Da immer mehr Kunden ihre Einkäufe online tätigen, wimmelt es in der Welt des elektronischen Handels von Websites, die alle Arten von Produkten anbieten. Neben den Online-Shops, die echte Produkte verkaufen, gibt es auch Betrüger, die gefälschte Produkte wie Kleidung, Kosmetika, pharmazeutische Produkte, Elektronik und alles andere anbieten, was Sie sich vorstellen können. Vielleicht sind Sie schon einmal auf einen dieser Shops gestoßen, der behauptet, hochwertige Produkte zu erstaunlich niedrigen Preisen zu verkaufen. Auch wenn das Angebot verlockend ist, kann ein wenig Aufmerksamkeit Sie davor bewahren, betrogen zu werden.
Wenn nämlich ein Markenprodukt viel billiger als sein Originalpreis zu haben ist, deutet das oft darauf hin, dass es sich um eine Fälschung handelt. Gefälschte Produkte sind in der Regel von sehr schlechter Qualität, und mit ihrem Kauf finanzieren Sie möglicherweise Aktivitäten, mit denen Sie nicht in Verbindung gebracht werden möchten. Darüber hinaus gefährden Sie möglicherweise auch Ihre Sicherheit und Gesundheit.
Aus den oben genannten Gründen raten wir Ihnen, den Kauf gefälschter Produkte stets zu vermeiden. Fälschungen können direkt oder indirekt eine Gefahr für Sie, andere und die Umwelt darstellen.
Prüfen Sie die Identität des Verkäufers
Stellen Sie fest, ob die Identität des Händlers eindeutig ist. Online-Shops, die Fälschungen verkaufen, geben oft gefälschte E-Mail-IDs oder IDs an, die von einem anderen Domänennamen stammen. Die Telefonnummer und die physische Adresse sollten mit dem Standort übereinstimmen, den das Unternehmen vorgibt zu haben.
Überprüfen Sie immer die Kontaktseite eines Online-Verkäufers, um diese Angaben zu finden. Eine weitere Möglichkeit, die Authentizität der Website zu überprüfen, ist die Präsenz in den sozialen Medien. Authentische Marken haben oft eine aktive Social-Media-Präsenz auf mehreren Kanälen.
Lesen Sie Kundenrezensionen
Prüfen Sie die Bewertungen dieses Verkäufers im Internet. Vertrauen Sie den Bewertungen auf der Website nicht blind, da sie gefälscht sein könnten. Das Lesen von Bewertungen auf Websites von Drittanbietern wie Scamadviser, TrustPilot und anderen kann Ihnen helfen, die Erfahrungen anderer mit dem Anbieter zu erfahren.
So wissen Sie besser, was Sie erwarten können, wenn Sie dort einkaufen und ob die Kunden zufrieden sind oder nicht. Lesen Sie unseren Artikel über das Erkennen von gefälschten Bewertungen, um weitere Informationen zu erhalten.
Verwendet die Website ein Gütesiegel?
Vertrauenssiegel werden durch die Überprüfung einer Website durch Dritte erworben, wie z. B. das Safe. Shop-Siegel der Ecommerce Foundation. Diese Siegel versichern, dass die Website rechtmäßig ist. Fragwürdige Websites können jedoch Prüfsiegel ohne Erlaubnis verwenden. Um sicherzugehen, dass der Shop verifiziert ist, klicken Sie auf das Siegel, um zu sehen, ob es tatsächlich von einem Dritten verifiziert wurde.
Beurteilen Sie die gesamte Website
Tappen Sie nicht in die Falle und lassen Sie sich nicht zu einem schnellen Check-out drängen. Gefälschte Websites können mit Timern und Bannern versehen sein, die ein Gefühl der Dringlichkeit vermitteln, indem sie darauf hinweisen, dass Sie ein Angebot verpassen könnten, wenn Sie die Bestellung nicht innerhalb weniger Minuten abschließen: "Blitzverkauf", "Nur noch 2 Stück auf Lager", "Angebot endet heute" und andere Taktiken dieser Art können Ihnen vorgaukeln, dass Sie ein tolles Angebot gefunden haben, das Sie vielleicht verpassen. Nehmen Sie sich die Zeit, die Website eingehend zu prüfen, um festzustellen, ob es irgendwelche roten Fahnen gibt.
Fragwürdige Unternehmen haben in der Regel Websites mit schlechter Grammatik, falscher Rechtschreibung, minderwertigen Bildern, widersprüchlichen Informationen, fehlenden Kontaktangaben, leeren Seiten und anderen schwerwiegenden Fehlern.
Prüfen Sie die Produktinformation
Gefälschte Produkte werden oft mit Bildern von echten Produkten verkauft. Sie könnten den Bildern vertrauen und eine Bestellung aufgeben, nur um dann etwas zu erhalten, das eine billige Kopie ist. Bilder von schlechter Qualität sind ein Zeichen dafür, dass es sich nicht um echte Bilder des tatsächlichen Produkts handelt. Prüfen Sie, ob es mehrere Bilder gibt und ob sie alle denselben Artikel zeigen.
Die Beschreibungen sollten zu den Produkten passen und keine Details vermissen lassen. Denken Sie daran, dass die Produktbeschreibungen auch kopiert werden können, daher ist es wichtig, diese Informationen zusammen mit anderen Faktoren zu berücksichtigen. Wenn Bilder von bekannten Produkten neben einem generischen Produktnamen gezeigt werden, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Sie eine Fälschung erhalten.
