Halten Sie sich diese eBay-Betrügereien vom Leib

Das 1995 gegründete Unternehmen eBay ist einer der ältesten und größten Online-Marktplätze. Es ist in mehreren Ländern tätig und bietet über seine Plattform sowohl Verkäufe zwischen Verbrauchern (C2C) als auch zwischen Unternehmen und Verbrauchern (B2C) an.

Im Jahr 2020 soll eBay allein in den USA 185 Millionen Nutzer haben. Jede Plattform mit so vielen Nutzern wird zwangsläufig zum Ziel von Betrügern.

6 Häufige eBay-Betrügereien

Da die Plattform Peer-to-Peer-Verkäufe unterstützt, können Sie bei eBay sowohl als Käufer als auch als Verkäufer betrogen werden. Hier sind einige häufige Betrugsfälle, vor denen Sie sich in Acht nehmen sollten:

Fälschungen

Einer der ältesten und häufigsten Betrugsfälle ist, wenn der Verkäufer einen Artikel als Original angibt, aber eine Fälschung versendet. In anderen Fällen wird absichtlich unklar gemacht, dass es sich um eine Nachbildung handelt.

Je nach Qualität der Fälschung bemerkt der Käufer möglicherweise nicht einmal, dass er eine minderwertige Kopie erhalten hat. Das offensichtlichste Anzeichen für diese Art von Betrug ist der Preis, der deutlich unter dem von anderen Verkäufern angebotenen liegt.

Schachtelbetrug & Fotobetrug

Diese Betrügereien werden in der Regel durchgeführt, indem Artikel angeboten werden, die gerade sehr gefragt und schwer zu bekommen sind. Da der Artikel nicht mehr vorrätig ist, kaufen viele Käufer in aller Eile, ohne die Details genau zu lesen.

Man könnte meinen, man kaufe den tatsächlichen Artikel, da der Preis dem des Originalprodukts entspricht. Was Sie jedoch erhalten, ist nur die Verpackung des Artikels oder ein Foto davon.

Quelle: Eurogamer.net

Rückgabe-Betrug

Diese Art von Betrug ist auch als "empty box"-Betrug bekannt und betrifft Verkäufer auf eBay. Nachdem der Artikel geliefert wurde, beantragt der Verkäufer die Rückgabe des Artikels mit der Begründung, der Artikel sei nicht wie beschrieben". Gemäß den eBay-Richtlinien muss ein Verkäufer in einem solchen Fall eine Rückgabe akzeptieren.

Anstatt den Artikel zurückzusenden, schicken sie einen leeren Karton. Auf diese Weise erhalten sie eine Rückerstattung und stecken auch den Artikel ein.

Zahlungsbetrug

Käufer fallen auf diesen Betrug herein, wenn ein Verkäufer sie direkt kontaktiert und darum bittet, die Zahlung außerhalb von eBay vorzunehmen, um im Gegenzug einen Rabatt oder eine Gratiszugabe zu erhalten. Außerdem verlangen sie, dass die Zahlung mit unsicheren Methoden erfolgt, und verschwinden, sobald die Zahlung erfolgt ist. Jede Transaktion, die außerhalb der eBay-Plattform getätigt wird, fällt nicht unter den eBay-Käuferschutz, so dass die Opfer keine Möglichkeit haben, sich zu schützen.

Überzahlungsbetrug

Auch bekannt als Fake-Scheck-Betrug, ist dies ein gefälschtes Angebot, das kein Verkäufer ablehnen kann. Die Betrüger nehmen Kontakt zu Verkäufern auf und geben vor, an dem Artikel interessiert zu sein, und bieten an, mehr als den Verkaufspreis zu zahlen. Sie geben als Grund an, dass es sich bei dem Kauf um ein Überraschungsgeschenk in letzter Minute handelt, und verlangen vielleicht sogar, dass dem Paket ein Geschenkgutschein beigelegt wird.

Der Haken an der Sache ist, dass sie darauf bestehen, mit einem Scheck zu bezahlen. In letzter Zeit nutzen sie auch PayPal für diesen Betrug. Sobald der Artikel versandt wird, platzt entweder der Scheck oder der Käufer beantragt eine Rückbuchung bei PayPal. Das Endergebnis ist, dass der Verkäufer seinen Artikel zusammen mit dem Geld, das er für die Geschenkkarte bezahlt hat, verliert.

