Ist Castillotigo.com ein seriöses Unternehmen oder ein Betrug?
Autor: Adam Collins
Mit dem Aufschwung des Online-Shoppings sind viele neue Unternehmen aufgetaucht, die tolle Angebote für beliebte Artikel anbieten. Mit der Zunahme des Online-Shoppings geht jedoch auch eine Zunahme von Online-Betrug einher. Castillotigo.com ist eine Website, die tolle Angebote für Damenbekleidung anbietet, aber ist es ein seriöses Unternehmen oder ein Betrug? Finden wir es heraus, oder?
Woher kommen sie?
Wenn Sie die Homepage besuchen, werden Sie feststellen, dass sie auf Spanisch ist, und Sie könnten versucht sein, sofort zu denken, dass es sich um einen Betrug handeln könnte. Nach einigen Recherchen haben wir herausgefunden, dass Castillotigo seinen Sitz in China hat. Sie haben ihre Adresse als"1002t-05, Gebäude a, Gebäude 8, Hubin Commercial Plaza, Nr. 55, Suzhou Changzhou Autobahn (Mocheng Abschnitt), Changshu, China" angegeben.
Interessanterweise wird auch behauptet, die Website gehöre einem anderen Unternehmen, Kentesh Ltd, das im Vereinigten Königreich registriert ist. Bei all dem werden weder Spanien noch spanischsprachige Länder erwähnt, so dass man sich fragen könnte, ob sie es nur auf Spanischsprachige abgesehen haben.
Dies ist ein üblicher Trick von Betrügern, die sich hinter gefälschten Unternehmen in verschiedenen Ländern verstecken, um nicht erwischt zu werden. Die Tatsache, dass die Website auf Spanisch ist, soll ahnungslose Spanischsprachige dazu verleiten, zu glauben, dass das Unternehmen seinen Sitz in Spanien hat.
Ihre Kontaktinformationen
Normalerweise haben Unternehmen eine Möglichkeit, mit ihren Kunden in Kontakt zu treten, sei es über eine Telefonnummer, eine E-Mail-Adresse oder sogar eine Postanschrift. So können Sie alle Fragen zum Produkt, zum Unternehmen oder zu Ihrer Bestellung stellen.
Als wir jedoch versuchten, die Kontaktinformationen von Castillotigo.com zu finden, stimmte etwas nicht. Auf der "Contáctenos-Seite" wird customer@castillotigo.com als E-Mail-Adresse angegeben.
Auf der Seite "Política de Devolución" wird jedoch noch eine weitere E-Mail-Adresse angegeben: castillotigo@himygift.com. Der Hauptunterschied besteht darin, dass die zweite E-Mail einen anderen Domänennamen hat.
Auch dies ist bei Betrügern sehr verbreitet, die verschiedene E-Mail-Adressen verwenden, um nicht erwischt zu werden. Sie wissen, dass es für die Leute einfacher ist, sie aufzuspüren und zu melden, wenn sie für alles dieselbe E-Mail-Adresse verwenden. Noch verdächtiger ist, dass die Domäne "himygift.com" inaktiv ist.
Außerdem wird nirgendwo auf der Website eine Telefonnummer oder eine Postanschrift erwähnt. Dies ist ein weiteres Warnsignal, denn seriöse Unternehmen wollen in der Regel, dass ihre Kunden sie bei Fragen oder Problemen erreichen können.
Was die Kunden sagen
Wir haben mehrere Bewertungen von Castillotigo.com auf verschiedenen Websites gefunden, und der allgemeine Konsens ist, dass es eine Menge negativer Bewertungen gibt. Auf ScamAdviser hat die Seite 1,7 von 5 Sternen, während sie auf Trustpilot eine 3-Sterne-Bewertung hat.
Ein Kunde sagte, er habe Schuhe auf der Website bestellt und sie nie erhalten. Ein anderer sagte, dass sie die Postanschrift verwechselt haben und sich weigerten, sie zu ändern. Wieder ein anderer Kunde sagte, dass die Qualität der Artikel, die er erhielt, sehr schlecht war.
Die meisten Kunden bemühen sich auch, vom Kundendienst sinnvolle Hilfe zu erhalten, wenn sie sich an ihn wenden.
All dies sind häufige Beschwerden im Zusammenhang mit Betrugsseiten, und es ist wahrscheinlich, dass Castillotigo.com nicht anders ist.
Schlussfolgerung
Es gibt viele Merkmale, die zeigen, dass es sich bei Castillotigo um Betrug handeln könnte. Sie verwenden gängige Tricks, um ihre Kunden zu täuschen, wie z. B. die Verwendung der spanischen Sprache, um spanischsprachige Kunden anzusprechen (obwohl sie ihren Sitz in China haben) und die Verwendung verschiedener E-Mail-Adressen, um nicht erwischt zu werden.
Viele Kunden berichten, dass sie ihre Bestellung nie erhalten haben oder dass die Qualität der gelieferten Artikel sehr schlecht war.
Kunden sollten vorsichtig sein, wenn sie einen Kauf auf dieser Website in Erwägung ziehen. Es ist vielleicht am besten, Castillotigo ganz zu meiden und einen zuverlässigeren und seriöseren Modehändler zu finden.
Dieser Artikel wurde von einem freiwilligen Betrugsbekämpfer geschrieben. Wenn Sie der Meinung sind, dass der obige Artikel Ungenauigkeiten enthält oder relevante Informationen fehlen, kontaktieren Sie bitte ScamAdviser.com über dieses Formular.
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Das Schlimmste ist also eingetreten - Sie stellen fest, dass Sie Ihr Geld zu schnell ausgegeben haben und dass die Website, die Sie benutzt haben, ein Betrug war - was nun? Nun, zunächst einmal sollten Sie nicht verzweifeln! Wenn Sie glauben, dass Sie betrogen wurden, ist die erste Anlaufstelle, wenn Sie ein Problem haben, einfach um eine Rückerstattung zu bitten. Dies ist der erste und einfachste Schritt, um festzustellen, ob Sie es mit einem echten Unternehmen oder mit Betrügern zu tun haben. Leider ist es nicht so einfach, sein Geld von einem Betrüger zurückzubekommen, indem man einfach fragt. Wenn Sie es tatsächlich mit Betrügern zu tun haben, variiert das Verfahren (und die Chance), Ihr Geld zurückzubekommen, je nach der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode. PayPal Debitkarte/Kreditkarte Banküberweisung Überweisung Google Pay Bitcoin PayPal Wenn Sie PayPal verwendet haben, haben Sie gute Chancen, Ihr Geld zurückzubekommen, wenn Sie betrogen wurden. Auf der Website von PayPal können Sie innerhalb von 180 Kalendertagen nach Ihrem Kauf eine Beschwerde ein reichen. Bedingungen für die Einreichung einer Anfechtung: Die einfachste Situation ist, dass Sie bei einem Online-Shop bestellt haben und die Ware nicht angekommen ist. In diesem Fall sagt PayPal Folgendes: "Wenn Ihre Bestellung nie ankommt und der Verkäufer keinen Versand- oder Liefernachweis erbringen kann, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung. So einfach ist das." Der Betrüger hat Ihnen einen völlig anderen Artikel geschickt. Sie haben zum Beispiel eine PlayStation 4 bestellt, aber stattdessen n