Wie und wo Sie einen Betrug melden können

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März 14, 2019

Jeder wird mindestens einmal betrogen. Leider wissen die meisten Menschen nicht, wo oder wie sie einen Betrug melden können. Infolgedessen kommen die Betrüger ungestraft davon und setzen ihre Betrügereien unvermindert fort. Außerdem werden Online-Betrügereien von den Behörden nicht ernst genommen, da die meisten von ihnen nicht gemeldet werden.

Wenn Sie Opfer eines Betrugs geworden sind, sollten Sie zunächst nicht verzweifeln! In unserem praktischen Leitfaden erfahren Sie, wie Sie vorgehen sollten: Ich bin betrogen worden, was nun?

Als Nächstes ist es wichtig, dass Sie sich die Zeit nehmen, den Betrug zu melden, nicht nur, damit Sie eine Chance haben, Ihr Geld zurückzubekommen, sondern auch, um zu verhindern, dass andere in Zukunft betrogen werden. In diesem Artikel haben wir eine Liste der Behörden zusammengestellt, die sich in jedem Land mit Internetkriminalität befassen. Erfahren Sie, an wen Sie sich wenden sollten, um einen Betrug zu melden, und wie Sie sicherstellen können, dass Sie die besten Möglichkeiten haben, die Betrüger zu stoppen!

Wie man Beweise für den Betrug sammelt

Die folgenden Schritte sind dem Artikel von Jennifer Mueller auf wikiHow entnommen:

Schritt 1: Schreiben Sie den Ablauf der Ereignisse auf

Wenn Sie betrogen wurden, kann der Prozess, der zu diesem Punkt führt, Wochen oder Monate dauern und E-Mail-Kommunikation, Zahlung, Lieferung usw. umfassen. Es kann hilfreich sein, sich hinzusetzen und die Reihenfolge der Ereignisse, die zum Betrug selbst geführt haben, zu überdenken. Nachfolgend ein Beispiel:

  • Ich habe auf Instagram eine Werbung für Schuhe gesehen.
  • Auf die Werbung geklickt und ein Paar Schuhe auf der Website bestellt
  • Sie haben eine E-Mail zur Sendungsverfolgung von dem Unternehmen erhalten
  • Das Lieferdatum wurde verpasst
  • Ich habe dem Unternehmen am <Datum> eine E-Mail geschrieben.
  • Nie eine Antwort erhalten
  • Am <Datum> noch zweimal gemailt
  • Ich habe mich bei meiner Bank beschwert, und der Betrag wurde mir am <Datum> auf mein Konto zurückerstattet.

Es mag wie eine einfache Übung klingen, aber so können Sie so viele relevante Informationen wie möglich sammeln, die bei der Meldung eines Betrugs nützlich sein können. Es kann Ihnen auch helfen, die beteiligten Parteien zu identifizieren, mit denen Sie sich in Verbindung setzen können, um eine Lösung zu finden.

Schritt 2: Bewahren Sie Kopien von Online-Standorten und Online-Dateien/Dokumenten im Zusammenhang mit dem Betrug auf.

Dies ist ein wichtiger Schritt, der das Sammeln der folgenden Informationen umfassen kann:

  • E-Mails
  • Elektronische Dateien
  • Speichern Sie relevante Webseiten (für den Fall, dass der Betrüger die Seite abschaltet)
  • Erstellen Sie Screenshots von Online-Beweisen, die schwer zu speichern sind.

Schritt 3: Sammeln Sie nicht-elektronische Beweise, die mit dem Betrug zusammenhängen

Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung gekauft haben, gibt es oft Beweise wie Quittungen, Kontoauszüge usw., die nützlich sein können. Es ist besser, diese Informationen sorgfältig zu sammeln, denn selbst kleine Details können den Behörden helfen, den Betrüger zu identifizieren und aufzuspüren!

Wo kann ich einen Betrüger melden?

Das mag einfach klingen, aber aufgrund des globalen Charakters des Internets können sich die Opfer, die Kriminellen und die Waren oft an drei verschiedenen Orten befinden. Wenn Sie jedoch von einem Betrüger bedroht wurden, raten wir Ihnen, sich sofort an die örtlichen Strafverfolgungsbehörden zu wenden.

Deshalb haben wir einen praktischen Leitfaden zu Strafverfolgungsbehörden und Regierungsstellen zusammengestellt, an die Sie sich wenden können, um einen Online-Betrug zu melden. Wir haben ihn nach Land/Region geordnet, um Ihnen die Suche nach den wichtigsten Organisationen zu erleichtern.

