13 seriöse und sichere Reisebuchungs-Websites im Jahr 2023

Online-Reisebüros (OTAs) sind Reisemarktplätze, auf denen Verbraucher Flüge, Hotels, Urlaubspakete und andere Reisearrangements suchen und buchen können. Es ist wichtig zu wissen, dass Reisebuchungswebsites oft als Vermittler zwischen dem Kunden und einem Reisedienstleister wie Fluggesellschaften und Hotels fungieren.

Der Hauptvorteil der Nutzung eines Online-Reisebüros ist, dass Sie bequem von zu Hause aus Reisepakete durchsuchen und vergleichen können. Es bietet auch ein besseres Bewertungssystem für Urlauber, um das richtige Paket zu wählen. Darüber hinaus sind sie in der Lage, mehr Reisepläne anzubieten und haben möglicherweise Verbindungen in der ganzen Welt, was ein besseres Gesamterlebnis bietet als individuelle Buchungen.

Welche Risiken birgt die Online-Buchung eines Urlaubs?

Die Planung eines Urlaubs kann eine entmutigende Aufgabe sein, da man in der Regel nur wenige Informationen über den Ort hat, den man besuchen möchte, und deshalb helfen Reiseunternehmen dabei, die besten Erfahrungen zu sammeln. Aber der Bereich der Flug-, Hotel- und Reisebuchungen ist nicht frei von Betrügern und Betrügerinnen.

Allein im Vereinigten Königreich haben Reisende im Jahr 2017 laut Action Fraud 7 Millionen Pfund (9 Millionen US-Dollar) verloren. Im selben Jahr gab ein Hotelverband in den USA an, dass die Menschen bei gefälschten Hotelbuchungen um 5,2 Milliarden Dollar betrogen wurden.

Abgesehen von den allgemeinen Risiken von Online-Marktplätzen können folgende Dinge schiefgehen, wenn Sie Ihre Reisepläne online machen:

• Der Flug oder das Hotel, das Sie gebucht haben, existiert nicht.
• Für Ihr Buchungskonto werden persönliche Daten und Kreditkartendaten benötigt, die missbraucht werden könnten.
• Sie können Ihr Flug- oder Hotelguthaben verlieren, wenn der Betrüger Zugang zu Ihrem Konto erhält.
• Betrügerische Timesharing- und Ferienclub-Angebote können zu Verlusten von Tausenden von Dollar führen.

Wie kann man sich bei der Online-Reiseplanung schützen?

Das Internet ist so groß, dass es fast unmöglich ist, zu wissen, was echt und was gefälscht ist. Wir haben jedoch für Sie recherchiert, wie Sie einen Online-Betrug erkennen können. Dennoch kann es vorkommen, dass Sie auf raffinierte Betrüger treffen, die Ihnen Ihr hart verdientes Geld abnehmen wollen.

• Überprüfen Sie immer die Internetadresse und achten Sie auf geringfügige Änderungen an der ursprünglichen Buchung
• Überprüfen Sie die Adresse, Telefonnummer und andere Kontaktdaten des Reisebüros. Führen Sie auch einen Hintergrund-Check mit Hilfe von Bewertungsportalen Dritter oder sogar mit unserem ScamAdviser-Analyseprogramm durch.
• Überprüfen Sie alle vom Reisebüro oder Reisevermittler gemachtenAngaben zur Zertifizierung. Die IATA verlangt von allen Reisebüros, die Tickets im Namen einer Fluggesellschaft verkaufen, dass sie akkreditiert sind und ihren eindeutigen Code vorweisen können. Sie können die IATA-Agenturcodes und Reisebüroausweise auf der IATA CheckACode Evaluation Page überprüfen.
• Überweisen Sie kein Geld auf ein persönliches Konto

Seriöse & sichere Reisebuchungswebseiten

Wir haben eine Liste von Online-Reisebüros zusammengestellt, die Sicherheitsprotokolle für Verbraucher einhalten und über einen zuverlässigen Kundendienst verfügen. Oft bieten sie auch Verbrauchergarantien an, wenn eine Reisebuchung schief geht.