Phishing und Vishing

Unter Phishing versteht man den Versuch von Betrügern, Konto- und Zahlungsdaten über Seiten zu stehlen, die genau wie eBay aussehen sollen. Diese Seiten werden auf Websites gehostet, die nichts mit dem Unternehmen zu tun haben, und sollen die Nutzer dazu verleiten, ihre vertraulichen Daten einzugeben. Dieser Betrug wird durch bösartige Links in E-Mails und Textnachrichten durchgeführt.

Unten sehen Sie ein Beispiel für eine Phishing-Mail, die sogar einen Link enthält, der von der echten eBay-Website zu stammen scheint. Die gesamte E-Mail ist jedoch als Bild formatiert, und ein Klick darauf führt zu einer gefälschten Website, die zum Diebstahl von Daten erstellt wurde.

Quelle: social-engineer.org

Vishing steht für "Voice-Phishing" und verfolgt das gleiche Ziel wie Phishing. Diese Art von Betrug kann jedoch noch überzeugender sein, da sie von Betrügern durchgeführt wird, die eBay-Nutzer persönlich anrufen. Der Betrüger gibt sich als eBay-Vertreter aus und behauptet, er rufe wegen Problemen bei einer kürzlich getätigten Bestellung an. Sie fordern das Opfer auf, die Zahlungsinformationen am Telefon "zur Bestätigung" mitzuteilen und dann Geld vom Konto zu stehlen oder nicht autorisierte Transaktionen vorzunehmen.

Wie man eBay-Betrügereien vermeidet

Der erste Schritt besteht darin, sich der verschiedenen Betrügereien bewusst zu sein, die auf der Plattform vorkommen. Sobald Sie wissen, auf welche Weise Sie betrogen werden können, genügt es, einige einfache Tipps zu befolgen, um die meisten Betrügereien zu vermeiden.

• Lassen Sie die Finger von Verkäufern, deren Preise "zu gut sind, um wahr zu sein". Bei eBay herrscht ein harter Wettbewerb zwischen den Verkäufern, und die Preise sind in der Regel so niedrig angesetzt, wie es nur geht. Wenn ein Verkäufer Preise anbietet, die viel niedriger sind als die Preise auf anderen Plattformen, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass es sich um einen Betrugsversuch handelt.
  
  
• Lesen Sie die Beschreibung sorgfältig. Die Beschreibung und die Produktspezifikationen nicht sorgfältig zu lesen, kann ein teurer Fehler sein. Wenn Sie etwas in aller Eile allein aufgrund der Bilder kaufen, kann es sein, dass Sie am Ende etwas erhalten, das ganz anders ist, als Sie es erwartet haben. Möglicherweise können Sie nicht einmal eine Rückerstattung erhalten, da eBay sich auf die Seite des Verkäufers stellt.
  
  
• Dokumentieren Sie die Verpackung und den Versand. Wenn Sie bei eBay verkaufen, tun Sie gut daran, die Verpackung und den Versand des Produkts zu dokumentieren. Wenn ein Betrüger später versucht, eine falsche Rückgabeforderung zu stellen, können Sie nachweisen, dass Sie das versprochene Produkt tatsächlich versandt haben.
  
  
• Zahlen Sie nicht außerhalb von eBay. Kaufen Sie nicht bei Verkäufern, die darauf bestehen, dass Sie sie außerhalb von eBay bezahlen. Der kleine Rabatt oder Gratisartikel, der Ihnen versprochen wird, ist das Risiko nicht wert, das gesamte Geld zu verlieren, das Sie für das Produkt bezahlt haben.
  
  
• Loggen Sie sich nicht über externe Links ein. Phishing-E-Mails und -SMS funktionieren nur, wenn Sie einem Link zu einer gefälschten Anmeldeseite folgen. Vermeiden Sie es, leicht Opfer von Phishing zu werden, indem Sie niemals auf Links in E-Mails und Nachrichten klicken. Gehen Sie auf die eBay-Website oder -App und melden Sie sich direkt an, um zu sehen, ob es wirklich ein Problem gibt.
  
  
• Geben Sie keine Informationen über das Telefon weiter. Es gibt keine Möglichkeit zu überprüfen, ob die Person am anderen Ende der Leitung tatsächlich ein eBay-Mitarbeiter ist. Telefonnummern können so gefälscht werden, dass sie wie die offiziellen eBay-Helplines aussehen. Weigern Sie sich, vertrauliche Daten am Telefon preiszugeben.

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