Schritt-für-Schritt-Anleitungen

Internationale/globale Organisationen

  • Econsumer.gov ermöglicht es Ihnen, Anzeige zu erstatten und dabei zu helfen, internationale Betrugsversuche zu identifizieren.
  • About Fraud ist eine globale Gemeinschaft für Betrugsexperten.
  • Europol unterstützt die EU-Mitglieder in ihrem Kampf gegen Terrorismus, Cyberkriminalität und andere schwere und organisierte Formen der Kriminalität.
  • Merchant Risk Council ist ein Netzwerk von mehr als 550 Unternehmen, die sich auf Betrugsprävention, Zahlungsoptimierung und Risikomanagement konzentrieren.

Argentinien

Australien

Österreich

Belgien

Brasilien

Bulgarien

  • CyberCrime.bg ist die bulgarische Behörde zur Meldung von Cyberkriminalität.

Kanada

China

  • Chinaz
  • Guanjia ist eine kostenlose Sicherheitsverwaltungssoftware von Tencent. Über diese Website können Sie auch betrügerische Websites melden.
  • Ministerium für öffentliche Sicherheit (MPS)
  • Ministerium für Industrie und Informationstechnologie (MIIT)
  • Internet-Gesellschaft von China (ISC)
  • LieWang-Plattform

Kroatien

  • DasInnenministerium ist die richtige Anlaufstelle für Betrugsfälle in Kroatien.

Zypern

  • Die zypriotische Polizei - Online-Formular / Tel.: +357 22808200, +357 22808461 - ist die zuständige Behörde, an die man sich im Falle von Online-Betrug oder betrügerischen Websites aus Zypern wenden kann.

Tschechische Republik

  • Website der Polizei, wenn Sie mit einer tschechischen Betrugsmasche oder Website konfrontiert werden.

Dänemark

  • Die dänische Behörde, an die Sie sich im Falle eines Betrugs wenden können, ist die dänische Polizei, hier ist die Website der Polizei.

Estland

  • Kontakt der estnischen Polizei im Falle von Betrug.

Finnland

Frankreich

Deutschland

Griechenland

Ungarn

  • Im Falle eines Betrugs oder einer betrügerischen Website in Ungarn können Sie die ungarische Polizei über ihre Website kontaktieren.

Indien

Irland

  • Wenn Sie mit einem Betrug konfrontiert sind, von dem Sie glauben, dass er aus Irland stammt, können Sie sich an die irische Polizei wenden - auf Englisch und Gaeilge.
  • FraudSmart ist eine Initiative zur Sensibilisierung für Betrug, die Verbraucher und Unternehmen für die neuesten Finanzbetrugsaktivitäten und -trends sensibilisieren soll.

Italien

  • Sie können mit der italienischen Polizei Kontakt aufnehmen, wenn es um italienische Betrugsfälle geht: Commissariato di P.S.

Japan

Lettland

Litauen

  • Die Website der litauischen Polizei ist in mehreren Sprachen - Litauisch, Polnisch, Russisch und Englisch - zugänglich, wenn es sich um Betrug aus Litauen handelt.

Luxemburg

Malta

  • Auf Malta gibt es eine Website der Regierung, mit der Sie im Falle eines Betrugs in Malta auf Maltesisch und Englisch kommunizieren können.

Mexiko

Die Niederlande

Neuseeland

  • Der neuseeländische Verbraucherschutzverband ist hier zu finden.
  • Netsafe ist Neuseelands unabhängige, gemeinnützige Organisation für Online-Sicherheit, an die man sich im Falle von Betrug, Mobbing und Missbrauch wenden kann.
  • CERT NZ kümmert sich um die Reaktion auf Cybersicherheitsbedrohungen in Neuseeland.

Nigeria

Polen

Portugal

Rumänien

Saudi-Arabien

Singapur

  • ScamAlert ist eine gemeinnützige Organisation, die sich der Förderung des öffentlichen Bewusstseins und der Besorgnis über Kriminalität verschrieben hat.

Spanien

  • Sie können sich an die Policia Nacional wenden, wenn es um Betrug oder Verbrechen in Spanien geht.

Slowakei

  • Das slowakische Innenministerium kann kontaktiert werden, wenn Sie mit einem Betrug oder einer Straftat zu tun haben.

Slowenien

  • Die slowenische Polizei kann über diese Website kontaktiert werden, wenn es sich um einen Betrug oder eine Straftat aus Slowenien handelt.

Schweden

  • Die schwedische Polizei kann über diese Website kontaktiert werden.

Vereinigtes Königreich

  • Action Fraud ist die nationale Meldestelle des Vereinigten Königreichs für Betrug und Internetkriminalität.
  • DerCitizens Advice Consumer Service (Bürgerberatungsdienst ) vermittelt den Menschen das Wissen und die Zuversicht, die sie brauchen, um ihren Weg zu finden, egal wer sie sind und welches Problem sie haben.
  • Financial Fraud Action (FFA) ist verantwortlich für den gemeinsamen Kampf gegen Finanzbetrug im Namen der britischen Zahlungsindustrie.
  • Get Safe Online ist die führende britische Quelle für unvoreingenommene, sachliche und einfache Informationen zur Online-Sicherheit.

