Wie PayPal-Nutzer betrogen werden

Header

Autor: Kaspersky Cybersecurity

Juni 4, 2021

Die häufigsten Arten, wie PayPal-Nutzer um ihr Geld betrogen werden, sind Spam, Phishing und verschiedene Arten von Betrug auf der Plattform.

Sie wissen, wie Sie PayPal sicher nutzen können, aber jeden Tag lassen sich Betrüger neue Tricks einfallen, um sich Zugang zu den Konten der Nutzer zu verschaffen und ihre Taschen digital zu leeren. Heute stellen wir Ihnen einige der beliebtesten Betrugsversuche vor.

Vorauszahlungsbetrug

Es ist nicht ungewöhnlich, dass Online-Betrüger den so genannten Vorschussbetrug, einen klassischen Internetbetrug, anwenden, um PayPal-Nutzer zu betrügen. Die Opfer erhalten Benachrichtigungen, dass ihnen ein bestimmter Geldbetrag geschuldet wird - das kann eine Erbschaft, ein Lottogewinn oder eine andere Entschädigung sein.

Die Möglichkeiten sind grenzenlos, aber wie auch immer die Geschichte aussieht, das Opfer muss eine kleine Vorauszahlung leisten (in diesem Fall über PayPal) und eventuell ein Formular mit persönlichen Daten ausfüllen, um das Geld zu erhalten. Natürlich verschwindet der Absender der Nachricht nach der Zahlung, und alle persönlichen Daten, die er preisgibt, landen in einer Datenbank und werden vielleicht im Dark Web verkauft.

Wie Sie diesen Betrug vermeiden können: Überweisen Sie kein Geld und geben Sie keine Informationen über sich selbst an Fremde weiter. Die meisten dieser Nachrichten weisen zahlreiche Warnsignale auf: absurd hohe Gewinne oder Entschädigungen, grammatikalische Fehler, eine Absenderadresse, die eher zu einem Roboter als zu einer lebenden Person zu passen scheint, usw. Achten Sie genau auf alle Details und treffen Sie keine übereilten Entscheidungen.

Probleme mit dem PayPal-Konto

Betrugsmasche Nummer zwei: Houston, wir haben ein Problem. Diese Masche beginnt mit einer E-Mail, die vorgibt, von PayPal zu stammen, und in der behauptet wird, dass mit dem Konto des Empfängers etwas nicht in Ordnung sei. Aber keine Sorge, das Problem kann behoben werden - klicken Sie einfach auf diesen Link und melden Sie sich an.

Jetzt warten Sie einen Moment. Das klingt sehr nach Phishing!

In 99 % der Fälle führt der Link zu einer Seite, die mehr oder weniger wie die echte PayPal-Website aussieht, wenn auch unter einer etwas anderen Domain. Wenn Sie sich von dort aus einloggen, gehen sowohl Benutzername als auch Passwort direkt an die Betrüger.

In besonders schweren Fällen kann es vorkommen, dass zur Behebung des angeblichen Kontoproblems die Installation eines Programms erforderlich ist, "um den Zugang wiederherzustellen", wobei es sich in Wirklichkeit um einen Trojaner handelt.

So können Sie den Betrug vermeiden: Achten Sie auch hier auf Fehler in der Nachricht und auf Webadressen, die nicht mit der offiziellen Adresse des Dienstes übereinstimmen, und denken Sie immer daran, dass PayPal Ihnen niemals ein Problem melden wird, wenn Sie diese Art von Formulierung in einer E-Mail verwenden.

Übrigens können Sie mit unserem OpenTip-Service prüfen, ob eine Website echt ist oder eine Phishing-Seite. Noch einfacher ist es, eine Sicherheitslösung zu installieren , die Sie vor Phishing und Online-Betrug schützt - sie erkennt gefährliche Webseiten automatisch und blockiert sie, auch wenn Sie in Eile sind oder abgelenkt werden.

