Ist Shoplazza ein Betrug oder seriös?

In den letzten Jahrzehnten sind mehrere Internetunternehmen entstanden, die es Unternehmen ermöglichen, sich online niederzulassen. Einige beliebte Beispiele sind Shopify, Wix, Squarespace und Weebly. Diese Unternehmen sind sehr erfolgreich, da sie den Prozess der Einrichtung eines E-Commerce-Shops vereinfacht haben und es so für Unternehmen leicht machen, ihre Waren Kunden auf der ganzen Welt anzubieten.

Shoplazza ist ein solches Unternehmen aus Shenzhen, China, das sich vor allem an chinesische Unternehmen wendet, die Online-Käufer erreichen möchten. Shoplazza wurde 2017 gegründet und hat Millionen von Dollar an Finanzmitteln aufgebracht.

Die Angaben zum Unternehmen sind recht klar und machen deutlich, dass Shoplazza ein sehr seriöses Unternehmen ist. Allerdings sind die Bewertungen und Rezensionen für Shoplazza.com in verschiedenen Online-Review-Portalen wie Scamadviser, TrustPilot und Web Of Trust extrem schlecht.

Wenn man sich die Bewertungen ansieht, stellt man fest, dass die Bewertungen nicht von Shoplazza-Kunden stammen, sondern von Kunden, die in einem mit Shoplazza erstellten Online-Shop eingekauft haben. Fast alle Rezensenten beklagen sich über dasselbe: Sie scheinen auf die Lockvogelangebote chinesischer krimineller Organisationen hereingefallen zu sein. Diese Betrugsnetzwerke werben auf Facebook und Instagram mit gestohlenen Bildern, nur um dann minderwertige Repliken oder zufällige Dollar-Store-Artikel zu liefern.

Was diese Kunden nicht wissen, ist, dass sie nicht von Shoplazza selbst betrogen wurden. Sie haben auf betrügerischen Websites eingekauft, die auf der Plattform von Shoplazza erstellt wurden. Solche Websites sind leicht an dem Text "Powered by Shoplazza" in der Fußzeile der Website zu erkennen.

Shoplazza ermöglicht auch die kostenlose Einrichtung von E-Commerce-Shops. Diese Websites haben URLs im Format [sitename].shoplazza.com, ähnlich wie kostenlose Shopify-Shops URLs im Format [sitename].myshopify.com haben. Dies führt dazu, dass die Nutzer glauben, sie hätten es mit Shoplazza selbst zu tun und nicht mit Betrügern, die die Plattform missbrauchen.

Die schlechten Bewertungen und Rezensionen von Shoplazza sind jedoch nicht nur auf verwirrte Kunden zurückzuführen.

Während Shopify und andere Plattformen über Mechanismen verfügen, um Shops zu melden und zu sperren, die die Plattform missbrauchen, gibt es keine offensichtliche Möglichkeit, dubiose Shoplazza-Shops zu melden.

Unten sehen Sie ein Beispiel für das Formular von Shopify, mit dem Sie ein Problem mit einem Händler melden können. Unsere Erfahrungen mit diesem Meldemechanismus sind positiv, da Shopify die Meldungen ernst nimmt. Unsere Beobachtungen deuten sogar darauf hin, dass die Bereitschaft von Shopify, betrügerische Shops schnell zu sperren, Betrüger dazu veranlasst haben könnte, Shoplazza gegenüber Shopify zu bevorzugen. Allerdings ist es etwas bedauerlich, dass Meldungen nur von den Kunden selbst und erst NACH dem Betrug eingereicht werden können, obwohl in vielen Fällen klar ist, dass es sich bei der Website um einen Betrug handelt.

Shoplazza verfügt zwar über ein ähnliches Formular, das so genannte Registrierungsformular für Verbraucherbeschwerden, doch ist es für den Durchschnittskäufer fast unmöglich, es zu finden, da Shoplazza.com vollständig auf Chinesisch ist. Uns liegen auch keine Berichte über die Wirksamkeit einer Beschwerde bei Shoplazza vor. Da Betrugsseiten nur eine kurze Lebensdauer von 1 bis 3 Monaten haben, kann es sein, dass die Betrüger ihre alten Seiten bereits geschlossen und neue Seiten eingerichtet haben, bis Maßnahmen ergriffen werden.

Schlussfolgerung

Shoplazza selbst ist kein Betrug. Es ist jedoch unbestreitbar, dass Betrüger die Plattform von Shoplazza in großem Umfang missbrauchen, um Online-Shops mit der ausdrücklichen Absicht zu erstellen, Online-Shopping-Betrug zu betreiben.

Dieser Missbrauch wirft ein schlechtes Licht auf Shoplazza als Organisation, wie man an den miserablen Bewertungen und Rezensionen erkennen kann. Shoplazza kann nicht allein für den Betrug verantwortlich gemacht werden, da es mehrere große Internetunternehmen gibt, die den Betrügern eine Infrastruktur zur Verfügung stellen. Dennoch muss Shoplazza den Missbrauch auf seiner Plattform bald zur Kenntnis nehmen und Maßnahmen ergreifen, um zu verhindern, dass der Markenname zum Synonym für chinesischen Einkaufsbetrug wird.