7 häufige Fehler, die Sie bei chinesischen Geschäften vermeiden sollten

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Autor: Jorij

März 13, 2019

Verlockend niedrige Preise, die besten Schnäppchen machen. Man kann sich von den tollen Angeboten blenden lassen, die man online in einem der vielen tausend chinesischen Webshops finden kann. Ja, es gibt wirklich Tausende von Online-Shops. Die Qualität dieser Shops und ihrer Produkte hat sich in den letzten 10 Jahren immens verbessert. Ein paar Hundert sind hier, um Ihnen so gut wie möglich zu dienen. Ihr Ziel ist es, Ihnen das beste Angebot zu machen. Aber kaufen Sie nicht blindlings ein. Viele Geschäfte tauchen einfach auf und verschwinden innerhalb weniger Monate wieder, nur um Ihr Geld zu stehlen oder Ihnen gefälschte Produkte zu schicken. Vermeiden Sie sie.

Wie kann man gefälschte chinesische Geschäfte vermeiden?

Der Kauf von Produkten aus China ist eine gute Möglichkeit, Geld zu sparen, aber er birgt auch Risiken. In diesem Gastblog führt Bastiaan de Koning von StartBuyingInChina.com Sie durch die 7 Fehler, die Sie besser vermeiden sollten, wenn Sie anfangen, in China einzukaufen. Vielleicht denken Sie, dass Sie diese Fehler bereits kennen und dass sie Ihnen nicht passieren werden. Nach 6 Jahren Blogging hat Bastiaan festgestellt, dass immer noch viele Menschen aufgrund eines oder mehrerer Fehler in die Falle tappen. Seien Sie nicht so eine Person. Vermeiden Sie diese Fehler und genießen Sie diesen Gastblog.

Fehler 1: Blindlings in den ersten Laden gehen, den man sieht, oder in das beste Angebot, das man findet

Chinesische Geschäfte bieten niedrige Preise. Deshalb habe ich schon vor zehn Jahren begonnen, Produkte direkt in China zu kaufen. Chinesische Geschäfte können dies tun, weil viele Produkte, die Sie in Ihrem Land kaufen, in China hergestellt werden. Indem sie direkt an Sie verkaufen, ersparen sie sich die Vermittlung durch andere Unternehmen, die Gewinne machen wollen. Der Nachteil ist, dass einige Leute Ihre Unwissenheit ausnutzen können. Betrüger erstellen wunderbar aussehende Läden mit gefälschten, schlecht hergestellten oder sogar überhaupt keinen echten Produkten.

StartBuyingInChina Tipp #1

Wenn Sie denken, dass Sie das beste Angebot aller Zeiten gefunden haben, ist es wahrscheinlich das schlechteste, denn Sie werden betrogen werden. Die Faustregel lautet: Wenn es zu schön ist, um wahr zu sein, ist es nicht wahr! Überprüfen Sie immer den Laden. Ist er seriös oder eine Fälschung? Was sagen andere Leute über diesen Laden? Überprüfe natürlich auch Scamadviser, bevor du kaufst.

Fehler 2: Der Kauf von gefälschten Produkten

China ist bekannt für gefälschte Produkte. Ein Produkt wird als Fälschung bezeichnet, wenn es wie das Produkt einer echten Marke aussieht, aber in Wirklichkeit eine Fälschung ist: manchmal eine 100%ige Kopie mit minderwertigem Material, manchmal mit kleinen Anpassungen am Originaldesign, Logo oder Markennamen.

Achtung: Fälschungen und die Einfuhr von gefälschten Produkten sind in den meisten Ländern illegal. Wenn Sie eine gefälschte Gucci-Tasche aus China importieren, kann das in Ihrem Land strafbar sein. Das ist das Risiko meiner Meinung nach nicht wert. Ein weiteres Problem ist das Material, z. B. Schmuck, der als Sterlingsilber verkauft wird und aus gefälschtem Material besteht.

StartBuyingInChina Tipp #2

Alles beginnt mit gesundem Menschenverstand. Es ist unmöglich, eine Luxusmarke zu finden, die Produkte zu einem Schnäppchenpreis anbietet. Wenn Sie eine sehen, müssen Ihre Alarmglocken läuten. Lassen Sie sich nicht von den Preisen täuschen.

