Ich bin betrogen worden, was nun?

Die Erkenntnis, dass man betrogen wurde, kann ärgerlich und frustrierend sein. Es ist nicht leicht, diese Tatsache zu akzeptieren, aber je schneller Sie es tun, desto schneller können Sie die notwendigen Schritte unternehmen, um die Situation zu verbessern.

Atmen Sie durch und entspannen Sie sich!

Bevor Sie etwas unternehmen, sollten Sie sich erst einmal beruhigen. Geraten Sie nicht in Panik oder werden Sie wütend. Es kann den Anschein erwecken, dass alles so schnell wie möglich in Ordnung gebracht werden muss, aber manchmal kann ein Durchatmen helfen, die Dinge ins rechte Licht zu rücken.

Es kann helfen, mit der Familie oder Freunden zu sprechen. Fast jeder wird mindestens einmal betrogen. Das ist nichts, wofür man sich schämen muss. Betrüger sind sehr geschickt darin, ahnungslose Menschen zu manipulieren und auszunutzen. Sie nutzen die Menschen aus, die ihnen am meisten vertrauen. Es gibt keinen Grund, sich peinlich berührt oder schuldig zu fühlen. Sie sind in diesem Fall das Opfer und nicht die erste Person, die betrogen wird!

Beenden Sie den Kontakt mit dem Betrüger

Sie sollten sofort jegliche Kommunikation mit dem Betrüger einstellen. Keine noch so wütende Nachricht oder Drohung wird ihn dazu bringen, Ihnen Ihr Geld zurückzugeben. Der Betrüger könnte sogar versuchen, Ihnen Angst einzujagen, damit Sie weitere Zahlungen leisten. Es ist besser, alle Kommunikationskanäle zu blockieren, als weiterhin in Kontakt zu bleiben und weitere Ausbeutung zu riskieren.

Konzentrieren Sie sich darauf, die richtige Hilfe zu suchen, z. B. die Strafverfolgungsbehörden einzuschalten, um den Schaden zu minimieren oder rückgängig zu machen.

Überprüfen Sie Ihre Online-Sicherheit

Wenn Sie glauben, dass Sie dem Betrüger persönliche Daten oder Finanzinformationen gegeben haben, ändern Sie unbedingt Ihre Passwörter und informieren Sie Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen. Betrüger, die Zugang zu Ihren persönlichen Konten haben, könnten Personen in Ihrer Liste kontaktieren und versuchen, diese ebenfalls zu betrügen, indem sie vorgeben, Sie zu sein.

Sichern Sie Ihre Konten und informieren Sie Ihre Bank bzw. Ihr Kreditkartenunternehmen so schnell wie möglich, um zu verhindern, dass der Betrüger noch mehr von Ihrem Geld abhebt oder auf Ihre persönlichen Konten zugreift.

Kontaktieren Sie den Zahlungsanbieter

Wenn Sie Opfer eines Betrugs geworden sind, ist es wichtig, dass Sie sich mit dem Zahlungsanbieter (z. B. PayPal oder das Kreditkartenunternehmen) oder dem Bankinstitut in Verbindung setzen, das an der Transaktion beteiligt war. Dort gibt es einen speziellen Betrugsberater, der Ihnen am besten helfen kann.

Oft besteht die Möglichkeit, dass Sie Ihr Geld zurückbekommen! Möglicherweise gibt es bereits Beschwerden von anderen gegen denselben Betrüger. Kreditkartenunternehmen und Banken sind sich der Tatsache bewusst, dass Online-Betrügereien an der Tagesordnung sind, und werden Ihnen helfen, sofern Sie die erforderlichen Informationen, z. B. einen Kaufnachweis, zur Verfügung stellen.

Melden Sie den Betrüger!

Sie können rechtliche Hilfe gegen den Betrüger in Anspruch nehmen und andere davor bewahren, in die gleiche Falle zu tappen wie Sie.

Melden Sieden Betrüger auf Scamadviser, indem Sie einen Bericht über Ihre Erfahrungen hinterlassen. Je mehr Informationen Sie zur Verfügung stellen, desto hilfreicher wird es sein. Geben Sie keine sensiblen Informationen wie z. B. die Transaktionsdaten weiter, aber beschreiben Sie genau, wie Sie auf die Website gestoßen sind, wie der Betrug ablief und wie viel Geld Sie verloren haben. Es kann sogar erlösend sein, Ihre Erfahrungen mit anderen zu teilen.

Es gibt spezialisierte Agenturen zur Bekämpfung von Cyberkriminalität, die Menschen in Ihrer Situation helfen. Sie können nicht nur dazu beitragen, die Betrüger zu stoppen, indem Sie sie informieren, sondern sie können Sie auch mit hilfreichen Ressourcen unterstützen, die Sie nutzen können. Wir haben eine umfangreiche Liste von (länderspezifischen) Links zusammengestellt, die Opfern helfen, Betrug bei den zuständigen Behörden zu melden: Wie und wo man einen Betrug meldet

Die nächsten Schritte

Wenn Sie auf einen Betrug hereingefallen sind, steht Ihr Name möglicherweise auf einer Liste von Betrügern. Andere Betrüger könnten versuchen, Sie anzusprechen, manchmal mit dem Hinweis, dass sie Ihnen helfen wollen, Ihr Geld zurückzubekommen. Suchen Sie nur über die richtigen Kanäle Hilfe und geben Sie niemals persönliche oder finanzielle Informationen an Fremde weiter.

Es ist wichtig, dass Sie nicht schweigen, Selbstmitleid empfinden oder sich darüber ärgern, Geld verloren zu haben. Selbst wenn Sie Ihr Geld nicht zurückbekommen, betrachten Sie es als eine teure Lektion fürs Leben.

Cyberkriminalität gilt als selten und geringfügig, da die meisten Opfer von Online-Betrug Angst haben, sich an die Behörden zu wenden und mit anderen über ihre Erfahrungen zu sprechen. Wenn Sie öffentlich darüber sprechen, haben Sie die Chance, Ihr Geld zurückzubekommen und emotionale Unterstützung zu erhalten, um das Trauma der Ausbeutung zu überwinden.

Die nachstehenden Ressourcen enthalten hilfreiche Tipps, wie Sie Ihr Geld zurückbekommen und wie Sie vermeiden können, Opfer anderer Arten von Betrug zu werden. Es ist viel einfacher, sich das Wissen anzueignen, um Betrügereien zu vermeiden, als sich mit Betrügern auseinanderzusetzen, nachdem man Geld verloren hat.

Wie Sie Ihr Geld zurückbekommen

Wie Sie einen Betrug erkennen

Wie Sie Ihre Identität online schützen können

Sensibilisierung für Online-Betrug

Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Hilfe & Info auf unserer Website. Sie können auch unserer Facebook-Gruppe Global Scam Fighters beitreten, um Websites zu melden und uns zu helfen, das Bewusstsein für Betrug zu schärfen.