Reisebetrug 101: Wie man erwischt wird und wie man sich schützen kann

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Autor: Trend Micro

Juli 16, 2021

Der Sommer kommt! Während Sie eine aufregende Reise für diesen Sommerurlaub planen und nach dem besten Angebot für alles suchen, sind Betrüger gut darauf vorbereitet, Sie mit Reisebetrügereien auszunutzen. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, was Sie über Reisebetrug wissen sollten und wie Sie ihn vermeiden können:

Wie hoch ist der Schaden, den Reisebetrüger verursacht haben?

Von Januar bis März 2021 haben Opfer von Reise-, Timesharing- und Ferienwohnungsbetrügern 26 Millionen Dollar verloren, mit einem durchschnittlichen Verlust von 1.000 Dollar.(Federal Trade Commission)
Action Fraud berichtet, dass 56 % der Fälle von Urlaubsbetrug mit der Buchung von Flugtickets und 29 % mit Urlaubsunterkünften zu tun haben.

Häufige Reisebetrügereien: BEVOR und NACHDEM Sie sich auf den Weg machen

Wenn Sie planen:

Wenn Sie mit der Planung einer schönen Reise beginnen, versuchen Betrüger ihr Bestes, um Sie ins Visier zu nehmen und Wege zu finden, Ihr Geld und Ihre persönlichen Daten zu stehlen.

Phishing-E-Mails von bekannten Buchungsseiten

Haben Sie E-Mails von Booking.com erhalten, in denen Sie aufgefordert werden, einen Anruf zu tätigen oder auf einen Link zu klicken? Denken Sie zweimal nach.

Betrüger geben sich als bekannte Buchungsseiten wie Booking.com aus und senden E-Mails an Kunden, in denen sie behaupten, dass es Probleme mit ihren Bestellungen gibt und sie ihre Bankdaten angeben oder Geld überweisen müssen, um den Buchungsvorgang fortzusetzen. In einigen Fällen enthalten die Nachrichten sogar echte Informationen über die Bestellung, so dass viele Opfer darauf hereingefallen sind.

Hier ist ein Beispiel für eine Phishing-E-Mail von Booking.com. Der Link öffnet einen Chat, in dem die Betrüger den Benutzer auffordern, Geld zu überweisen, anstatt eine Kreditkarte zu benutzen:

Phishing-E-Mail von Booking.com. Quelle: Reddit

Gefälschte Websites

Sind Sie sicher, dass die Buchungsseite, die Sie besuchen, zuverlässig ist? Betrüger geben sich gerne als bekannte Buchungsseiten aus und erstellen eine Phishing-Website, um die von Ihnen eingegebenen Anmeldedaten zu erfassen.

Hier ist zum Beispiel ein Beispiel für eine gefälschte Airbnb-Anmeldeseite: (Die tatsächliche Webadresse von Airbnb sollte https://www.airbnb.com/ lauten und nicht airbnb-rooms-7174[.]com.)

Airbnb-Phishing-Seite.

Betrüger erstellen auch gefälschte Websites, um Sie davon zu überzeugen, dass es sich um seriöse Reisebüros oder Flugticket-Buchungsdienste handelt. Wir haben zwei weitere verdächtige Websites gefunden:

Verdächtige Reise-Websites.

Die beiden Websites "Alexander Vacations" und "Sandstone Vacations" sehen bis auf den Namen genau gleich aus. Außerdem führt das Facebook-Symbol von Alexander Vacations zu https://www.facebook.com/, aber nicht zu ihrer offiziellen Fanseite. Was Sandstone betrifft, so führt das Facebook-Symbol zu einer leeren Fan-Seite namens Sandstone Vacations.

Außerdem ist die einzige verfügbare Kontaktinformation eine Telefonnummer. Es gibt weder eine E-Mail-Adresse noch andere Optionen für Kunden.

Verdächtige Kontaktinformationen.

Zu guter Letzt behauptet das Unternehmen, seit mehr als 20 Jahren über "Kundenerfahrungen" zu verfügen, doch laut WHOIS-Abfrage wurde die Website erst im Februar 2021 registriert. Das ist nicht einmal ein halbes Jahr.

Nicht übereinstimmende whois-Angaben und Erfahrungen.

Wir empfehlen Ihnen, nichts auf diesen verdächtigen Websites zu kaufen. Es gibt keine Garantie für eine Rückerstattung oder andere Streitigkeiten.