Fehler 3: Kaufen Sie illegale Produkte

In Fehler Nummer 2 haben wir uns mit Fälschungen befasst. Abgesehen davon, dass diese in den meisten Ländern illegal sind, gibt es noch mehr Produkte, deren Einfuhr illegal ist. In den meisten Ländern gibt es Vorschriften für tierische Produkte, Bioprodukte, Waffen, Spielzeug, das wie eine Waffe aussieht, Produkte, die wie eine Waffe verwendet werden können, Medikamente, Funksender und mehr. Wenn Sie diese Art von Produkten einführen, könnten Sie Probleme mit dem Zoll bekommen. Erkundigen Sie sich nach den Einfuhrbestimmungen Ihres Landes, wenn Sie sich nicht sicher sind.

Einige grüne Laser haben beispielsweise eine Reichweite von bis zu 2 km oder 6.000 Fuß. In den USA sind Laserpointer über 5 mW verboten. In Australien sind Laserpointer über 1 mW verboten. In einigen chinesischen Geschäften gibt es Laserpointer ab 50 mW! Das ist stark genug, um einen Piloten in einem Flugzeug zu blenden, und in den meisten Ländern verboten.

StartBuyingInChina #3 Tipp

Ihr Land hat spezifische Regeln für Produkte, die Sie importieren dürfen. Obwohl Sie diese Produkte legal in China kaufen können, ist es möglicherweise nicht erlaubt, sie in Ihr Land einzuführen. Prüfen Sie Ihre Zollbestimmungen, um herauszufinden, ob Sie die Produkte einführen dürfen oder nicht.

Fehler 4: Teure Versandmethoden wählen

Chinesische Geschäfte sind für ihren kostenlosen Versand bekannt, aber es kann sehr lange dauern, bis Ihre Produkte geliefert werden. Aus diesem Grund bieten alle chinesischen Geschäfte eine Art Expressversand an. Die Expressversandmethoden versprechen eine schnellere Lieferung und mehr Möglichkeiten der Sendungsverfolgung, sind aber immer teurer.

Noch vor ein paar Jahren konnte der kostenlose Versand aus China bis zu 30 Tage dauern, manchmal sogar 60. Der Expressversand wurde innerhalb von 7 Tagen garantiert, aber es konnte immer noch Wochen dauern, bis Sie Ihre Produkte erhielten. Wie ist das möglich? Ein Grund ist, dass kleinere Geschäfte überhaupt keine Lager haben. Sie sind Wiederverkäufer von anderen Herstellern. Sobald Sie Ihr Produkt bestellt haben, muss es in China nachbestellt, neu verpackt und erneut verschickt werden. Manchmal wird das Produkt auf Bestellung hergestellt. Dieser Vorgang kann bis zu 7 Tage dauern, bevor das Produkt überhaupt versandt wird. Das war's dann mit der Expresslieferung...

StartBuyingInChina #4 Tipp

Wenn Sie ein Produkt schnell benötigen, kontaktieren Sie das Geschäft. Erkundigen Sie sich, ob Ihr Produkt auf Lager ist. Erkundigen Sie sich nach Lagern in Übersee. Wenn nicht, seien Sie geduldig und wählen Sie den kostenlosen Versand.

Fehler 5: Überprüfen Sie nicht die Zahlungsmöglichkeiten

Die Anzahl der Zahlungsmethoden, die ein Geschäft anbietet, ist ein Indikator für seine Vertrauenswürdigkeit. Wenn nur Western Union oder Banküberweisungen angeboten werden, können Sie leicht betrogen werden. Das liegt daran, dass Sie das Geld nach der Lieferung nicht mehr zurückverfolgen können. Kreditkarten und PayPal haben Geld-zurück-Versicherungen. Betrüger verwenden diese Systeme im Allgemeinen nicht gerne.

Selbst wenn sie auf ihrer Website mehrere Zahlungsmethoden anbieten, ist das keine Garantie dafür, dass Sie es mit einem echten Geschäft zu tun haben. Ich habe schon viele Geschichten gehört, in denen Leute aufgefordert wurden, eine gefährlichere Zahlungsmethode zu verwenden, weil ihr "PayPal" gerade nicht funktionierte. Hmmmm, da läuten bei mir die Alarmglocken!

StartBuyingInChina #5 Tipp

Wenn Sie nicht mehrere Optionen für die Zahlungsmethode anbieten, ist das ein Hinweis auf einen Betrugsladen. Wenn möglich, wählen Sie immer die sicherste Zahlungsoption. Wenn Geldtransfer die einzige Option in Ihrem Land ist, sollten Sie sicher sein, dass Sie es mit einem echten und vertrauenswürdigen Geschäft zu tun haben. Echte Geschäfte wie AliExpress haben eine 100%ige Zufriedenheitsgarantie. Das Geld wird so lange blockiert, wie die Produkte nicht geliefert werden. Wenn Ihre Produkte nicht geliefert werden oder Sie nicht zufrieden sind, können Sie jederzeit eine Rückerstattung erhalten. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Händler, ob er eine solche Garantie anbietet.

