, Wells Fargo, Chase... Cuidado con los mensajes de texto bancarios falsos - Estafas de phishing y Zelle
Autor: Trend Micro
Este artículo es de Trend Micro
¿Has recibido mensajes de texto de tu banco sobre algunas "actividades sospechosas"? Si es así, no hagas clic en ningún enlace: ¡es una ESTAFA!
Recientemente hemos detectado muchas "alertas de seguridad" falsas de bancos conocidos, como Citibank, Citizens Bank, Wells Fargo y Chase.
Alegando falsamente que hay problemas de seguridad con las cuentas de los usuarios, los estafadores incitan a las víctimas potenciales a hacer clic en los enlaces incrustados que llevan a páginas de inicio de sesión falsas de los bancos suplantados:
Citibank
- [Aviso]: Su débito CITI ha sido bloqueado debido a actividades inusuales. Confirme sus datos en <URL>.
- Citibank: Hemos detectado actividad inusual en su cuenta. Por favor, siga este enlace <URL> para verificar su identidad.
Citizens Bank
- Citizens Bank: Hemos bloqueado temporalmente su tarjeta Citizens debido a transacciones no autorizadas. Para desbloquearla, verifíquela ahora - <URL
Wells Fargo
- Aviso importante de WELLS FARGO Hemos detectado un inicio de sesión desde un nuevo dispositivo. Si se trata de usted, por favor ignore este SMS. Si no haga clic en <URL> para asegurar ahora!.B
Estafas con Zelle dirigidas a clientes bancarios
Además de utilizar páginas de inicio de sesión falsas, los estafadores también utilizan Zelle en sus estafas bancarias. A veces los estafadores utilizan también otras aplicaciones de pago por móvil, pero Zelle parece ser su opción preferida con diferencia.
En estas estafas con Zelle, los estafadores primero se hacen pasar por un banco y te envían una falsa "alerta de seguridad" que dice que has aprobado un pago con Zelle. Te piden que respondas al mensaje o llames al número proporcionado si no reconoces el pago, ¡lo que obviamente no harás porque es falso!
Citibank
- Citi: Su pago de $2,100.00 a Monteral Macon usando Zelle® está siendo procesado. Visite <URL> para verificar o cancelar pagos en cualquier momento.
Chase
- FRM: ChaseBanking-ALERT-18005 SUBJ: Contact:606-887-NUMBER To Confirm Or Can MSG: oxxx-Did you just Zelle $512.68 To Mark J.
A continuación, en una llamada telefónica (cuyo identificador de llamadas será falsificado como el nombre del banco), un estafador se hará pasar por un empleado del banco y le informará de que su cuenta bancaria se ha visto comprometida. Para evitar que pierdas todo tu dinero, el falso empleado te instará a que utilices Zelle para transferir todo tu dinero a tu cuenta personal de Zelle.
A continuación, te guiarán paso a paso para que realices una transacción Zelle a una cuenta Zelle que te harán creer que es la tuya. Sin embargo, aunque la cuenta Zelle esté a tu nombre, en realidad está controlada por los estafadores y todo el dinero enviado a esta cuenta irá directamente a sus bolsillos.
Cómo protegerse de las estafas de Zelle
- Comprueba dos veces el número de móvil o la dirección de correo electrónico del remitente. Fíjate en el identificador de llamadas, pero ten en cuenta que puede ser falso.
- Pide ayuda directamente al servicio de atención al cliente del banco si crees que hay problemas de seguridad en tu cuenta bancaria.
- Piénsatelo dos veces antes de realizar pagos a través de Zelle. Zelle sugiere que sólo lo utilices con amigos y familiares para protegerte mejor contra las estafas. Según Zelle, si "autorizaste" un pago, es posible que no puedas recuperar tu dinero.
- NUNCA haga clic en enlaces o archivos adjuntos de fuentes desconocidas. Utilice Trend Micro Check para detectar fácilmente las estafas.
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A medida que aumenta la influencia de Internet, también lo hace la prevalencia de las estafas en línea. Hay estafadores que hacen todo tipo de reclamos para atrapar a sus víctimas en línea -desde falsas oportunidades de inversión hasta tiendas online- e internet les permite operar desde cualquier parte del mundo con anonimato. La capacidad de detectar las estafas en línea es una habilidad importante, ya que el mundo virtual forma parte cada vez más de todas las facetas de nuestra vida. Los siguientes consejos le ayudarán a identificar las señales que pueden indicar que un sitio web podría ser una estafa. Sentido común: Demasiado bueno para ser verdad Cuando se buscan productos en Internet, una gran oferta puede resultar muy tentadora. ¿Un bolso Gucci o un iPhone nuevo a mitad de precio? ¿Quién no querría hacerse con una oferta así? Los estafadores también lo saben e intentan aprovecharse de ello. Si una oferta en línea parece demasiado buena para ser verdad, piénsatelo dos veces y compruébalo todo. La forma más sencilla de hacerlo es consultar el mismo producto en sitios web de la competencia (en los que confíe). Si la diferencia de precios es enorme, quizá sea mejor volver a comprobar el resto del sitio web. Compruebe los enlaces a las redes sociales Hoy en día, las redes sociales son una parte esencial de las empresas de comercio electrónico y los consumidores s
Así que ha sucedido lo peor: se ha dado cuenta de que ha desembolsado su dinero demasiado rápido y de que el sitio que ha utilizado era una estafa, ¿y ahora qué? En primer lugar, no se desespere. Si crees que te han estafado, lo primero que tienes que hacer es pedir que te devuelvan el dinero. Este es el primer paso, y el más sencillo, para determinar si se trata de una empresa auténtica o de un estafador. Lamentablemente, recuperar el dinero de un estafador no es tan sencillo como pedirlo. Si efectivamente está tratando con estafadores, el procedimiento (y la posibilidad) de recuperar su dinero varía en función del método de pago que haya utilizado. PayPal Tarjeta de débito/crédito Transferencia bancaria Transferencia bancaria Google Pay Bitcoin PayPal Si has utilizado PayPal, tienes muchas posibilidades de recuperar tu dinero si te han estafado. En su sitio web, puedes presentar una dispu ta en un plazo de 180 días naturales desde tu compra. Condiciones para presentar una reclamación: La situación más sencilla es que hayas hecho un pedido en una tienda online y no te haya llegado. En este caso, esto es lo que declara PayPal "Si su pedido nunca llega y el vendedor no puede proporcionar una prueba de envío o entrega, obtendrá un reembolso completo. Así de sencillo". El estafador le ha enviado un artículo completamente distinto. Por ejemplo, usted pidió una PlayStation 4, pero en su lugar sólo reci