Gefälschte Werbegeschenke/Glücksverlosungsaktionen

Neben gefälschten Websites führen Betrüger auch gefälschte Kampagnen in sozialen Medien durch, um Sie zu täuschen.
Wir haben über Bora Bora-Gewinnspiel-Betrügereien auf Facebook berichtet, bei denen die Betrüger fälschlicherweise behaupten, dass sie eine Glücksverlosungsaktion durchführen.

Ähnliche Tricks gelten auch für Flugticket-Betrügereien. Unter dem Deckmantel von Fluggesellschaften wie Air Canada, easyJet oder Ryanair verbreiten Betrüger gefälschte Werbekampagnen und behaupten, sie würden auf Facebook kostenlose Tickets verschenken.

Flugticket-Verlosungsbetrug auf Facebook.

Wenn Sie den Köder schlucken und auf den Link in dem Posting klicken, werden Sie auf eine gefälschte Website einer Fluggesellschaft geleitet, auf der Sie an einer Umfrage teilnehmen müssen.

Flugticket-Umfrage-Betrug.

Danach werden Sie aufgefordert, sensible Daten wie Kreditkarteninformationen oder andere Bankdaten einzugeben. Die Betrüger zeichnen diese Daten auf und verwenden sie, um Ihr Geld und Ihre Identität zu stehlen.

Betrug bei der Mitgliedschaft in einem Ferienclub

Wenn Sie erwägen, einem Ferienclub beizutreten, seien Sie vorsichtig! Während seriöse Ferienclubs von ihren Mitgliedern einen angemessenen Preis und gute Leistungen verlangen, verlangen einige betrügerische Clubs eine hohe Vorauszahlung für die Mitgliedschaft. Wenn Sie jedoch deren Dienste in Anspruch nehmen, werden Sie feststellen, dass es viele Einschränkungen gibt.

Wenn Sie auf Reisen sind:

Auch wenn Sie alle oben genannten Betrügereien erfolgreich vermeiden konnten, müssen Sie sich auf Reisen dennoch vor diesen Hotelbetrügereien in Acht nehmen:

  • Gefälschte Telefonanrufe von der Rezeption. Betrüger geben sich möglicherweise als Mitarbeiter der Rezeption aus und rufen Sie an, um Sie zur Zahlung zusätzlicher Gebühren aufzufordern. Sie fordern Sie auf, Ihre Kreditkartendaten anzugeben und stehlen dann Ihr Geld.
  • Betrug mit kostenlosem Wi-Fi. Hacker könnten das legitime Wi-Fi fälschen und eine Kopie davon erstellen. Wenn Sie sich damit verbinden, können die Betrüger Ihre Anmeldedaten aufzeichnen. Weitere Informationen darüber, wie Sie sich bei der Nutzung von öffentlichem Wi-Fi schützen können, finden Sie hier.
  • Gefälschte Speisekarten. Andere Betrüger drucken gefälschte Flyer von Restaurants aus und legen sie vor Ihrem Hotelzimmer aus. Wenn Sie sich entschließen, dort etwas zu bestellen, geben Sie versehentlich Ihre Kreditkartendaten an die Betrüger weiter.

5 Rote Flaggen

Hier sind einige Warnsignale, auf die Sie bei einem Reisebetrug achten sollten:

  • Bestimmte Zahlungsmethoden, z. B. Überweisungen, Geschenkkarten oder Prepaid-Karten.
  • Angebote, die zu gut sind, um wahr zu sein.
  • Aufforderung zu einer hohen Vorauszahlung/vorausgezahlten Gebühr.
  • Fehlen von Details oder echten Kundenrezensionen.
  • Druck auf Sie, eine schnelle Entscheidung zu treffen.

5 Tipps, um sich selbst zu schützen

  • Wählen Sie zuverlässige Buchungsplattformen. Machen Sie Ihre Hausaufgaben und suchen Sie im Better Business Bureau nach Bewertungen und Beschwerden über die Reise-Website/-Agentur .
  • Verwenden Sie seriöse Zahlungsmethoden und vertrauenswürdige Zahlungsnetzwerke.
  • Geben Sie nicht zu viele Details Ihrer Reisepläne in den sozialen Medien bekannt.
  • Gehen Sie sorgsam mit Ihren persönlichen Daten um. Schützen Sie Ihre Daten bei der Nutzung von öffentlichem WLAN mit Trend Micro WiFi Protection vor Hackern.
  • Prüfen Sie mit Trend Micro Check, ob Links sicher sind: Senden Sie einen Link oder einen Screenshot von verdächtigen Textnachrichten an Trend Micro Check auf WhatsApp, um Betrug sofort zu erkennen.

