5 consejos para evitar ser estafado en Facebook Marketplace

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Autor: Adam Collins

octubre 28, 2022

Facebook se ha convertido en un hervidero de comercio, ya que millones de personas de todo el mundo lo utilizan para comprar productos. A través de la plataforma Facebook Marketplace, la gente puede comprar y vender productos fácilmente a otros usuarios de Facebook. De hecho, según Renalon, las ventas de Facebook Marketplace alcanzaron los 28.000 millones de dólares en 2022, frente a los 26.000 millones de 2021.

Pero esto no viene sin riesgos, ya que la facilidad de comerciar en el mercado de FB ha hecho que sea más fácil para los estafadores atraer a compradores desprevenidos. Según un informe reciente de la FTC, 9 de cada 10 estafas en línea se llevaron a cabo o se iniciaron a través de Facebook o Instagram.

Teniendo esto en cuenta, ¿qué pueden hacer los consumidores para protegerse de las estafas en el mercado de Facebook? Aquí tienes 5 consejos para protegerte de las estafas del mercado de FB.

Consejo n.º 1: Mantén todas las comunicaciones en Facebook

Una de las mayores ventajas de Facebook Marketplace es que es más fácil comunicarse y la comunicación se puede recuperar. Los estafadores, por otro lado, intentarán en la medida de lo posible convencerte de que te muevas de la plataforma a Telegram, Whatsapp, correo electrónico u otro medio difícil de rastrear. De esta forma, a Facebook le resulta imposible rastrear o recuperar la comunicación entre el comprador y el vendedor.

Con FB, los usuarios disfrutan de la Protección de Compras de Facebook, lo que significa que los compradores están bien protegidos en caso de que algo vaya mal con la compra. La política sólo cubre los pagos realizados a través de Facebook Checkout, por lo que llevar la comunicación y el pago fuera de la plataforma te deja expuesto.

Una de las formas más sencillas de identificar a un estafador de FB Marketplace es si insiste en realizar la comunicación o el pago fuera de la plataforma. Esto demuestra que no están preparados para utilizar Facebook Checkout y, por lo tanto, no pueden ofrecer una garantía de devolución del dinero.

Consejo n.º 2: Evita hacer pagos por adelantado

Pagar por adelantado, especialmente fuera de Facebook, es un billete directo a la estafa. Uno de los trucos más utilizados por los estafadores es cuando te dicen que un producto o artículo tiene mucha demanda y que tienes que hacer un pago por adelantado para asegurarte el producto.

Si un vendedor utiliza tácticas de alta presión para intentar engatusarte y que realices un "pago urgente", las posibilidades de que consigas los productos son escasas. Nunca realices pagos por adelantado, especialmente fuera de Facebook.

Si un vendedor te presiona para que realices un pago por adelantado, lo más probable es que sea un fraude que no tiene ningún producto que entregar.

Consejo nº 3: Los grandes descuentos son una señal de alarma

Aunque no hay nada malo en ofrecer descuentos, los descuentos más grandes de lo normal son una gran señal de alarma. Normalmente, los estafadores atraen a los compradores con ofertas tentadoras que suelen ser demasiado buenas para ser ciertas.

A la hora de comprar un producto en Facebook Marketplace, siempre es conveniente informarse bien. Si un producto se vende a un precio muy inferior al del mercado, es una señal de alarma que no debes ignorar. Las probabilidades de que nunca recibas el producto o de que recibas una falsificación son siempre altas.

Cuando se encuentre con un producto con un gran descuento, suele ser aconsejable comprobar los precios en otras plataformas como Amazon o eBay.

Consejo nº 4: Precios incoherentes

Una de las señales que hay que tener en cuenta en Facebook Marketplace es que un comprador cambie constantemente de precio. Si, por ejemplo, ves una oferta y cuando te pones en contacto con el vendedor te cambia el precio, mantente alejado. Los estafadores tienen la costumbre de atraer a los compradores con precios bajos para luego cambiarlos cuando el comprador muestra interés.

