16 tiendas online de confianza para comprar electrónica de consumo en 2023

¿Por qué comprar electrónica por Internet?

Cada vez más gente recurre a las compras en línea, y más en el caso de la electrónica de consumo. La razón es sencilla, cualquier modelo de teléfono o frigorífico será estándar en todas las tiendas, por lo que es mucho más fácil pedirlos en línea que perder el tiempo buscando en las tiendas.

Electrónica de consumo es un término muy extendido y abarca desde un lavavajillas hasta un teléfono móvil y aparatos. Sin embargo, el riesgo de comprar un lavavajillas es mucho menor que el de un teléfono móvil. El problema para los compradores en línea es que el tipo de fraude para cada artículo de electrónica es diferente, lo que hace casi imposible mantenerse al día. Por ejemplo, los iPhones son el artículo más popular utilizado para estafar a los clientes.

¿Cuáles son los riesgos de comprar electrónica por Internet?

Las compras por Internet están plagadas de estafadores que se hacen pasar por vendedores legítimos. Aunque mercados como Amazon o Walmart examinan a los vendedores de sus plataformas, algunos fraudes sofisticados implican la creación de un mercado falso. Estos son algunos de los problemas a los que se enfrentan los compradores cuando piden productos electrónicos por Internet:

• Losproductos falsificados y pirateados se venden de forma desenfrenada en Internet. La Agencia de Aduanas y Protección de Fronteras de Estados Unidos incautó productos de este tipo por valor de 1.300 millones de dólares en 2020.
• Los vendedores en línea suelen eludir su responsabilidad en caso de productos defectuosos, y piden al cliente que se ponga en contacto con el fabricante.
• A menudo, los productos electrónicos falsos o muy baratos no están probados, y mucho menos certificados por el fabricante, y pueden contener materiales tóxicos o ser un peligro de incendio

¿Cómo reconocer una estafa electrónica?

Hay varios indicadores para reconocer una estafa, consulte nuestra lista aquí. En el caso de los productos electrónicos de consumo, lo que más delata es el precio. Si el producto es un 50% más barato que un producto de marca con las mismas características, es probable que el fabricante haya fabricado un producto inferior.

Del mismo modo, si el mismo producto se ofrece a un precio un 10% más bajo que en cualquier otro sitio, es probable que el comerciante sea un estafador. Los márgenes de los productos de consumo suelen ser extremadamente estrechos, a menudo del 2 o 3%. Vender un producto a un precio superior en un 10% al de cualquier otro sitio significa que el comerciante está vendiendo con pérdidas.

Consejos para comprar electrónica de consumo por Internet

Aparte de comprobar la puntuación de confianza del sitio web en Scamadviser, tenemos algunos consejos adicionales:

• Compre siempre productos de marca, ya que las imitaciones baratas pueden ser un problema de seguridad.
• Lee siempre las descripciones de los productos. Comprueba si el producto es compatible con el voltaje y el enchufe de tu región, y si su uso es legal.
• Si apenas hay reseñas del producto, podría tratarse de una estafa. Pide siempre en un sitio web conocido y con un nombre establecido.
• Si quieres comprar electrónica barata, cómprala en uno de los mercados establecidos, ya que comprueban a los comerciantes.
• Comprueba siempre las políticas de devolución, reembolso y cambio del vendedor.

Consulte nuestra lista de indicadores para reconocer una estafa antes de pagar por cualquier producto en línea.

16 tiendas online fiables y de confianza para comprar electrónica de consumo

Los estafadores están continuamente ideando nuevos trucos para despojar a la gente de su dinero, pero en ScamAdviser hemos recopilado esta lista de tiendas de electrónica online seguras y fiables. Hemos incluido los visitantes mensuales para reflejar la popularidad de los portales de compra.