Trend Micro Check ist auf WhatsApp verfügbar.

Trend Micro Check ist auch als Chrome-Erweiterung verfügbar.
Sie blockiert automatisch gefährliche Websites für Sie:

Trend Micro Check blockiert gefährliche Websites automatisch für Sie.

Und schließlich: Wenn Sie einen Reisebetrug vermuten, melden Sie dies bitte der FTC oder BBB.

Bleiben Sie sicher und genießen Sie Ihre Reise. Lassen Sie sich von Betrügern nicht den Spaß verderben!
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Dieser Artikel wurde am 2. Juni 2021 von Trend Micro veröffentlicht.

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Mit dem zunehmenden Einfluss des Internets nimmt auch die Verbreitung von Online-Betrug zu. Es gibt Betrüger, die mit allen möglichen Behauptungen versuchen, ihre Opfer online in die Falle zu locken - von gefälschten Investitionsmöglichkeiten bis hin zu Online-Shops - und das Internet ermöglicht es ihnen, von jedem Ort der Welt aus anonym zu agieren. Die Fähigkeit, Online-Betrügereien zu erkennen, ist eine wichtige Fähigkeit, da die virtuelle Welt immer mehr zu einem Teil aller Aspekte unseres Lebens wird. Die folgenden Tipps helfen Ihnen, die Anzeichen zu erkennen, die darauf hindeuten, dass es sich bei einer Website um einen Betrug handeln könnte. Gesunder Menschenverstand: Zu gut, um wahr zu sein Wenn Sie online nach Waren suchen, kann ein tolles Angebot sehr verlockend sein. Eine Gucci-Tasche oder ein neues iPhone für die Hälfte des Preises? Wer würde bei so einem Angebot nicht zugreifen wollen? Das wissen auch die Betrüger und versuchen, diese Tatsache auszunutzen. Wenn ein Online-Angebot zu gut aussieht, um wahr zu sein, sollten Sie zweimal nachdenken und die Dinge doppelt überprüfen. Am einfachsten ist es, wenn Sie das gleiche Produkt auf konkurrierenden Websites (denen Sie vertrauen) nachsehen. Wenn der Preisunterschied sehr groß ist, sollten Sie vielleicht lieber den Rest der Website überprüfen. Überprüfen Sie die Links zu sozialen Medien Soziale Medien sind heutzutage ein wichtiger Bestandteil von E-Commerce-Unternehmen, und die Verbraucher erwarten oft, dass Online-Shops auch in den sozialen Medien präsent sind. Betrüger wissen das und fügen o

Das Schlimmste ist also eingetreten - Sie stellen fest, dass Sie Ihr Geld zu schnell ausgegeben haben und dass die Website, die Sie benutzt haben, ein Betrug war - was nun? Nun, zunächst einmal sollten Sie nicht verzweifeln! Wenn Sie glauben, dass Sie betrogen wurden, ist die erste Anlaufstelle, wenn Sie ein Problem haben, einfach um eine Rückerstattung zu bitten. Dies ist der erste und einfachste Schritt, um festzustellen, ob Sie es mit einem echten Unternehmen oder mit Betrügern zu tun haben. Leider ist es nicht so einfach, sein Geld von einem Betrüger zurückzubekommen, indem man einfach fragt. Wenn Sie es tatsächlich mit Betrügern zu tun haben, variiert das Verfahren (und die Chance), Ihr Geld zurückzubekommen, je nach der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode. PayPal Debitkarte/Kreditkarte Banküberweisung Überweisung Google Pay Bitcoin PayPal Wenn Sie PayPal verwendet haben, haben Sie gute Chancen, Ihr Geld zurückzubekommen, wenn Sie betrogen wurden. Auf der Website von PayPal können Sie innerhalb von 180 Kalendertagen nach Ihrem Kauf eine Beschwerde ein reichen. Bedingungen für die Einreichung einer Anfechtung: Die einfachste Situation ist, dass Sie bei einem Online-Shop bestellt haben und die Ware nicht angekommen ist. In diesem Fall sagt PayPal Folgendes: "Wenn Ihre Bestellung nie ankommt und der Verkäufer keinen Versand- oder Liefernachweis erbringen kann, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung. So einfach ist das." Der Betrüger hat Ihnen einen völlig anderen Artikel geschickt. Sie haben zum Beispiel eine PlayStation 4 bestellt, aber stattdessen n