Fehler 6: Unerwartete Mehrwertsteuer oder Zollkosten

Dies kann der frustrierendste Teil sein, wenn Sie etwas aus China importieren. Es ist auch der schwierigste Teil. Leider ist es unmöglich, alles im Detail zu erklären, aber ich werde Ihnen das Prinzip erklären, damit Sie die Möglichkeit haben, es selbst zu berechnen. Ich werde Ihnen einige Tipps geben, um dies zu vermeiden. Lassen Sie uns zunächst mit einem Beispiel beginnen:

Beispiel

Meine Freundin Saskia ist Yogalehrerin und sie verkauft Yogamatten an ihre Schüler. Sie braucht 10 Matten. Wenn sie diese in den Niederlanden kaufen würde, müsste sie für eine qualitativ gute Matte etwa 30 € (33 US$) pro Stück bezahlen, zuzüglich der Versandkosten. Beim Online-Kauf in China würde jede Matte nur 20 Euro (22 US-Dollar) kosten, und das bei kostenlosem Versand. Klingt toll, oder? Sie kann bis zu 100 Euro (110 US-Dollar) sparen!

Doch was geschah tatsächlich? Als das Paket an ihrer Tür zugestellt wurde, musste sie dem Postboten weitere 67 € (74 US$) zahlen. Hätte sie nicht gezahlt, hätte sie das Paket zurückschicken müssen. In diesem Moment hatte sie keine andere Wahl als zu zahlen. Ihre Ersparnisse waren auf nur 33 € geschrumpft.

Schauen wir uns die Zahlen genauer an.

Produkt (10 Yogamatten) €200
Kosten für den Versand Kostenlos
Versicherungskosten Keine
Erklärung: Sagen wir 3% von (Produkt + Versand + Versicherung) €6
Mehrwertsteuer: 21% von (Produkt + Versand + Versicherung + Erklärung) €43.26
Insgesamt (Produkt + Versand + Versicherung + Erklärung + MwSt.) €249.26
Zahlung an den Postboten für die Bearbeitung der Erklärung €17.50
Zusätzliche Kosten (Erklärung + MwSt. + Postbote) €66.76

Diese unerwarteten Kosten haben ihr, wie Sie sich vorstellen können, einen schlechten Tag beschert. Die Shopping-Website hat sie nicht darauf hingewiesen, dass dies passieren kann. Wer ist daran schuld? Der chinesische Laden? Nein, es hat alles mit den (in diesem Fall europäischen) Einfuhrbestimmungen zu tun.

StartBuyingInChina #6 Tipp

Was können Sie tun, um diese zusätzlichen Kosten zu vermeiden? Zuerst müssen Sie es wissen (prüfen Sie die Zollbestimmungen in Ihrem Land):

- Wann müssen Sie die Deklarationskosten bezahlen? In den Niederlanden müssen sie gezahlt werden, wenn der Produktpreis über 150 Euro liegt.

- Wann müssen Sie die Mehrwertsteuer zahlen? In den Niederlanden muss sie gezahlt werden, wenn der Produktpreis über 22 € liegt.

Versuchen Sie, unter diesen Zahlen zu bleiben. Wenn Sie einen kostenlosen Versand haben, teilen Sie Ihre Bestellung in mehrere kleinere Bestellungen auf und bleiben Sie so unter der Grenze, die Sie einführen können. Das mag zwar viel zusätzliche Arbeit bedeuten, kann Ihnen aber auch eine Menge Geld sparen. Prüfen Sie auch, ob die Geschäfte eine Versicherung für diese Kosten anbieten. Für den Fall, dass Sie zusätzliche Kosten zahlen müssen, bieten einige Geschäfte eine Erstattung dieser Kosten an.

Fehler 7: Ungeduldig sein

Die Produkte werden in der Regel von China auf die andere Seite der Welt geliefert. Das braucht Zeit. Vor ein paar Jahren konnte dies bis zu 30-60 Tage dauern. Heutzutage haben die größeren Läden Lager in Übersee und können Lieferzeiten innerhalb von 7 Tagen versprechen. Allerdings sind nicht alle Geschäfte so groß.