Tienda de electrónica online	Visitantes medios mensuales
Samsung	722 millones
Deseo	111 millones
Amazon	2.200 millones
AliExpress	433 millones de euros
Apple	407 millones de euros
Newegg	27 millones de euros
Danawa	21 millones de euros
HP	67 millones de euros
Xiaomi	44 millones de euros
eBay	820 millones de euros
Sony	35 millones de euros
Huawei	118 millones de euros
Best Buy	132 millones de euros
B&H Photo	23 millones de euros
Curry's	36 millones de euros
Yodabashi	43 millones de euros

Samsung Electronics

Samsung Electronics Co., Ltd. es una multinacional surcoreana de la electrónica con sede en el distrito de Yeongtong, en Suwon. Samsung es el mayor fabricante mundial de teléfonos móviles y smartphones, y también uno de los principales vendedores de tabletas. Desde 2006, Samsung es el mayor fabricante de televisores del mundo.

Wish

Wish es una plataforma estadounidense de comercio electrónico que facilita las transacciones entre vendedores y compradores. Wish está operada por ContextLogic Inc. en San Francisco, Estados Unidos. La plataforma emplea tecnologías de navegación que personalizan las compras visualmente para cada cliente, en lugar de basarse en un formato de barra de búsqueda. Permite a los vendedores publicar sus productos en Wish y venderlos directamente a los consumidores. Wish trabaja con proveedores de servicios de pago para gestionar los pagos y no almacena los productos ni gestiona las devoluciones.

Amazon

Las líneas de productos de Amazon.com disponibles en su sitio web incluyen varios soportes (libros, DVD, CD de música, cintas de vídeo y software), ropa, productos para bebés, electrónica de consumo, productos de belleza, comida gourmet, comestibles, artículos de salud y cuidado personal, suministros industriales y científicos, artículos de cocina, joyería, relojes, artículos de césped y jardín, instrumentos musicales, artículos deportivos, herramientas, artículos de automoción y juguetes y juegos.

AliExpress

AliExpress es un servicio minorista en línea con sede en China y propiedad del Grupo Alibaba, lanzado en 2010. Facilita a las pequeñas empresas la venta a clientes de todo el mundo. AliExpress se ha comparado con eBay, ya que los vendedores son independientes y utilizan la plataforma para ofrecer productos a los compradores. Aunque la mayoría de los vendedores son chinos, AliExpress se dirige a compradores internacionales y no vende a clientes de China continental.

Apple

Apple Inc. es una multinacional tecnológica estadounidense especializada en electrónica de consumo, software informático y servicios en línea. La empresa es conocida por su variedad de productos electrónicos como Macs, iPhones, iPads, Apple Watches. Es la empresa más valiosa del mundo y el cuarto vendedor de PC por unidades vendidas.

Newegg

Newegg Commerce, Inc. es un minorista en línea de artículos que incluyen hardware informático y electrónica de consumo. La empresa ofrece productos de electrónica de consumo, entretenimiento, hogar inteligente, ordenadores, software, teléfonos móviles, electrodomésticos, joyería, accesorios y juegos. Newegg atiende a clientes de todo el mundo.

Danawa

Danawa Co Ltd es una empresa con sede en Corea del Sur que se dedica a la prestación de servicios de compras en línea. Ofrece servicios de comparación de precios de compras por Internet y también se dedica al negocio de la publicidad y al de los centros comerciales.

HP

HP Inc. es una multinacional estadounidense de tecnologías de la información con sede en Palo Alto, California, que desarrolla ordenadores personales (PC), impresoras y suministros relacionados, así como soluciones de impresión 3D. Es el segundo mayor vendedor de ordenadores personales del mundo por unidades vendidas en enero de 2021.