Bitte beachten Sie, dass die folgenden Unternehmen zwar weltweit vertreten sind, aber möglicherweise nicht in jedem Land ihre Dienste anbieten.

Online-Reisebüros

Buchen.com

Expedia

Hotels.com

Agoda

Priceline

HRS

AirBnB

TripAdvisor

Reise.de

Reisegeschwindigkeit

HostelWorld

Skyscanner

LateRooms

Booking.com

Booking.com wurde 1996 in Amsterdam gegründet und hat sich von einem kleinen niederländischen Startup zu einem der weltweit führenden digitalen Reiseunternehmen entwickelt. Booking.com ist in 43 Sprachen verfügbar und bietet insgesamt mehr als 28 Millionen gemeldete Unterkunftsangebote, darunter allein über 6,2 Millionen Angebote von Häusern, Wohnungen und anderen einzigartigen Unterkünften.

Expedia

Expedia, Inc. ist der weltweit führende Online-Reisedienst und das achtgrößte Reisebüro in den USA. Über die Website und die mobile App können Flugtickets, Hotelreservierungen, Mietwagen, Kreuzfahrtschiffe und Urlaubspakete gebucht werden. Eigentümer und Betreiber ist die Expedia Group. Das Unternehmen hat sich von einem Anbieter, der in erster Linie Flugtickets verkauft und dafür Provisionen kassiert, zu einem Anbieter einer breiten Palette von Reiseprodukten wie ermäßigten Hotelzimmern und Pauschalreisen entwickelt.

Hotels.com

Hotels.com ist eine Website, auf der Hotelzimmer online und per Telefon gebucht werden können. Das Unternehmen verfügt über 85 Websites in 34 Sprachen und listet mehr als 325.000 Hotels in rund 19.000 Orten auf. Das Angebot umfasst Hotels und Pensionen, einige Eigentumswohnungen und andere Arten von gewerblichen Unterkünften. Hotels.com wurde 1991 als Hotel Reservations Network (HRN) gegründet. Im Jahr 2001 wurde es Teil von Expedia, Inc.

Agoda

Agoda.com oder einfach nur Agoda ist ein Online-Reisebüro in Singapur für Hotels, Ferienwohnungen, Flüge und Flughafentransfer. Im Juni 2021 listet Agoda 2,5 Millionen Objekte weltweit, darunter auch private Ferienhäuser. Zusätzlich zu seiner Buchungsplattform für Unterkünfte bietet Agoda auch ein eigenes Flugprodukt an. Agoda Homes ist die Liste der Privatunterkünfte des Unternehmens, zu denen Häuser, Wohnungen und Villen gehören. Ab 2021 listet Agoda nach eigenen Angaben mehr als 1,5 Millionen Privatunterkünfte weltweit.

Priceline

Priceline.com ist ein Online-Reisebüro für die Suche nach günstigen Preisen für reisebezogene Einkäufe wie Flugtickets und Hotelaufenthalte. Das Unternehmen erleichtert die Bereitstellung von Reisedienstleistungen durch seine Anbieter an seine Kunden. Priceline.com hat seinen Hauptsitz in Norwalk, Connecticut, USA, und gehört zu 100 % der Booking Holdings, zu der auch Kayak.com, Booking.com und andere Websites gehören.

HRS

Die HRS-Gruppe (HRS für Hotel Reservation Service) ist ein internationales Unternehmen mit Hauptsitz in Köln. HRS bietet eine große Auswahl an Hotels für Geschäfts- und Privatreisende weltweit an, so dass Kunden schnell und einfach ihre gewünschten Hotelzimmer buchen können. Der Kern der HRS Group war die reine Vermittlung von Hotels für Privat- und Geschäftsreisende. Inzwischen hat sich die HRS Group auf Geschäftskunden spezialisiert und bietet verschiedene weitere Dienstleistungen rund um die Hotelbuchung an. HRS ist einer der Marktführer in diesem Bereich. Zu den wichtigsten Kunden gehören Google, Siemens und Toyota.

