Warum kaufen die Verbraucher Fälschungen?

Autor: Jorij

August 31, 2020

Scamadviser.com hat 1126 Verbraucher aus 128 Ländern befragt, warum sie Fälschungen kaufen und wie sie davon abgehalten werden können.

Obwohl alle Einkommensgruppen, Bildungskategorien, Altersstufen und Kontinente vertreten sind, ist es interessant, dass hauptsächlich Männer (65 %) teilgenommen haben. Weitere Untersuchungen werden erforderlich sein, um festzustellen, ob Männer vielleicht mehr Fälschungen kaufen als allgemein angenommen?

51 % geben an, Fälschungen zu erkennen

Die meisten Verbraucher (51 %) halten sich für fähig, Fälschungen zu erkennen. Dies gilt insbesondere für Kleidung, Accessoires und Unterhaltungselektronik. Nur 11 % geben zu, dass sie nicht in der Lage sind, Fälschungen zu erkennen. Die Verbraucher zweifeln an ihrer Fähigkeit, Fälschungen zu erkennen Spielzeug und Medizin.

56% aller Verbraucher kaufen Fälschungen

Immerhin 56 % der Verbraucher haben in der Vergangenheit unwissentlich ein gefälschtes Produkt gekauft oder an der Originalität des Produkts gezweifelt. 16 % geben zu, wissentlich Fälschungen gekauft zu haben. Kleidung, Unterhaltungselektronik und Zubehör sind die am häufigsten gekauften gefälschten Produkte.

Websites, nicht Marktplätze sind der Kaufkanal

Der Schwerpunkt der Markenschutzbehörden hat sich in den letzten Jahren auf Online-Marktplätze verlagert. Bemerkenswert ist jedoch, dass Websites (41 %) bei weitem der beliebteste Kanal für den Kauf von Fälschungen sind. Dieser Kanal wird gefolgt von physischen Verkaufsstellen und Märkten (24 %). Online-Marktplätze wie Amazon, Ebay und Alibaba stehen an dritter Stelle (19 %) und soziale Medien wie Facebook und Instagram an vierter (16 %).

Verhaltensänderung: Fokus auf Ängste, nicht auf Ethik

Es überrascht nicht, dass die Verbraucher Fälschungen vor allem wegen des niedrigeren Preises kaufen (40 %). Auch das Gefühl, dass die echte Marke überteuert ist, wird häufig genannt (23 %).

Dennoch sind 60 % der Verbraucher mit ihrem Kauf (sehr) unzufrieden. Den Verbrauchern ist bewusst, dass Fälschungen Kriminalität und menschliche Ausbeutung unterstützen. Was die Verbraucher jedoch am meisten vom Kauf von Fälschungen abhält, ist die Sorge um die Qualität des Produkts (20 %) und die Überzeugung, dass der Online-Kauf von Fälschungen nicht sicher ist (19 %), da ihre (finanziellen) Daten missbraucht und das Produkt nicht geliefert werden könnte (14 %).

Was die Bekämpfung von Fälschungen angeht, so sind die Verbraucher der Meinung, dass die Führung von Verbraucherschutzbehörden (22 %) und nicht von internationalen Behörden wie Europol/Interpol (10 %) und der EU/UN (9 %) übernommen werden sollte.

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Mit dem zunehmenden Einfluss des Internets nimmt auch die Verbreitung von Online-Betrug zu. Es gibt Betrüger, die mit allen möglichen Behauptungen versuchen, ihre Opfer online in die Falle zu locken - von gefälschten Investitionsmöglichkeiten bis hin zu Online-Shops - und das Internet ermöglicht es ihnen, von jedem Ort der Welt aus anonym zu agieren. Die Fähigkeit, Online-Betrügereien zu erkennen, ist eine wichtige Fähigkeit, da die virtuelle Welt immer mehr zu einem Teil aller Aspekte unseres Lebens wird. Die folgenden Tipps helfen Ihnen, die Anzeichen zu erkennen, die darauf hindeuten, dass es sich bei einer Website um einen Betrug handeln könnte. Gesunder Menschenverstand: Zu gut, um wahr zu sein Wenn Sie online nach Waren suchen, kann ein tolles Angebot sehr verlockend sein. Eine Gucci-Tasche oder ein neues iPhone für die Hälfte des Preises? Wer würde bei so einem Angebot nicht zugreifen wollen? Das wissen auch die Betrüger und versuchen, diese Tatsache auszunutzen. Wenn ein Online-Angebot zu gut aussieht, um wahr zu sein, sollten Sie zweimal nachdenken und die Dinge doppelt überprüfen. Am einfachsten ist es, wenn Sie das gleiche Produkt auf konkurrierenden Websites (denen Sie vertrauen) nachsehen. Wenn der Preisunterschied sehr groß ist, sollten Sie vielleicht lieber den Rest der Website überprüfen. Überprüfen Sie die Links zu sozialen Medien Soziale Medien sind heutzutage ein wichtiger Bestandteil von E-Commerce-Unternehmen, und die Verbraucher erwarten oft, dass Online-Shops auch in den sozialen Medien präsent sind. Betrüger wissen das und fügen o

Das Schlimmste ist also eingetreten - Sie stellen fest, dass Sie Ihr Geld zu schnell ausgegeben haben und dass die Website, die Sie benutzt haben, ein Betrug war - was nun? Nun, zunächst einmal sollten Sie nicht verzweifeln! Wenn Sie glauben, dass Sie betrogen wurden, ist die erste Anlaufstelle, wenn Sie ein Problem haben, einfach um eine Rückerstattung zu bitten. Dies ist der erste und einfachste Schritt, um festzustellen, ob Sie es mit einem echten Unternehmen oder mit Betrügern zu tun haben. Leider ist es nicht so einfach, sein Geld von einem Betrüger zurückzubekommen, indem man einfach fragt. Wenn Sie es tatsächlich mit Betrügern zu tun haben, variiert das Verfahren (und die Chance), Ihr Geld zurückzubekommen, je nach der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode. PayPal Debitkarte/Kreditkarte Banküberweisung Überweisung Google Pay Bitcoin PayPal Wenn Sie PayPal verwendet haben, haben Sie gute Chancen, Ihr Geld zurückzubekommen, wenn Sie betrogen wurden. Auf der Website von PayPal können Sie innerhalb von 180 Kalendertagen nach Ihrem Kauf eine Beschwerde ein reichen. Bedingungen für die Einreichung einer Anfechtung: Die einfachste Situation ist, dass Sie bei einem Online-Shop bestellt haben und die Ware nicht angekommen ist. In diesem Fall sagt PayPal Folgendes: "Wenn Ihre Bestellung nie ankommt und der Verkäufer keinen Versand- oder Liefernachweis erbringen kann, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung. So einfach ist das." Der Betrüger hat Ihnen einen völlig anderen Artikel geschickt. Sie haben zum Beispiel eine PlayStation 4 bestellt, aber stattdessen n