Wenn Sie bei AliExpress kaufen, haben Sie es nicht mit einem einzigen großen Geschäft zu tun. AliExpress ist ein Markt mit Tausenden kleinerer unabhängiger Einzelhändler und Hersteller. Wenn Sie Produkte aus China kaufen, müssen Sie, nachdem Sie recherchiert, nach echten Geschäften gesucht und eine sichere Zahlungsoption gewählt haben, noch warten. Sie sollten wissen, dass 7 Tage sehr schnell sind, um ein Produkt aus der ganzen Welt zu Ihnen nach Hause zu bringen. Seien Sie nicht ungeduldig, wenn es ein wenig länger dauert. Sprechen Sie einfach mit dem Geschäft und fragen Sie, ob man Ihnen helfen kann. Manche Pakete gehen auch verloren. Ihr Verkäufer ist oft bereit, Ihnen ein neues Produkt zu schicken, wenn dies passiert.

Beispiele

Sandra: Ich habe Einschreiben aus China bestellt, die mehr als 2 Monate gebraucht haben, um anzukommen, nur um China zu verlassen, hat es mehr als einen Monat gedauert. Und warum? Weil sie in China oft im Transit sind, von einer Stadt zur anderen gehen, bis sie auf einen Flug nach Portugal gesetzt werden!

John: Meine Frau hat einen Hut für eine Hochzeit bestellt, die 22 Tage in der Zukunft liegt. Sie wählte Postexpedit (5-8 Tage). Er kam (beschädigt) eine Woche nach der Hochzeit an.

StartBuyingInChina #7 Tipp

Wenn Sie Ihre Produkte schnell brauchen, weil Sie sie wirklich schnell haben müssen, kaufen Sie sie nicht in China. Wenn Sie zum Beispiel eine Veranstaltung wie eine Hochzeit planen und einige Produkte aus China kaufen möchten, sollten Sie mindestens zwei Monate Vorlaufzeit haben. Wenn Zeit kein wirkliches Problem ist, genießen Sie die Vorteile, wenn Sie anfangen, in China einzukaufen!

Fazit

Einkäufe in China können Spaß machen, aufregend und gewinnbringend sein, aber sie können auch eine Enttäuschung sein. Die Kenntnis dieser 7 häufigsten Fehler kann Ihnen helfen, sie zu vermeiden. Wenn Sie mehr über chinesische Geschäfte erfahren möchten, wie Sie sicher einkaufen und wie Sie betrügerische Seiten vermeiden können, besuchen Sie den Blog StartBuyingInChina.com und melden Sie sich für die 52 wöchentlichen Tipps über China an.

Schauen Sie sich Scamadvisers Liste zuverlässiger chinesischer E-Commerce-Shops an, wo Sie sicher einkaufen können.

Gastbeitrag von StartBuyingInChina mit Bearbeitungen von Scamadviser.

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Das Schlimmste ist also eingetreten - Sie stellen fest, dass Sie Ihr Geld zu schnell ausgegeben haben und dass die Website, die Sie benutzt haben, ein Betrug war - was nun? Nun, zunächst einmal sollten Sie nicht verzweifeln! Wenn Sie glauben, dass Sie betrogen wurden, ist die erste Anlaufstelle, wenn Sie ein Problem haben, einfach um eine Rückerstattung zu bitten. Dies ist der erste und einfachste Schritt, um festzustellen, ob Sie es mit einem echten Unternehmen oder mit Betrügern zu tun haben. Leider ist es nicht so einfach, sein Geld von einem Betrüger zurückzubekommen, indem man einfach fragt. Wenn Sie es tatsächlich mit Betrügern zu tun haben, variiert das Verfahren (und die Chance), Ihr Geld zurückzubekommen, je nach der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode. PayPal Debitkarte/Kreditkarte Banküberweisung Überweisung Google Pay Bitcoin PayPal Wenn Sie PayPal verwendet haben, haben Sie gute Chancen, Ihr Geld zurückzubekommen, wenn Sie betrogen wurden. Auf der Website von PayPal können Sie innerhalb von 180 Kalendertagen nach Ihrem Kauf eine Beschwerde ein reichen. Bedingungen für die Einreichung einer Anfechtung: Die einfachste Situation ist, dass Sie bei einem Online-Shop bestellt haben und die Ware nicht angekommen ist. In diesem Fall sagt PayPal Folgendes: "Wenn Ihre Bestellung nie ankommt und der Verkäufer keinen Versand- oder Liefernachweis erbringen kann, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung. So einfach ist das." Der Betrüger hat Ihnen einen völlig anderen Artikel geschickt. Sie haben zum Beispiel eine PlayStation 4 bestellt, aber stattdessen n