Heutzutage verbreiten Betrüger Phishing-Links nicht nur per E-Mail, sondern auch über soziale Medien. Zum Beispiel könnte jemand ein Twitter-Konto mit einem Namen wie PayPalGifts einrichten und damit leichtgläubige Nutzer ansprechen. Natürlich ist dies nicht von langer Dauer, aber solange das Konto besteht, kann es eine beträchtliche Ernte an Benutzerdaten einbringen.

Rückerstattungsbetrug bei Überzahlungen

Kommen wir nun zu einigen Methoden, mit denen Betrüger Menschen dazu verleiten, ihnen fast freiwillig Geld zu geben. Zu den häufigsten Betrügereien in dieser Kategorie gehören Überzahlungsbetrügereien, bei denen ein Käufer einem Verkäufer eine Zahlung sendet, die aus irgendeinem Grund den Verkaufspreis übersteigt. Der Käufer behauptet, es handele sich um einen Irrtum, und bittet um Rückerstattung des Differenzbetrags, doch sofort nach Erhalt der Zahlung storniert der Käufer die ursprüngliche Transaktion.

Wie Sie den Betrug vermeiden können: Unfälle kommen natürlich vor, aber in den meisten Fällen ist eine Überzahlung unplausibel und sollte immer ein Warnsignal sein. Im Falle eines echten Fehlers ist es für beide Parteien sicherer, die fehlerhafte Transaktion zu stornieren und dem Zahler die Möglichkeit zu geben, den korrekten Betrag erneut zu überweisen und alle Einsen, Nullen und Nachkommastellen sorgfältig zu überprüfen. Wenn er sich weigert, wenden Sie sich sofort an den PayPal-Support.

Betrug bei Lieferung und Zahlungsstornierung

Ein weiterer häufiger Betrug betrifft die Lieferung. Manchmal bitten Betrüger, die sich als Käufer ausgeben, einen Verkäufer, die Waren über den bevorzugten Lieferservice des Käufers zu versenden, der ihnen angeblich einen Rabatt bietet. Die Betrüger ändern die Lieferadresse und reichen dann eine Beschwerde ein, in der sie behaupten, die Ware sei nie geliefert worden.

Ein weiteres mögliches Ergebnis ist, dass sich der Lieferdienst als Fassade entpuppt, so dass ein unehrlicher Käufer sein Geld über bestehende legitime Mechanismen für in gutem Glauben versandte Waren zurückerhalten kann.

Schließlich kann diese Art von Betrug auch durch den Austausch von Adressen begangen werden: Der Käufer gibt eine falsche Adresse an, und nach mehreren erfolglosen Zustellversuchen fragt das Unternehmen ihn, wohin die Ware geliefert werden soll. Auf diese Weise erhalten sie zwar das Paket, reichen aber dennoch eine Beschwerde gegen den Verkäufer ein und behaupten, sie hätten nichts erhalten. Angesichts der zahlreichen Berichte über erfolglose Zustellungen könnte PayPal dem Betrüger glauben.

So können Sie den Betrug vermeiden: Nutzen Sie nur Zustelldienste, die von Ihnen persönlich oder von Personen, denen Sie vertrauen, überprüft wurden. Senden Sie niemals etwas, bevor Sie die Zahlung erhalten haben, und bewahren Sie alle Quittungen auf.

"Kreative" Zahlungspläne

Auch ehrliche Menschen können mit undurchsichtigen Zahlungsmodellen betrogen werden. PayPal bietet beispielsweise eine Überweisungsoption mit ermäßigten Gebühren für Familie und Freunde. Manchmal fordern Betrüger auf diese Weise eine Überweisung an, um Provisionen zu sparen, und versprechen im Gegenzug einen Rabatt.

Nach den Regeln der Plattform ist diese Methode jedoch nicht für die Bezahlung von Waren gedacht, und es gibt kein Kundenschutzprogramm für solche Überweisungen. Wer eine "Freunde und Familie"-Zahlung an einen Betrüger schickt, kann sich von dem Geld - und der Ware - verabschieden.