Xiaomi

Xiaomi Corporation, registrada en Asia como Xiaomi Inc, es un diseñador y fabricante chino de electrónica de consumo y software relacionado, electrodomésticos y artículos para el hogar. Por detrás de Samsung, es el segundo mayor fabricante de teléfonos inteligentes. También es uno de los principales fabricantes de electrodomésticos, incluidos televisores, linternas, vehículos aéreos no tripulados y purificadores de aire que utilizan sus ecosistemas de productos Internet de las Cosas y Xiaomi Smart Home.

eBay

eBay Inc. es una multinacional estadounidense de comercio electrónico con sede en San José, California, que facilita las ventas de consumidor a consumidor y de empresa a empresa a través de su sitio web. La empresa gestiona el sitio web eBay, un sitio web de subastas y compras en línea en el que personas y empresas compran y venden una amplia variedad de bienes y servicios en todo el mundo. El uso del sitio web es gratuito para los compradores, pero a los vendedores se les cobran comisiones por publicar artículos después de un número limitado de anuncios gratuitos, y de nuevo cuando esos artículos se venden. Además de las ventas por subasta originales de eBay, el sitio web ha evolucionado y se ha ampliado para incluir: compras instantáneas "Cómpralo ya"; compras por Código Universal de Producto, ISBN u otro tipo de número SKU.

Sony

Sony Group Corporation, comúnmente conocida como Sony y estilizada como SONY, es una corporación conglomerada multinacional japonesa con sede en Kōnan, Minato, Tokio, Japón. Sony Corporation (Sony Electronics Corporation hasta el 1 de abril de 2021) es la unidad de negocio de electrónica del Grupo Sony. Se dedica principalmente a la investigación y el desarrollo (I+D), la planificación, el diseño, la fabricación y la comercialización de productos electrónicos. Como gran empresa tecnológica, opera como uno de los mayores fabricantes mundiales de productos electrónicos de consumo y profesionales, la mayor empresa de consolas de videojuegos y el mayor editor de videojuegos.

Huawei

Huawei Technologies Co., Ltd. es una multinacional tecnológica china con sede en Shenzhen, Guangdong, China. Diseña, desarrolla y vende equipos de telecomunicaciones, electrónica de consumo y diversos dispositivos inteligentes.

Best Buy

Best Buy Co., Inc. es una multinacional estadounidense de venta al por menor de electrónica de consumo. Best Buy vende electrónica de consumo y diversos productos relacionados, como software, videojuegos, música, teléfonos móviles, cámaras digitales, equipos de sonido para automóviles y cámaras de vídeo. Bajo la marca Geek Squad, Best Buy ofrece reparación de ordenadores, servicio de garantía y planes de servicio en caso de accidente.

B&H Photo

B&H Photo Video (también conocida como B&H Photo y B&H y B&H Foto & Electronics Corporation) es un minorista estadounidense de equipos de fotografía y vídeo fundado en 1973, con sede en Manhattan, Nueva York. B&H desarrolla su actividad a través del comercio electrónico en línea, las ventas a empresas y su único establecimiento minorista. Los clientes se relacionan con B&H a través de sus sitios web, tienda minorista, ventas telefónicas y servicio de atención al cliente, correo electrónico y canales de chat. B&H Photo Video se dirige a fotógrafos y videógrafos profesionales. La empresa ofrece una amplia gama de productos de electrónica de consumo, con especial atención a los equipos fotográficos profesionales y especializados.

Curry's

Currys es un minorista británico de electrodomésticos que opera en el Reino Unido y la República de Irlanda, es propiedad de Currys plc y vende productos electrónicos para el hogar y electrodomésticos. Currys PLC opera como empresa minorista y de servicios eléctricos y de telecomunicaciones. La empresa ofrece una amplia gama de productos eléctricos y móviles, así como servicios de conectividad y posventa.

Yodabashi

Yodobashi Camera Co., Ltd. es una importante cadena minorista japonesa especializada en electrónica, PC, cámaras y equipos fotográficos. Las ventas de Yodobashi Camera ocupan el cuarto lugar entre los grandes minoristas de electrónica de consumo de Japón. En los últimos años, la plataforma de compras en línea se ha desarrollado hasta convertirse en la segunda de Japón, sólo por detrás de Amazon.

Fuentes: Wikipedia, Pitchbook, Bloomberg