Vereinigte Staaten

Das Justizministerium der Vereinigten Staaten von Amerika hat folgende Angaben zu verschiedenen Arten von Online-Verbrechen/Betrug gemacht (Stand: Veröffentlichung).

Eindringen in den Computer (d. h. Hacken)

Passwort-Handel

Kinderpornografie oder Ausbeutung

Internet-Betrug und SPAM

Internet-Belästigung

Andere Ressourcen umfassen:

Gibt es Organisationen oder Kontakte, die in dieser Liste fehlen? Bitte kontaktieren Sie uns!


Sie können sich nicht nur an die Behörden wenden, um den Betrug zu melden, sondern auch selbst Maßnahmen ergreifen, um Ihr Geld von den Betrügern zurückzubekommen. Mehr dazu erfahren Sie in unserem Abschnitt Wie Sie Ihr Geld von einem Betrüger zurückbekommen.

Melden Sie einen Betrug!

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Hilfe und Informationen

Beliebte Geschichten

Mit dem zunehmenden Einfluss des Internets nimmt auch die Verbreitung von Online-Betrug zu. Es gibt Betrüger, die mit allen möglichen Behauptungen versuchen, ihre Opfer online in die Falle zu locken - von gefälschten Investitionsmöglichkeiten bis hin zu Online-Shops - und das Internet ermöglicht es ihnen, von jedem Ort der Welt aus anonym zu agieren. Die Fähigkeit, Online-Betrügereien zu erkennen, ist eine wichtige Fähigkeit, da die virtuelle Welt immer mehr zu einem Teil aller Aspekte unseres Lebens wird. Die folgenden Tipps helfen Ihnen, die Anzeichen zu erkennen, die darauf hindeuten, dass es sich bei einer Website um einen Betrug handeln könnte. Gesunder Menschenverstand: Zu gut, um wahr zu sein Wenn Sie online nach Waren suchen, kann ein tolles Angebot sehr verlockend sein. Eine Gucci-Tasche oder ein neues iPhone für die Hälfte des Preises? Wer würde bei so einem Angebot nicht zugreifen wollen? Das wissen auch die Betrüger und versuchen, diese Tatsache auszunutzen. Wenn ein Online-Angebot zu gut aussieht, um wahr zu sein, sollten Sie zweimal nachdenken und die Dinge doppelt überprüfen. Am einfachsten ist es, wenn Sie das gleiche Produkt auf konkurrierenden Websites (denen Sie vertrauen) nachsehen. Wenn der Preisunterschied sehr groß ist, sollten Sie vielleicht lieber den Rest der Website überprüfen. Überprüfen Sie die Links zu sozialen Medien Soziale Medien sind heutzutage ein wichtiger Bestandteil von E-Commerce-Unternehmen, und die Verbraucher erwarten oft, dass Online-Shops auch in den sozialen Medien präsent sind. Betrüger wissen das und fügen o

Das Schlimmste ist also eingetreten - Sie stellen fest, dass Sie Ihr Geld zu schnell ausgegeben haben und dass die Website, die Sie benutzt haben, ein Betrug war - was nun? Nun, zunächst einmal sollten Sie nicht verzweifeln! Wenn Sie glauben, dass Sie betrogen wurden, ist die erste Anlaufstelle, wenn Sie ein Problem haben, einfach um eine Rückerstattung zu bitten. Dies ist der erste und einfachste Schritt, um festzustellen, ob Sie es mit einem echten Unternehmen oder mit Betrügern zu tun haben. Leider ist es nicht so einfach, sein Geld von einem Betrüger zurückzubekommen, indem man einfach fragt. Wenn Sie es tatsächlich mit Betrügern zu tun haben, variiert das Verfahren (und die Chance), Ihr Geld zurückzubekommen, je nach der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode. PayPal Debitkarte/Kreditkarte Banküberweisung Überweisung Google Pay Bitcoin PayPal Wenn Sie PayPal verwendet haben, haben Sie gute Chancen, Ihr Geld zurückzubekommen, wenn Sie betrogen wurden. Auf der Website von PayPal können Sie innerhalb von 180 Kalendertagen nach Ihrem Kauf eine Beschwerde ein reichen. Bedingungen für die Einreichung einer Anfechtung: Die einfachste Situation ist, dass Sie bei einem Online-Shop bestellt haben und die Ware nicht angekommen ist. In diesem Fall sagt PayPal Folgendes: "Wenn Ihre Bestellung nie ankommt und der Verkäufer keinen Versand- oder Liefernachweis erbringen kann, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung. So einfach ist das." Der Betrüger hat Ihnen einen völlig anderen Artikel geschickt. Sie haben zum Beispiel eine PlayStation 4 bestellt, aber stattdessen n