Zu dieser Art von Betrug gehört auch das Angebot, das Geld auf einem anderen Weg zu überweisen, der angeblich bequemer oder billiger ist oder aus einem anderen Grund, den der Verkäufer für besser hält. Wenn die andere Partei auf so etwas besteht oder anfängt, Märchen zu erzählen, oder versucht, Dringlichkeit zu erzeugen (letzte Chance, ein Geschäft zu machen, in einer Stunde fliege ich nach Alaska, um die nächsten 20 Jahre ohne Strom zu leben), ist wahrscheinlich etwas faul an der Sache.

Wie Sie den Betrug vermeiden können: Ignorieren Sie Aufforderungen, alternative Zahlungsmethoden zu verwenden. PayPal verfügt über sehr gute Schutzprogramme sowohl für Verkäufer als auch für Käufer, die jedoch nur für Standardüberweisungen über die Plattform gelten.

Betrug mit Spendengeldern und Investitionen

Es gibt einen besonderen Kreis der Hölle für Leute, die gefälschte Spendenaufrufe für wohltätige Zwecke verschicken. Es ist nicht ungewöhnlich, dass solche Leute "Spenden" oder "Beiträge" über PayPal annehmen. Eine Stornierung der Zahlung hilft nicht weiter, wenn die Betrüger die erhaltenen Gelder umgehend einfordern (was sie wahrscheinlich tun werden), daher müssen Sie sich vorab vergewissern, dass alles legal ist.

Seien Sie besonders aufmerksam bei Bitten um eine wohltätige Spende während Naturkatastrophen und anderen Ereignissen höherer Gewalt - seien Sie versichert, dass es immer Gauner geben wird, die aus dem Unglück anderer Kapital schlagen wollen.

"Gewinnbringende Gelegenheiten", d. h. Investitionsmöglichkeiten, können sich jederzeit ergeben. Die Betrügereien ähneln denen mit gefälschten Wohltätigkeitsorganisationen, aber sie zeichnen sich oft durch Versprechen von sagenhaften Gewinnen ohne besondere Risiken aus. Natürlich funktioniert das Leben in Wirklichkeit nicht so.

Wie Sie den Betrug vermeiden können: Recherchieren und überprüfen Sie interessante Angebote. Prüfen Sie den Ruf jeder gemeinnützigen Stiftung (oder Investmentgesellschaft), der Sie Geld zukommen lassen wollen. Am besten ist es, wenn Sie Bekannte oder Freunde haben, die mit dem Unternehmen zusammengearbeitet haben und für seine Legitimität bürgen können. Unabhängig davon können Sie Wohltätigkeitsorganisationen im Internet mit Hilfe von Diensten wie Charity Navigator, dem Better Business Bureau und Charity Watch überprüfen.

Wie Sie Probleme mit PayPal vermeiden können

Im Folgenden finden Sie einige allgemeine Tipps, mit denen Sie sich vor den meisten Betrugsversuchen, Kontoübernahmen und anderen unangenehmen Vorfällen schützen können:

  • AchtenSie auf rote Fahnen in Nachrichten: grammatikalische Fehler, Versuche, ein Gefühl von Dringlichkeit oder Gefahr zu erwecken, E-Mail-Adressen und Links, die sich von den offiziellen unterscheiden (und sei es nur um einen Buchstaben);
  • Vertrauen SieNachrichten nicht bedingungslos; überprüfen Sie mögliche Probleme über Ihr persönliches Konto auf der Website oder in der PayPal-App (besonders wichtig bei Nachrichten, die die Gutschrift von Geldbeträgen bestätigen);
  • Verwenden Sie niemals einen unbekannten Zustelldienst und versenden Sie an die auf der Transaktionsseite angegebene Adresse, keine andere.
  • Vermeiden Sie die von Betrügern vorgeschlagenen alternativen Überweisungsmethoden; die Schutzprogramme von PayPal decken sie nicht ab.
  • Trauen Sie keinem Angebot, das zu gut erscheint, um wahr zu sein; es ist wahrscheinlich nicht wahr;
  • Geben Sie keine persönlichen Informationen an die andere Partei weiter, die nicht für die Transaktion erforderlich sind. Geben Sie insbesondere niemals Ihr Passwort weiter;
  • Laden Sie keine zusätzliche Software oder andere verdächtige Dateienherunter, die Sie per E-Mail erhalten. PayPal tut so etwas nicht.

