Was ist zu tun, wenn Sie gehackt werden?
Autor: James Greening
Phishing ist einer der am weitesten verbreiteten Online-Betrügereien, bei denen die Betrüger täglich Millionen von Menschen ins Visier nehmen. Nach Angaben des FBIwar Phishingim Jahr 2020 die häufigste Cyberkriminalität, und die Zahl der Vorfälle hat sich im Vergleich zu 2019 fast verdoppelt. Es ist nicht nur wichtig zu wissen, wie Sie verhindern können, auf einen Phishing-Angriff hereinzufallen, sondern Sie sollten auch wissen, was zu tun ist, wenn Sie Ihr Konto durch Hacker verloren haben.
Wie man sich von einem Hack erholt
Sie können jedes Ihrer Konten an Hacker verlieren, sei es Ihr E-Mail-Konto, Ihr Konto bei sozialen Medien, Ihr Netbanking-Konto oder sogar Ihre Kreditkartendaten. In jedem Fall gibt es Schritte, die Sie unternehmen können, um das verlorene Konto wiederherzustellen, wobei die Erfolgsaussichten unterschiedlich sind. Denken Sie daran, dass es in den meisten Fällen nicht einfach ist, ein Konto wiederherzustellen, über das Sie die Kontrolle verloren haben.
Führen Sie einen Antiviren-Scan durch
Wenn Sie den Zugriff auf das Konto nicht durch Klicken auf einen bösartigen Link verloren haben oder wenn Sie nicht wissen, wie Ihr Konto kompromittiert wurde, besteht die Möglichkeit, dass Ihr Gerät mit einem Virus wie Malware infiziert ist. Führen Sie einen Antiviren-Scan durch, um potenzielle Bedrohungen zu erkennen und zu entfernen.
Wenn Sie Microsoft Windows verwenden, können Sie die integrierte Windows-Sicherheitssoftware verwenden, um eine grundlegende Überprüfung durchzuführen. Sie können sich auch für eine kostenpflichtige Lösung entscheiden, wie z. B. die von unserem Partner Trend Micro Antivirus, die einen umfassenderen Schutz bietet. Darüber hinaus können Sie auch mit Anwendungen wie Spybot oder Malwarebytes einen Scan durchführen, um Malware zu erkennen.
Kontaktieren Sie die Bank oder das Kreditkartenunternehmen
Wenn Ihre Bank- oder Kreditkartendaten gephisht wurden, sollten Sie sich umgehend mit Ihrer Bank/Kreditkartengesellschaft in Verbindung setzen, damit das Konto/die Karte gesperrt werden kann. Auf diese Weise können Sie vermeiden, dass Sie Geld verlieren oder zumindest mehr, als Sie bereits haben.
Die Bank wird Sie nicht für die von den Betrügern getätigten Transaktionen verantwortlich machen, alle Abbuchungen rückgängig machen und Ihnen helfen, wieder Zugang zu Ihrem Konto zu erhalten oder eine neue Karte auszustellen.
Kontaktieren Sie den E-Mail-Anbieter oder die Social-Media-Plattform
Unter normalen Umständen ist der erste Schritt, einfach zu versuchen, Ihr Passwort zurückzusetzen. Hacker ändern jedoch sofort das Kontopasswort und die zugehörige E-Mail-ID, um zu verhindern, dass der ursprüngliche Besitzer wieder Zugang erhält.
Wenn Ihr E-Mail- oder Social-Media-Konto kompromittiert wurde, können Sie die vom Unternehmen festgelegten Schritte befolgen, die Ihnen helfen, Ihr Konto wiederherzustellen.
- Gmail: Sichern Sie ein gehacktes oder kompromittiertes Google-Konto
- Yahoo: Hilfe! Ich glaube, ich wurde gephisht!
- Outlook: Mein Outlook.com-Konto wurde gehackt
- Facebook: Kompromittiertes Konto melden
- Instagram: Gehackte Konten
- Twitter: Was zu tun ist, wenn Ihr Konto gehackt wurde
Sichern Sie Ihre anderen Konten
Wir neigen dazu, für mehrere Konten die gleichen Passwörter zu verwenden, damit wir sie uns leichter merken können. Das macht es Hackern auch leichter, auf mehrere Ihrer Konten zuzugreifen, wenn sie dieselbe Kombination aus E-Mail-ID und Passwort verwenden. Ändern Sie sofort das Passwort eines jeden Kontos, das die gleichen Anmeldedaten wie das kompromittierte Konto hat.
Ziehen Sie die Installation eines Passwort-Managers in Betracht, um für jedes Konto ein eigenes Passwort zu erstellen und zu verwenden. Stellen Sie sicher, dass Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktivieren, damit Ihr Konto auch dann nicht zugänglich ist, wenn jemand Ihr Passwort hat.
