Missbrauch der Berichtsprüfung
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Alle negativen Bewertungen stimmen. Es ist gar noch schlimmer.
Diese Firma SmartSTP hat so richtig Dreck am Stecken. Also Hände weg. Ich möchte nicht wiederholen, was alle Negativbewertungen schon aussagen, weil ich dies zu 100% unterschreiben
kann. Mit der Ausnahme, dass ich nie wirklich drin war, also kein Geld angelegt, oder verloren habe, weil ich meiner Meinung nach rechtzeitig den onboardingprozess abbrach. Keine ID, schon gar keine Kreditkarten hinterlegen etc. Und die Mails, die gekommen sind, hatte ich grad «unsubscribed».<br />
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Da ging jedoch die Hölle erst lost, kauf eine Minute nachher hatte ich den ersten aufsässigen und komplett aggressiven «Berater» am Telefon, der mir «helfen» wollte den Account zu eröffnen. Er hatte Gehör dafür, dass ich das nicht wollte.<br />
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Dann hat er und nachdem ich ihn wegdrückte, ein zweiter angefangen zu lügen. Ich hätte schon einen Account um käme da erst wieder raus, wenn ich den abschliesse. Sie wollen Dich definitiv über den Tisch ziehen. Höhepunkt war, als der zweite Kerl mir sagte, er würde seinen Job verlieren, wenn ich jetzt nicht den Account aufmache. Wie hilflos muss diese Drückerkolonne wohl sein! Am Ende, nach etwa 7 versuchen hatte ich wieder einen abgenommen, hatte ich jemanden aus dem Rechtsdienst dran … sagte er. Und als ich ihm erklärte, dass ich alles auf band habe und ich von ihm jetzt wissen will, wie ich da rauskomme, sagte er mir, ich hätte das unter Support, per Mail machen können. Auch die Frage, wieso mir der erste Typ das nicht schon mitteilte, sagte er, ich könne zufrieden sein, dass ich es nun wisse.<br />
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Wir werden einfach angelogen und daghenen will ich was unternehmen.<br />
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Ich werde dies nun auch dem «Kassensturz» - eine Konsumentensendung wie «Monitor». Mitteilen und die bitten, da mal etwas tiefer zu recherchieren.<br />
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PS: Ein Grossteil der positiven Rezensionen sind definitiv gefaket. Jedes Mal, wenn wieder eine 1 da war. Haben sie irgendwelche Menschen – oder Mail-Accounts gefunden, die wieder 3 bis wie 5 Sterne verteilten. Wir wissen, wie man das macht. Trustpilot hin oder her.<br />
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Datum der Erfahrung: 01. November 2024
Bewertungsdatum 2024-11-02 13:59:22