Melden Sie einen Betrug!

Sind Sie auf eine Falschmeldung hereingefallen und haben ein gefälschtes Produkt gekauft? Melden Sie die Seite und warnen Sie andere!

Hilfe und Informationen

Beliebte Geschichten

Mit dem zunehmenden Einfluss des Internets nimmt auch die Verbreitung von Online-Betrug zu. Es gibt Betrüger, die mit allen möglichen Behauptungen versuchen, ihre Opfer online in die Falle zu locken - von gefälschten Investitionsmöglichkeiten bis hin zu Online-Shops - und das Internet ermöglicht es ihnen, von jedem Ort der Welt aus anonym zu agieren. Die Fähigkeit, Online-Betrügereien zu erkennen, ist eine wichtige Fähigkeit, da die virtuelle Welt immer mehr zu einem Teil aller Aspekte unseres Lebens wird. Die folgenden Tipps helfen Ihnen, die Anzeichen zu erkennen, die darauf hindeuten, dass es sich bei einer Website um einen Betrug handeln könnte. Gesunder Menschenverstand: Zu gut, um wahr zu sein Wenn Sie online nach Waren suchen, kann ein tolles Angebot sehr verlockend sein. Eine Gucci-Tasche oder ein neues iPhone für die Hälfte des Preises? Wer würde bei so einem Angebot nicht zugreifen wollen? Das wissen auch die Betrüger und versuchen, diese Tatsache auszunutzen. Wenn ein Online-Angebot zu gut aussieht, um wahr zu sein, sollten Sie zweimal nachdenken und die Dinge doppelt überprüfen. Am einfachsten ist es, wenn Sie das gleiche Produkt auf konkurrierenden Websites (denen Sie vertrauen) nachsehen. Wenn der Preisunterschied sehr groß ist, sollten Sie vielleicht lieber den Rest der Website überprüfen. Überprüfen Sie die Links zu sozialen Medien Soziale Medien sind heutzutage ein wichtiger Bestandteil von E-Commerce-Unternehmen, und die Verbraucher erwarten oft, dass Online-Shops auch in den sozialen Medien präsent sind. Betrüger wissen das und fügen o

Das Schlimmste ist also eingetreten - Sie stellen fest, dass Sie Ihr Geld zu schnell ausgegeben haben und dass die Website, die Sie benutzt haben, ein Betrug war - was nun? Nun, zunächst einmal sollten Sie nicht verzweifeln! Wenn Sie glauben, dass Sie betrogen wurden, ist die erste Anlaufstelle, wenn Sie ein Problem haben, einfach um eine Rückerstattung zu bitten. Dies ist der erste und einfachste Schritt, um festzustellen, ob Sie es mit einem echten Unternehmen oder mit Betrügern zu tun haben. Leider ist es nicht so einfach, sein Geld von einem Betrüger zurückzubekommen, indem man einfach fragt. Wenn Sie es tatsächlich mit Betrügern zu tun haben, variiert das Verfahren (und die Chance), Ihr Geld zurückzubekommen, je nach der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode. PayPal Debitkarte/Kreditkarte Banküberweisung Überweisung Google Pay Bitcoin PayPal Wenn Sie PayPal verwendet haben, haben Sie gute Chancen, Ihr Geld zurückzubekommen, wenn Sie betrogen wurden. Auf der Website von PayPal können Sie innerhalb von 180 Kalendertagen nach Ihrem Kauf eine Beschwerde ein reichen. Bedingungen für die Einreichung einer Anfechtung: Die einfachste Situation ist, dass Sie bei einem Online-Shop bestellt haben und die Ware nicht angekommen ist. In diesem Fall sagt PayPal Folgendes: "Wenn Ihre Bestellung nie ankommt und der Verkäufer keinen Versand- oder Liefernachweis erbringen kann, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung. So einfach ist das." Der Betrüger hat Ihnen einen völlig anderen Artikel geschickt. Sie haben zum Beispiel eine PlayStation 4 bestellt, aber stattdessen n