Informieren Sie Familie und Freunde
Es ist bekannt, dass Betrüger gehackte Konten nutzen, um Familienmitglieder und Freunde des Kontobesitzers anzugreifen. Betrüger könnten versuchen, sich als Sie auszugeben, um Bekannte davon zu überzeugen, ihnen Geld zu schicken. Sie können verhindern, dass sie hereingelegt werden, indem Sie allen mitteilen, dass Ihr Konto kompromittiert wurde und alle Geldanfragen nicht von Ihnen stammen.
Die oben genannten Punkte sind einige grundlegende Schritte, um zu versuchen, den Zugang zu einem gehackten Konto wiederzuerlangen und zukünftige Hacks zu verhindern. Folgen Sie Scamadviser auf den sozialen Medien und abonnieren Sie unseren Newsletter, um Tipps zur Erkennung von Phishing-E-Mails und -SMS zu erhalten.
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Mit dem zunehmenden Einfluss des Internets nimmt auch die Verbreitung von Online-Betrug zu. Es gibt Betrüger, die mit allen möglichen Behauptungen versuchen, ihre Opfer online in die Falle zu locken - von gefälschten Investitionsmöglichkeiten bis hin zu Online-Shops - und das Internet ermöglicht es ihnen, von jedem Ort der Welt aus anonym zu agieren. Die Fähigkeit, Online-Betrügereien zu erkennen, ist eine wichtige Fähigkeit, da die virtuelle Welt immer mehr zu einem Teil aller Aspekte unseres Lebens wird. Die folgenden Tipps helfen Ihnen, die Anzeichen zu erkennen, die darauf hindeuten, dass es sich bei einer Website um einen Betrug handeln könnte. Gesunder Menschenverstand: Zu gut, um wahr zu sein Wenn Sie online nach Waren suchen, kann ein tolles Angebot sehr verlockend sein. Eine Gucci-Tasche oder ein neues iPhone für die Hälfte des Preises? Wer würde bei so einem Angebot nicht zugreifen wollen? Das wissen auch die Betrüger und versuchen, diese Tatsache auszunutzen. Wenn ein Online-Angebot zu gut aussieht, um wahr zu sein, sollten Sie zweimal nachdenken und die Dinge doppelt überprüfen. Am einfachsten ist es, wenn Sie das gleiche Produkt auf konkurrierenden Websites (denen Sie vertrauen) nachsehen. Wenn der Preisunterschied sehr groß ist, sollten Sie vielleicht lieber den Rest der Website überprüfen. Überprüfen Sie die Links zu sozialen Medien Soziale Medien sind heutzutage ein wichtiger Bestandteil von E-Commerce-Unternehmen, und die Verbraucher erwarten oft, dass Online-Shops auch in den sozialen Medien präsent sind. Betrüger wissen das und fügen o
Das Schlimmste ist also eingetreten - Sie stellen fest, dass Sie Ihr Geld zu schnell ausgegeben haben und dass die Website, die Sie benutzt haben, ein Betrug war - was nun? Nun, zunächst einmal sollten Sie nicht verzweifeln! Wenn Sie glauben, dass Sie betrogen wurden, ist die erste Anlaufstelle, wenn Sie ein Problem haben, einfach um eine Rückerstattung zu bitten. Dies ist der erste und einfachste Schritt, um festzustellen, ob Sie es mit einem echten Unternehmen oder mit Betrügern zu tun haben. Leider ist es nicht so einfach, sein Geld von einem Betrüger zurückzubekommen, indem man einfach fragt. Wenn Sie es tatsächlich mit Betrügern zu tun haben, variiert das Verfahren (und die Chance), Ihr Geld zurückzubekommen, je nach der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode. PayPal Debitkarte/Kreditkarte Banküberweisung Überweisung Google Pay Bitcoin PayPal Wenn Sie PayPal verwendet haben, haben Sie gute Chancen, Ihr Geld zurückzubekommen, wenn Sie betrogen wurden. Auf der Website von PayPal können Sie innerhalb von 180 Kalendertagen nach Ihrem Kauf eine Beschwerde ein reichen. Bedingungen für die Einreichung einer Anfechtung: Die einfachste Situation ist, dass Sie bei einem Online-Shop bestellt haben und die Ware nicht angekommen ist. In diesem Fall sagt PayPal Folgendes: "Wenn Ihre Bestellung nie ankommt und der Verkäufer keinen Versand- oder Liefernachweis erbringen kann, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung. So einfach ist das." Der Betrüger hat Ihnen einen völlig anderen Artikel geschickt. Sie haben zum Beispiel eine PlayStation 4 bestellt, aber stattdessen n