AirBnB

Airbnb, Inc. ist ein amerikanisches Unternehmen, das einen Online-Marktplatz für Unterkünfte, vor allem für Ferienunterkünfte, und touristische Aktivitäten betreibt. Airbnb ist nicht Eigentümer der aufgelisteten Objekte, sondern erhält von jeder Buchung eine Provision. Mit 4.500.000 Angeboten in über 65.000 Städten in 191 Ländern bietet das Unternehmen die größte Vielfalt an einzigartigen Unterkünften für jeden Geschmack und in jeder Preisklasse rund um den Globus.

TripAdvisor

Tripadvisor, Inc. ist ein amerikanisches Online-Reiseunternehmen, das eine Website und eine mobile App mit nutzergenerierten Inhalten sowie eine Website für Preisvergleiche betreibt. Mit mehr als 934 Millionen Bewertungen und Meinungen von fast 8 Millionen Unternehmen wenden sich Reisende an Tripadvisor, um Angebote für Unterkünfte zu finden, Erlebnisse zu buchen, Tische in köstlichen Restaurants zu reservieren und tolle Orte in der Nähe zu entdecken.

Trip.com

Trip.com ist ein internationales Online-Reisebüro. Die Website gehört zur Trip.com Group (ehemals Ctrip.com International, Ltd. in China), einem der weltweit größten Online-Reisebüros mit über 400 Millionen Nutzern weltweit. Die Website bietet Buchungsdienste für Flüge, Hotels, Züge, Mietwagen, Flughafentransfers, Touren und Eintrittskarten für Sehenswürdigkeiten und bietet nach eigenen Angaben mehr als 1,2 Millionen Hotels in 200 Ländern und Regionen sowie über 2 Millionen Flugrouten, die mehr als 5.000 Städte verbinden. Zugtickets für das Vereinigte Königreich, Deutschland, Japan, Südkorea und das chinesische Festland können ebenfalls über die Website erworben werden.

Travelocity

Travelocity.com ist ein Online-Reisebüro, das zur Expedia-Gruppe gehört. Mit 12,4 Millionen monatlichen Besuchern ist es nach Expedia.com und Hotels.com die drittbeliebteste Website der Expedia Group. Travelocity.com war die erste Website, die es Verbrauchern ermöglichte, Reisetickets ohne die Hilfe einer Person zu kaufen. Neben Flugtickets können Verbraucher auf der Website auch Hotelzimmer, Mietwagen, Kreuzfahrten und Pauschalreisen buchen.

HostelWorld

Die Hostelworld Group ist ein führendes Online-Reisebüro, das sich auf die Kategorie der Jugendherbergen konzentriert und über eine bekannte und vertrauenswürdige Marke verfügt. Das Kerngeschäft des Unternehmens besteht darin, seinen Kunden über die Website und native App-Plattformen in 19 Sprachen Übernachtungsmöglichkeiten in Hostels und auf Hostels ausgerichtete Kleingruppen-Abenteuerreisen (Roamies) in über 180 Ländern weltweit anzubieten.

Skyscanner

Skyscanner ist eine Metasuchmaschine und ein Reisebüro mit Sitz in Edinburgh, Schottland. Die Website ist in über 30 Sprachen verfügbar und wird von 100 Millionen Menschen pro Monat genutzt. Das Unternehmen ermöglicht die Recherche und Buchung von Reiseoptionen für ihre Reisen, einschließlich Flügen, Hotels und Mietwagen.

LateRooms

LateRooms ist eine Website für Hotelreservierungen, auf der Nutzer Informationen über günstige Unterkünfte und Last-Minute-Hotelangebote finden können. LateRooms ist Großbritanniens führende Online-Unterkunftsseite, die Hotelangebote in jedem Winkel des Vereinigten Königreichs sowie über 200.000 Hotels weltweit anbietet.

Quellen: Booking.com, Wikipedia, Referenceforbusiness, Crunchbase