Consejo nº 5: Cuidado con los regalos falsos

Es muy fácil para los estafadores publicar enlaces dudosos en sus perfiles, ya que Facebook no verifica adecuadamente todos los enlaces. Esto ha convertido a FB Marketplace en un rico coto de caza para las estafas de phishing. Normalmente, los estafadores publican en sus perfiles de Facebook atractivos sorteos, especialmente de fichas de criptomoneda.

Los clientes desprevenidos hacen clic en los enlaces, que conducen a páginas que roban información o instalan malware. A la larga, los estafadores pueden acceder a información vital como la dirección o los datos de la tarjeta de crédito. Para evitar caer presa, siempre es aconsejable evitar hacer clic en enlaces sospechosos, especialmente los de aspecto dudoso.

Conclusión

Facebook Marketplace es un lugar estupendo para conseguir productos. Pero también está plagado de estafadores, así que es mejor ir preparado. Dado que Facebook no verifica los productos que se venden en esa plataforma, es aconsejable actuar con la debida diligencia. Recapitulemos: mantenga todas las comunicaciones en Facebook, evite pagar por adelantado o hacer reservas, cuando la oferta sea demasiado buena, piénselo dos veces, los precios incoherentes son una mala señal y esté atento a los regalos falsos. Puede leer más sobre cómo protegerse en otros mercados en línea aquí

Fuente de la imagen: Pexels.com

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Testimonios más populares

A medida que aumenta la influencia de Internet, también lo hace la prevalencia de las estafas en línea. Hay estafadores que hacen todo tipo de reclamos para atrapar a sus víctimas en línea -desde falsas oportunidades de inversión hasta tiendas online- e internet les permite operar desde cualquier parte del mundo con anonimato. La capacidad de detectar las estafas en línea es una habilidad importante, ya que el mundo virtual forma parte cada vez más de todas las facetas de nuestra vida. Los siguientes consejos le ayudarán a identificar las señales que pueden indicar que un sitio web podría ser una estafa. Sentido común: Demasiado bueno para ser verdad Cuando se buscan productos en Internet, una gran oferta puede resultar muy tentadora. ¿Un bolso Gucci o un iPhone nuevo a mitad de precio? ¿Quién no querría hacerse con una oferta así? Los estafadores también lo saben e intentan aprovecharse de ello. Si una oferta en línea parece demasiado buena para ser verdad, piénsatelo dos veces y compruébalo todo. La forma más sencilla de hacerlo es consultar el mismo producto en sitios web de la competencia (en los que confíe). Si la diferencia de precios es enorme, quizá sea mejor volver a comprobar el resto del sitio web. Compruebe los enlaces a las redes sociales Hoy en día, las redes sociales son una parte esencial de las empresas de comercio electrónico y los consumidores s

Así que ha sucedido lo peor: se ha dado cuenta de que ha desembolsado su dinero demasiado rápido y de que el sitio que ha utilizado era una estafa, ¿y ahora qué? En primer lugar, no se desespere. Si crees que te han estafado, lo primero que tienes que hacer es pedir que te devuelvan el dinero. Este es el primer paso, y el más sencillo, para determinar si se trata de una empresa auténtica o de un estafador. Lamentablemente, recuperar el dinero de un estafador no es tan sencillo como pedirlo. Si efectivamente está tratando con estafadores, el procedimiento (y la posibilidad) de recuperar su dinero varía en función del método de pago que haya utilizado. PayPal Tarjeta de débito/crédito Transferencia bancaria Transferencia bancaria Google Pay Bitcoin PayPal Si has utilizado PayPal, tienes muchas posibilidades de recuperar tu dinero si te han estafado. En su sitio web, puedes presentar una dispu ta en un plazo de 180 días naturales desde tu compra. Condiciones para presentar una reclamación: La situación más sencilla es que hayas hecho un pedido en una tienda online y no te haya llegado. En este caso, esto es lo que declara PayPal "Si su pedido nunca llega y el vendedor no puede proporcionar una prueba de envío o entrega, obtendrá un reembolso completo. Así de sencillo". El estafador le ha enviado un artículo completamente distinto. Por ejemplo, usted pidió una PlayStation 4, pero en su lugar sólo reci