Vergleichen Sie den Preis des Produkts
Denken Sie beim Online-Einkauf immer daran: "Wenn es zu schön ist, um wahr zu sein, ist es das meistens auch. Zögern Sie nicht, die Preise mit einer anderen Website zu vergleichen, um sich einen Überblick über die Preise zu verschaffen, die die Konkurrenz anbietet. Preisnachlässe von mehr als 30 % bis 40 % sind bei großen Marken eher ungewöhnlich, und Premium-Marken veranstalten nur selten Schlussverkäufe. Wenn Sie also neue Adidas-Schuhe mit einem Rabatt von 80 % sehen, sollten Sie sehr misstrauisch sein.
Prüfen Sie, ob es sich um einen autorisierten Einzelhändler handelt
Besuchen Sie die Website der Marke, um herauszufinden, ob es sich um einen autorisierten Händler oder einen Händler auf der schwarzen Liste handelt. Die meisten großen Marken haben einen Bereich auf ihrer Website, in dem sie zugelassene Händler auflisten. So können Sie schnell feststellen, ob der Händler authentisch ist (oder nicht).
Wenn Sie sich immer noch unsicher sind...
Denken Sie daran, dass es immer noch andere Websites gibt, auf denen Sie einkaufen können. Wenn Sie nicht überzeugt sind, dass eine Website echt ist, sollten Sie woanders einkaufen. Lesen Sie die folgenden Artikel, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie ein sicheres und angenehmes Online-Einkaufserlebnis gewährleisten können.
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Sind Sie auf eine Falschmeldung hereingefallen und haben ein gefälschtes Produkt gekauft? Melden Sie die Seite und warnen Sie andere!
Mit dem zunehmenden Einfluss des Internets nimmt auch die Verbreitung von Online-Betrug zu. Es gibt Betrüger, die mit allen möglichen Behauptungen versuchen, ihre Opfer online in die Falle zu locken - von gefälschten Investitionsmöglichkeiten bis hin zu Online-Shops - und das Internet ermöglicht es ihnen, von jedem Ort der Welt aus anonym zu agieren. Die Fähigkeit, Online-Betrügereien zu erkennen, ist eine wichtige Fähigkeit, da die virtuelle Welt immer mehr zu einem Teil aller Aspekte unseres Lebens wird. Die folgenden Tipps helfen Ihnen, die Anzeichen zu erkennen, die darauf hindeuten, dass es sich bei einer Website um einen Betrug handeln könnte. Gesunder Menschenverstand: Zu gut, um wahr zu sein Wenn Sie online nach Waren suchen, kann ein tolles Angebot sehr verlockend sein. Eine Gucci-Tasche oder ein neues iPhone für die Hälfte des Preises? Wer würde bei so einem Angebot nicht zugreifen wollen? Das wissen auch die Betrüger und versuchen, diese Tatsache auszunutzen. Wenn ein Online-Angebot zu gut aussieht, um wahr zu sein, sollten Sie zweimal nachdenken und die Dinge doppelt überprüfen. Am einfachsten ist es, wenn Sie das gleiche Produkt auf konkurrierenden Websites (denen Sie vertrauen) nachsehen. Wenn der Preisunterschied sehr groß ist, sollten Sie vielleicht lieber den Rest der Website überprüfen. Überprüfen Sie die Links zu sozialen Medien Soziale Medien sind heutzutage ein wichtiger Bestandteil von E-Commerce-Unternehmen, und die Verbraucher erwarten oft, dass Online-Shops auch in den sozialen Medien präsent sind. Betrüger wissen das und fügen o
Das Schlimmste ist also eingetreten - Sie stellen fest, dass Sie Ihr Geld zu schnell ausgegeben haben und dass die Website, die Sie benutzt haben, ein Betrug war - was nun? Nun, zunächst einmal sollten Sie nicht verzweifeln! Wenn Sie glauben, dass Sie betrogen wurden, ist die erste Anlaufstelle, wenn Sie ein Problem haben, einfach um eine Rückerstattung zu bitten. Dies ist der erste und einfachste Schritt, um festzustellen, ob Sie es mit einem echten Unternehmen oder mit Betrügern zu tun haben. Leider ist es nicht so einfach, sein Geld von einem Betrüger zurückzubekommen, indem man einfach fragt. Wenn Sie es tatsächlich mit Betrügern zu tun haben, variiert das Verfahren (und die Chance), Ihr Geld zurückzubekommen, je nach der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode. PayPal Debitkarte/Kreditkarte Banküberweisung Überweisung Google Pay Bitcoin PayPal Wenn Sie PayPal verwendet haben, haben Sie gute Chancen, Ihr Geld zurückzubekommen, wenn Sie betrogen wurden. Auf der Website von PayPal können Sie innerhalb von 180 Kalendertagen nach Ihrem Kauf eine Beschwerde ein reichen. Bedingungen für die Einreichung einer Anfechtung: Die einfachste Situation ist, dass Sie bei einem Online-Shop bestellt haben und die Ware nicht angekommen ist. In diesem Fall sagt PayPal Folgendes: "Wenn Ihre Bestellung nie ankommt und der Verkäufer keinen Versand- oder Liefernachweis erbringen kann, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung. So einfach ist das." Der Betrüger hat Ihnen einen völlig anderen Artikel geschickt. Sie haben zum Beispiel eine PlayStation 4 bestellt, aber stattdessen n